Der er et par trin, du kan følge for at undgå OneNote-synkroniseringsproblemer på en mobil enhed:

  • Kontrollér, og sørg for, at OneNote kører i forgrunden.

  • Log af og log på OneNote igen for at nulstille dine legitimationsoplysninger og undgå godkendelsesproblemer.

  • Tving en OneNote til at synkronisere

Nulstil legitimationsoplysninger

  1. I Microsoft OneNote til iOS skal du gå til Indstillinger på din enhed:

    • På en iPad skal du trykke på gear ikonet i øverste højre hjørne.

    • På en iPhone skal du trykke på ellipse ikonet ( ... ) og derefter trykke på Indstillinger.

    Åbn OneNote, og tryk på ikonet tilbage< i øverste venstre hjørne af skærmen, indtil du får vist listen over notesbøger, og tryk på gear ikonet ud for kontonavnet og mailadressen.

  2. Tryk på kontonavnet under kontopå skærmbilledet Indstillinger .

  3. Tryk på kontonavnet igen, og vælg derefter Fjern konto.

  4. Accepter den meddelelse, der vises, for at bekræfte, at du logger af.

  5. Dobbelttryk på enhedens startknap, og stryg opad i OneNote-appen for at lukke den.

  6. Start OneNote, og log på din konto.

Gennemtving synkronisering af iOS

  • Der er ingen muligheder for at gennemtvinge synkronisering af en notesbog i OneNote til iPad eller iPhone.

Nulstil legitimationsoplysninger

  1. Åbn OneNote, og tryk derefter på notesbøgernederst til venstre.

  2. Tryk på menuen tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen, og vælg Indstillinger.

  3. Tryk på Konto.

  4. Tryk på Log af, og klik derefter på OK.

  5. Tryk på knappen seneste apps nederst på skærmen (den til venstre for knappen Startside), Find OneNote-appen, og stryg den på siden for at lukke den.

  6. Start OneNote, og log på din konto.

Gennemtving synkronisering af Android-telefon

  1. I OneNote skal du finde den notesbog, der oplever synkroniserings problemerne.

  2. Tryk på menuen tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen, og vælg Synkroniser (kontonavn) notesbog.

    Tip!: Hvis du vil synkronisere alle notesbøger, skal du gå til listen over notesbøger. Tryk på menuen tre prikker, og vælg derefter Synkroniser alle.

  3. Lad enheden være tændt, indtil synkroniseringen er fuldført. Det kan være nødvendigt at forlade enheden på natten, især i forbindelse med meget store notesbøger eller første gangs synkroniseringer.

Har du brug for mere hjælp?

Deltag i diskussionen
Spørg community'et
Få support
Kontakt os

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×