Kan ikke knyttes, fordi din Microsoft-konto allerede har et eksisterende Microsoft 365 -abonnement. Se http://account.micrsoft.com for at få flere oplysninger.

I de fleste tilfælde opstår dette problem, når du forsøger at bruge en Microsoft-konto, der allerede har et aktivt Microsoft 365 -abonnement, der er købt via en Microsoft Direct-eller partner kanal fra en anden Microsoft Direct-eller partner kanal end Mac app store.

Log på din konto for at kontrollere status for dit abonnement.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Microsoft support.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.