Hvis du har modtaget denne meddelelse, betyder det, at Microsoft SharePoint Workspace i øjeblikket ikke kan kontakte klargøringsserveren til fuldførelse af konfigurationen af din konto. Klargøringsserveren kræves til serverafhængige funktioner som f.eks. modtagelse af meddelelser, der sendes til dig, når du er offline.
Årsagen til dette problem skyldes muligvis netværkskonfigurationen eller et netværkssvigt. Du løser problemet ved først at kontrollere, at du er online, ved at teste din internetforbindelse. Derefter skal du logge af og på din SharePoint Workspace-konto. Læg mærke til, at SharePoint Workspace automatisk forsøger at kontakte serveren regelmæssigt, indtil problemet er løst.
Hvis du er online, og SharePoint Workspace stadigvæk ikke kan kontakte klargøringsserveren, skal du kontakte netværksadministratoren eller support for at få hjælp.