Vi er kede af, at du har problemer med at importere dine kontakter til din Outlook.com-konto Vi hjælper dig med at løse dette problem.

Hvis du har fulgt instruktionerne i, hvordan du importerer kontakter til en Outlook.com-konto, og der opstod fejl, skal du vælge én af indstillingerne:

Intet importeres fra en .csv-fil af kontakter

Brug Excel til at åbne din .csv-fil af eksporterede kontakter.

  • Hvis dataene er beskadiget eller mangler, kan du redigere .csv-filen manuelt.

  • Hvis du ikke kan se nogen data overhovedet, skal du køre eksporten igen.

Jeg får en fejlmeddelelse om, at formatet på .csv-filen ikke er korrekt

Du kan prøve at downloade dette .csv-fileksempel og kopiere oplysningerne fra din .csv-fil til de relevante kolonner i .csv-fileksemplet.

Der er et par ting, som du skal huske, når du arbejder med dette .csv-fileksempel:

  • Outlook kræver kolonneoverskrifter i den første række, så du må ikke erstatte dem med noget andet.

  • Sørg for at gemme filen i .csv-formatet. Hvis du gemmer filen i et andet format, er du nødt til at starte forfra.

  • Prøv at importere din .csv-fil med et par kontakter for at sikre, at du er tilfreds med resultatet. Derefter kan du slette de importerede kontakter, tilføje flere i .csv-filen og importere den igen.

Intet importeres fra en .pst-fil af kontakter til Outlook til Windows

Se løs problemer med at importere en Outlook .pst-fil for at få en liste over almindelige problemer og løsninger.

Har du brug for mere hjælp?

Hvis du vil have support i Outlook.com, skal du klikke på her eller vælge  Ikonet Hjælp til Outlook.com på menulinjen, og angive din forespørgsel. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja.

Hvis du vil kontakte os i Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her

Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport.

Få hjælp-appikon

For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her

Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com.

Relaterede emner

Hvilken version af Outlook har jeg?
Eksportér kontakter fra Outlook.com til en CSV-fil
Eksportér kontakter fra Outlook
Importér og eksportér Outlook-mail, -kontakter og -kalender
Tilføj og fjern gruppemedlemmer i Outlook

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft Office Insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×