For bedre at hjælpe dig har vi brug for at forstå ting som f.eks. versionen af den app, du bruger, dit operativsystem og andre generelle tekniske oplysninger om dit miljø. For at få disse oplysninger automatisk, yder vi al vores support i vores app.
Hvis du har problemer med at komme ind i appen og få adgang til supportfunktionen, skal du sikre dig, at du har den seneste version af appen.
For at finde support i appen skal du følge trinnene herunder:
Tryk på Indstillinger > Hjælp og feedback > Kontakt support. Et dedikeret team af medarbejdere er klar til at hjælpe.
Bemærk! Knappen Kontakt support deaktiveres, hvis du har deaktiveret Forbundne oplevelser for din MSA-konto, eller hvis en lejeradministrator har deaktiveret denne funktion i AAD.
