Hvis dine mails ikke sendes fra Outlook.com, skal du først kontrollere følgende:
-
Kontrollér, om den blokerede mail er i mappen Kladder eller Udbakke.
-
Hvis meddelelsen har en vedhæftet fil, der er større end 25 MB, skal du slette den vedhæftede fil og enten vedhæfte en mindre fil eller overføre filen til OneDrive og derefter vedhæfte et link til den vedhæftede fil. Du kan derefter prøve at sende meddelelsen igen.
-
Hvis din indbakke er fuld, kan du ikke sende eller modtage nye meddelelser. Hvis du vil gøre plads i din indbakke, kan du prøve at tømme mappen med uønsket mail ved at højreklikke på Uønsket mail og derefter vælge mappen Tøm.
-
Hvis du bruger Outlook på pc eller Mac til at sende mail med din Outlook.com-konto, skal du gå til Send/modtag-> Send/modtag alle mapper.
Få mere at vide
Har du stadig brug for hjælp?
|
|
Hvis du vil have support på Outlook.com, skal du klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja. Hvis du vil kontakte os på Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her. |
|
|
|
Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport. |
|
|
|
For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her. |
|
|
|
Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com. |
