Indstillinger for > uønsket mail

Uønsket mail kan belaste netværk og mailservere og fylde postkasser med uønskede meddelelser og billeder. Den server, hvor din postkasse er placeret, filtrerer de fleste uønskede mails fra, men ikke alle. Lightversionen af Outlook Web App hjælper dig med at styre uønskede og uopfordrede meddelelser ved at lade dig administrere og oprette lister over pålidelige og upålidelige mailadresser og domæner.

Denne artikel gælder for Outlook Web App, som bruges af organisationer, der administrerer mailservere, der kører Exchange Server 2013 eller 2010. Hvis du bruger Microsoft 365 eller Exchange Server 2016 eller 2019, er dit mailprogram Outlook på internettet. Find hjælp til Outlook på internettet på Få hjælp til Outlook på internettet.

Du kommer til siden Uønsket mail fra den primære Outlook Web App side ved at gå til øverste hjørne og vælge Indstillinger og derefter vælge Uønsket mail på listen i navigationsruden.

Slå filtrering af uønsket mail til eller fra

Filtrer ikke uønsket mail Vælg denne indstilling for at deaktivere filtrering af uønsket mail. Hvis du vælger denne indstilling, kan du ikke administrere uønskede og upålidelige meddelelser. Det er ikke godt for sikkerheden at deaktivere filtrering af uønsket mail.

Automatisk filtrering af uønsket mail Vælg denne indstilling for at aktivere filtrering af uønsket mail. Hvis du vælger denne indstilling, filtreres der uønsket mail ved hjælp af listerne Liste over afsendere, der er tillid til, Liste over blokerede afsendere og Modtagere, der er tillid til. Når en meddelelse identificeres som mulig uønsket mail, flyttes den til mappen Uønsket mail. Det anbefales, at du slår filtrering af uønsket mail til. Som standard er filtrering af uønsket mail slået til.

Liste over afsendere, der er tillid til

Afsendere, der er tillid til, er de personer eller domæner, som du ønsker at modtage mails fra.

• Du føjer en afsender til listen ved at klikke i tekstfeltet, skrive en mailadresse eller et domæne og derefter klikke på Tilføj under Liste over afsendere, der er tillid til.
• Hvis du vil ændre en afsender på listen, skal du markere afsenderen og derefter klikke på Rediger. Ret indholdet i tekstfeltet, og klik derefter på Tilføj.
• Hvis du vil medtage kontakterne som afsendere, der er tillid til, skal du markere afkrydsningsfeltet Hav også tillid til mail fra mine kontakter. Afkrydsningsfeltet er som standard markeret.
• Hvis du vil fjerne en afsender fra listen, skal du markere afsenderen og derefter klikke på Fjern.

Liste over blokerede afsendere

Blokerede afsendere er de personer eller domæner, som du ikke ønsker at modtage mail fra. Meddelelser fra mailadresser og domæner på din Liste over blokerede afsendere sendes direkte til mappen Uønsket mail.

• Du føjer en afsender til listen ved at klikke i tekstfeltet, skrive en mailadresse eller et domæne og derefter klikke på Tilføj under Liste over blokerede afsendere.
• Hvis du vil ændre en afsender på listen, skal du markere afsenderen og derefter klikke på Rediger. Ret indholdet i tekstfeltet, og klik derefter på Tilføj.
• Hvis du vil fjerne en afsender fra listen, skal du markere afsenderen og derefter klikke på Fjern.

Liste over modtagere, der er tillid til

Modtagere, der er tillid til, kan omfatte grupper, du er medlem af, og som du vil modtage mails fra. Du kan også føje individuelle mailadresser til listen over modtagere, der er tillid til. En modtager er den tilsigtede destination for en meddelelse. En modtager kan være en individuel postkasse, eller det kan være en gruppe. Det kan f.eks. være, at du vil tillade meddelelser, der ikke kun sendes til dig, men også til en bestemt person.

• Hvis du vil føje en modtager til listen, skal du klikke i tekstfeltet, skrive en mailadresse eller et domæne og derefter klikke på Tilføj under Liste over modtagere, der er tillid til.
• Hvis du vil ændre en modtager på listen, skal du markere modtageren og derefter klikke på Rediger. Ret indholdet i tekstfeltet, og klik derefter på Tilføj.
• Hvis du vil fjerne en modtager fra listen, skal du markere modtageren og derefter klikke på Fjern.
• Behandl alle mails som uønsket mail, medmindre de kommer fra en person på min liste over afsendere, der er tillid til, eller fra afsendere i min organisation Vælg denne indstilling, hvis mails fra afsendere, der ikke er defineret på listen over afsendere, der er tillid til, eller listen over modtagere, der er tillid til, eller mails fra personer uden for organisationen, skal behandles som uønsket mail. De mails, der identificeres som uønsket mail, flyttes til mappen Uønsket mail.

Hvad skal jeg ellers vide?

• Nogle gange ender dine afsendte emails i en anden persons mappe med uønsket mail. De skal foretage ændringer i deres mailprogram for at tillade modtagelse af meddelelser fra dig.
• Filteret til uønsket mail tilsidesætter mailadresser over domæner, når det kontrollerer indgående meddelelser. Antag f.eks., at det contoso.com domæne er på din liste over blokerede afsendere, og adressen someone@contoso.com er på din liste over afsendere, der er tillid til. Adressen someone@contoso.com tillades i din indbakke, men alle andre mailadresser, der har domænet contoso.com, sendes til mappen Uønsket mail.
• De ændringer, du foretager på listerne Liste over afsendere, der er tillid til, Liste over blokerede afsendere og Liste over modtagere, der er tillid til, bliver automatisk gemt, når du åbner dem. Hvis du ændrer andre indstillinger for uønsket mail, skal du klikke på Gem for at gemme de nye indstillinger. Hvis du ikke klikker på Gem, inden du forlader siden Uønsket mail i Indstillinger, kan du klikke på Annuller, hvis du vil blive på siden, eller du kan klikke på OK, hvis du vil forlade siden uden at gemme dine ændringer.

Hvad nu, hvis jeg gerne vil vide mere?

Du kan få mere at vide om lightversionen af Outlook Web App, f.eks. hvordan du kommer tilbage til den almindelige version, eller hvad funktionerne og begrænsningerne er, under Outlook Web App Light.