Hvilken konto skal jeg bruge med Office, og hvorfor skal jeg bruge en?

Afsnittene herunder handler om de konti, du bruger til at installere og aktivere nyere versioner af Office. For at få hjælp til at konfigurere eksisterendee-mailkonti i Outlook-appen for at få adgang til din email, kalender og kontaktpersoner, se venligst Outlooks hjælpecenter.

Hvorfor skal jeg bruge en konto til at logge på Office?

Hvorfor skal jeg bruge en konto til at logge på Office?

Der oprettes en tilknytning mellem Office og din konto, og den bekræfter, at du er den licenserede ejer af Office. Ved at logge på med din konto kan du:

Installere og aktivere Office    En Microsoft-konto eller arbejds- eller skolekonto er nødvendig for at installere og aktivere Microsoft 365 og versioner af Office 2013 eller nyere.

Opret forbindelse til andre Microsoft-tjenester    Når din konto først er knyttet til dit Office-produkt – og afhængigt af hvilken version af Office du har – forbinder den dig også til forskellige Microsoft-produkter og -tjenester som f.eks. Office Online eller OneDrive.

Geninstaller Office    Log på din kontoportal og geninstaller Office uden en produktnøgle eller installationsdisk.

Opret og del filer    Opret, rediger og del filer, du har gemt i en Office-skytjeneste som f.eks. OneDrive

Brug Office på tværs af flere enheder    Hvis du har et Microsoft 365-abonnement, kan du også installere og bruge Office på mere end én enhed.

Hvad er en Microsoft-konto og en arbejds- eller skolekonto, og hvordan får jeg sådan én?

Hvad er en Microsoft-konto?

En Microsoft-konto er en mailadresse og adgangskode, du bruger til Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox og Windows. Når du opretter en Microsoft-konto, kan du bruge en hvilken som helst mailadresse som brugernavn, herunder adresser fra Outlook.com, Yahoo! eller Gmail.

Hvad er en arbejds- eller skolekonto?

Hvis man på din arbejdsplads eller skole bruger Microsoft 365, så har en person som f.eks. en Microsoft 365-global administrator sandsynligvis tildelt dig et entydigt brugernavn og adgangskode. Dette er den konto, du bruger til at tilgå din arbejds- eller skolemail samt din organisations webressourcer.

Arbejds-eller skolekonti er normalt knyttet til produkter i Microsoft 365 for business og administreres normalt af den samme Microsoft 365 administrator, der er ansvarlig for tildeling af brugerkonti og Office-licenser til personer i organisationen.

Microsoft-konti

En Microsoft-konto er en gratis konto, du bruger til at tilgå mange Microsoft-enheder og -tjenester, f.eks. den webbaserede mailtjeneste Outlook.com (også kaldet hotmail.com, msn.com, live.com), Office Online-apps, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows eller Microsoft Store. Hvis du allerede bruger én af disse tjenester, så har du sandsynligvis allerede en Microsoft-konto. Microsoft-konto blev førhen kaldt "Windows Live ID". Når du opretter en Microsoft-konto, kan du bruge en hvilken som helst mailadresse som brugernavn, herunder adresser fra Outlook.com, Yahoo! eller Gmail.

Hvis du allerede bruger en mailadresse og adgangskode til at logge på Microsoft-enheder og -tjenester som dem, der er nævnt ovenfor, så har du allerede en Microsoft-konto. En af fordelene ved at have en Microsoft-konto er, at du kun skal bruge en enkelt adgangskode til at logge på alle dine Microsoft-tjenester.

Microsoft-konti er hyppigst tilknyttet produkter i Office til privatpersoner.

Få mere at vide om Microsoft-konti, og hvordan du administrerer dem.

Se Hjælp til Microsoft-konto.

Arbejds- eller skolekonti

Hvis man på din arbejdsplads eller skole bruger Microsoft 365, så har en person som fx en global administrator</c1>https://docs.microsoft.com/office365/admin/add-users/about-admin-roles</c0> af sandsynligvis tildelt dig et entydigt brugernavn og adgangskode. Du kan logge på med denne arbejds- eller skolekonto for at få adgang til din mail og andre webressourcer i din organisation.

Arbejds-eller skolekonti er knyttet til produkter i Microsoft 365 for business og administreres normalt af den samme administrator, der er ansvarlig for tildeling af brugerkonti og Office-licenser til personer i organisationen.

Administratorer, der vil have hjælp til at administrere brugerkonti, kan se Tilføj brugere enkeltvis eller flere ad gangen til Office 365.

Hvordan knytter jeg min konto til Office?

Microsoft benytter tilknytningen mellem en Microsoft-konto, en arbejds- eller skolekonto og Office til at bekræfte, at du har en legitim Office-licens. Måden, du knytter din konto til dit Office-produkt på, afhænger af dit Office-produkt og måden, du har fået det på. Denne tilknytning er kun nødvendig for Microsoft 365 Office 2016-abonnementer og Office 2016- og Office 2013-produkter uden abonnement (se Skal jeg bruge en konto til Office 2010 eller Office 2007?)

Vælg den indstilling, der svarer mest til måden, du fik Office på.

Hvis du købte Office hos en forhandler, fulgte der sandsynligvis en nøgle med på emballagen. Når du indløser denne nøgle, bliver du bedt om at bruge en eksisterende Microsoft-konto eller oprette en ny konto.

Hvis du købte Office online på Microsoft Store, og du loggede på for at foretage dit køb, så er det denne konto, der er knyttet til Office. Hvis du ikke kan installere Office, kan det være, at du mangler at udføre indløsningstrinnet efter dit køb. Se Jeg har lige købt Office. Hvor skal jeg angive min produktnøgle?

Hvis nogen har delt sit Office-abonnement med dig, så har vedkommende muligvis sendt dig en mail eller SMS-besked. Når du er klar til at installere Office, så bliver du bedt om at bruge en eksisterende Microsoft-konto eller oprette en ny konto. Hvordan får jeg en Microsoft-konto?

Hvis du bruger Office gennem dit arbejde eller din skole, så fik du sandsynligvis tildelt en konto, da du startede. Dette er kontoen, du skal bruge til at logge på Office.com.

Hvis du har købt Office, men en anden har installeret det for dig, og det er nu vedkommendes konto, der er knyttet til Office i stedet for din, så skal du kontakte support. Sørg for at have dit købsbevis ved hånden.

Se Prøv, køb eller aktivér Office, der er forudinstalleret på en ny pc for at få vist en liste over alle dine muligheder.

Hvis du har købt Office gennem din organisations Microsoft HUP-fordel til brug på en pc med Windows, så skal du ikke bruge en konto til at aktivere Office. Du bør have modtaget en produktnøgle, som du skal angive for at aktivere Office, når du bliver bedt om det. Se Installér eller geninstaller Office via Microsoft HUP.

Hvor logger jeg på med min konto, så jeg kan installere eller geninstallere Office?

Hvis du har et eksisterende Microsoft 365-abonnement eller bruger Microsoft 365 på arbejdet eller i skolen, skal du logge på Office.com med den konto, der er knyttet til dit abonnement. Det er her, du kan installere eller geninstallere Office, og afhængigt af dit Office-produkt er det også her, du administrerer dit abonnement via Min konto. Tilknytningen mellem din konto og din Office-licens afhænger af, hvordan du har skaffet dig Office.

Når du logger på Office.com eller logger på Office-skrivebordsapps, har du også fordel af let adgang til vilkårlige filer, du har gemt i skybaserede tjenester såsom OneDrive. Få mere at vide på Log på Office eller Microsoft 365.

Hvis du blot leder efter fremgangsmåden til at installere Office, skal du se:

Download og installér eller geninstallér Microsoft 365 eller Office 2016 på en pc eller Mac

Konfigurer Office-apps og mail på en mobilenhed

Tip!: 

  • Nogle organisationer administrerer både Office-licenser og installationer for deres medarbejdere eller studerende, så du skal muligvis ikke installere noget selv. Men hvis du ikke allerede har installeret Office, eller du ikke kan se en mulighed for at installere, når du er logget på Office.com med din arbejds- eller skolekonto, så skal du tale med Microsoft 365-administratoren i din organisation.

  • Hvis du er logget på med en Microsoft-konto og ikke kan se en mulighed for at installere Office, så skal du se afsnittet "Office er ikke knyttet til denne konto" nedenfor.

Skal jeg bruge en konto til Office 2010 eller Office 2007?

Konti er ikke nødvendige for ældre versioner af Office som f.eks. Office 2010 eller Office 2007. For at installere eller geninstallere Office skal du bruge disken og produktnøglen, som fulgte med dit køb. Se Installér Office 2010 og Installér Office 2007 for at få mere at vide om, hvordan du installerer disse versioner.

Kan jeg ændre navnet på min konto?

Microsoft-konti

Du kan få oplysninger om, hvordan du ændrer navnet på din konto, ved at se Ændring af navnet på din Microsoft-konto.

Du kan administrere andre aspekter af din Microsoft-konto ved at logge på account.microsoft.com eller se Hjælp til Microsoft-konto.

Arbejds- eller skolekonti

Kontakt administratoren for arbejds-eller skolekonti.

Hvis du er den Microsoft 365-administrator, der administrerer brugerkonti til mail for brugere i din organisation, så skal du se Brugere og adgangskoder i Microsoft 365 til virksomheder – hjælp til administratorer.

Jeg har glemt mit brugernavn eller min adgangskode

Microsoft-konti

Hvis du har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den Microsoft-konto, du har knyttet til Office, så skal du se Jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den konto, jeg bruger sammen med Office.

Arbejds- eller skolekonti

Hvis nogen i din organisation har tildelt dig en arbejds- eller skole-mailkonto, skal du gå til Nulstilling af adgangskode. Hvis du ikke kan nulstille den, skal du kontakte din administrator, da de muligvis ikke har givet dig tilladelse til at ændre din egen adgangskode. Enhver anden ændring, fx ændring af dit brugernavn, skal også udføres af din administrator.

Hvis du er den administrator, der er ansvarlig for at administrere brugerkonti til mail for brugere i din organisation, så skal du se Brugere og adgangskoder i Microsoft 365 til virksomheder – hjælp til administratorer.

Min adgangskode er korrekt, men den virker ikke

Der er et par ting, du kan kontrollere, hvis din adgangskode ikke ser ud til at virke:

  • Kontrollér stavningen af dit mailnavn og adgangskode.

  • Sørg for, at du ikke har aktiveret store bogstaver, siden din adgangskode skelner mellem store og små bogstaver.

Hvis den stadig ikke virker, skal du gøre følgende afhængigt af din konto.

Microsoft-konti

Du kan få mere hjælp til Microsoft-konti under Hjælp til Microsoft-konto.

Arbejds- eller skolekonti

Kontakt administratoren for arbejds-eller skolekonti.

Hvis du er den Microsoft 365-administrator, der administrerer brugerkonti til mail for brugere i din organisation, så skal du se Brugere og adgangskoder i Microsoft 365 til virksomheder – hjælp til administratorer.

Min Gmail-, Yahoo!- (osv.) -konto er en Microsoft-konto, men den fungerer ikke

Der er fordele ved også at gøre din sædvanlige mailkonto såsom en Gmail- eller Yahoo!-konto til en Microsoft-konto. Så er der én konto mindre, du skal huske på, eller måske vil du hellere bruge visse konti til visse aktiviteter.

Outlook.com-, hotmail.com-, live.com- eller msn.com-konti er administreret af Microsoft og betragtes automatisk som Microsoft-konti. Det betyder, at de ændringer, du foretager for denne konto, udføres gennem alle Microsoft-tjenester som fx XBox, Skype eller OneDrive, hvor du også bruger denne konto.

Men hvis du har oprettet en Microsoft-konto ved hjælp af en eksisterende mailkonto, som administreres af en anden mail-udbyder fx en Gmail- eller Yahoo!- konto, vil alle de ændringer, du foretager for disse konti via deres respektive udbydere, ikke blive overført til Microsoft.

Hvis du fx har brugt en eksisterende Gmail-, Yahoo!- eller en anden kontotype til at oprette en Microsoft-konto, men så senere foretager ændringer af din konto såsom at opdatere din adgangskode eller andre personlige oplysninger, ville du være nødt til at gøre dette via indstillingerne fra din mail-udbyder, i dette tilfælde Gmail eller Yahoo!. De ændringer, du foretager deri, føres ikke automatisk videre til din Microsoft-konto. Det betyder, at adgangskoden til din Microsoft-konto er den, som du oprindeligt oprettede til den.

Hvis du vil foretage ændringer af denne konto som en Microsoft-konto, skal du gøre det via din Microsoft-kontos indstillinger. Log på din kontoportal for at kontrollere, om kontoen fungerer. Hvis du skal nulstille din Microsoft-kontos adgangskode for denne mailkonto, kan du se Jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den konto, jeg bruger sammen med Office.

Du kan administrere andre aspekter af din Microsoft-konto såsom navneændringer eller sikkerhedsindstillinger ved at logge på account.microsoft.com.

En meddelelse angiver, at Office ikke er knyttet til denne konto

Få hjælp med denne meddelelse under Fejlmeddelelsen "Dette er det rigtige sted at installere og geninstallere Office".

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×