Jeg får vist meddelelsen "Disken er fuld" i OneDrive
Gælder for
OneDrive - arbejde eller skole Microsoft365.com Mit Office til iPhone OneDrive (privat eller personligt) OneDrive til Mac OneDrive til Windows

Problem

Du får vist en meddelelse om, at disken er fuld, når du forsøger at flytte filer til OneDrive.

Løsning

  1. Brug værktøjet Diskoprydning (Start > Diskoprydning i Windows eller Optimer lager i Mac) til at frigøre noget arbejdsplads til OneDrive.

  2. Flyt dine filer til OneDrive-mappen.

  3. Klik på ikonet OneDrive proceslinje/menulinje, og åbn OneDrive > Indstillinger > Konto > Vælg mapper for at sikre, at du ikke synkroniserer uønskede mapper med computeren.

  4. Når synkroniseringen er fuldført, skal du højreklikke på de filer og mapper, du kun vil være online, og vælge Frigør plads for at fjerne filerne fra computeren.

  5. Tøm computerens Papirkurv/Papirkurv.

Få mere at vide

Du kan få mere at vide under Hvad skal jeg gøre, hvis mit OneDrive siger, at det er fuldt?

Har du brug for mere hjælp?

Ikonet Kontakt support

Kontakt support Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering.

For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.

Arbejds- eller skolebadge

Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.