Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Du har modtaget på en fil i OneDrive, men du kan ikke åbne eller dele den. Du kan se, at filen er der, men den er blokeret, og filen har et advarselsikon ud for den:

Skærmbillede af filer i OneDrive for Business med en, der er registreret som skadelig

Slet filen (anbefales)

Hvis du vil beskytte dig selv og din computer, er den bedste løsning at slette filen. Du kan kun slette filen fra OneDrive -mobilappen.

  1. Markér den fil, du vil slette (i mobilappen skal du trykke på og holde nede for at vælge den).

  2. Vælg Slet.

    Skærmbillede af sletning af en blokeret fil fra OneDrive for Business fra OneDrive-mobilappen

    Slette i OneDrive mobilapp

Hvorfor er en fil i OneDrive blokeret?

Filen blokeres for at hjælpe med at beskytte dig og din computer mod malware.

Visse sikkerhedsfunktioner er placeret i Microsoft 365 , så en skadelig fil kan identificeres i OneDrive. Hvis en fil i OneDrive anses for at være skadelig, blokeres denne fil, så ingen kan åbne eller downloade filen. En blokeret fil har et mærke efter filnavnet, som vist her:

Skærmbillede af en fil i OneDrive for Business, der er registreret som skadelig

Selvom det kan være praktisk for en fil, der skal blokeres, er det endnu værre, at du er inficeret med malware. Cyberkriminelle Brug ransomware, teknisk support bedragerieller uønsket software til at kompromittere brugere og computere. Når cyberkriminelle får adgang til brugerlegitimationsoplysninger eller følsomme oplysninger, kan de bruge disse oplysninger til at få adgang til flere oplysninger eller andre brugere eller endda et gebyr for bedrageri. Hvis du vil have mere at vide, skal du se forstå de forskellige typer af skadelig software.

Hvad kan jeg gøre for at undgå at køre i ondsindede filer i fremtiden?

Selvom cyberkriminelle fortsætter med at finde nye måder at narre personer med malware på, er der nogle trin, du kan gøre for at beskytte dig og din computer.

Du kan få mere at vide om, hvordan malware fungerer, og hvordan du forhindrer infektion med skadelig software, i Hjælp til at forhindre infektion med skadelig software på din pc.

Få mere at vide

Beskyt din konto og dine enheder mod hackere og malware

Har du brug for mere hjælp?

Ikonet Kontakt support

Kontakt support
Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering.

For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.

Arbejds- eller skolebadge

Administratorer
Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×