Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Relaterede emner
Lagerkvoter | Indhold | Reducer lagerpladsen | Er du over kvoten? | Forøg din kvote | Ofte stillede spørgsmål om lagerplads

Hvis dit skylager er fuldt

Hvis dit skylager er fuldt, skal du enten reducere mængden eller størrelsen af de filer, du har, eller købe mere lagerplads. 

Følg disse trin for at reducere lagerpladsen:

  1. Kontrollér din konto for at sikre, at et Microsoft 365-abonnement eller En Samsung-bonus på 100 GB ikke er udløbet. Hvis den er udløbet, skal du forny for at få den samme mængde lagerplads.
    Log på

  2. Åbn Outlook.com, og gennemse hver kontomappe. Kontrollér de største mails med vedhæftede filer, og gennemse hver mappe sorteret efter størrelse.
    Åbn Outlook.com

    Tip!: Mails, der sendes med store vedhæftede filer, bruger mere lagerplads i skyen. Du skal slette mailen for at slette den vedhæftede fil.

  3. Gennemse dine sendte elementer, og sortér dem efter størrelse. Husk også at kontrollere dine andre mapper.
    Åbn dine sendte elementer

  4. Tøm uønsket mail, og vælg   Tøm mappe.
    Åbn uønsket mail

  5. Log på OneDrive, og gå til Administrer lager for at se, hvad der optager plads.
    Administrer lager

    Tip!: 

    • Se efter store filer, ZIP-filer eller andre arkiver, der ikke længere er påkrævet.

    • Din papirkurv bidrager også til dit skylagerforbrug.

    • Flyt uønskede filer ud af OneDrive – se nedenfor for gode tip til opbevaringsopbevaring.

  6. Gå til Din OneDrive-papirkurv, og vælg   Tøm Papirkurv.
    Åbn din Papirkurv i OneDrive

    Bemærkninger!: 

    • Når du har slettet uønskede filer, kan det tage 24 timer, før kvoterne opdateres.

    • Hvis du har fjernet så meget som muligt og stadig overskrider kvoten, skal du købe mere lagerplads.

  7. Gennemse din brug. Kontrollér, at din OneDrive-filmrulle ikke er fuld af uønskede videoer, skærmbilleder eller billeder, der er gemt fra sociale medier.

Hvis din lagerkvote ikke er opdateret, skal du enten kontrollere OneDrive-webstedet eller gå til Outlook.com og vælge Maillager.

Du kan også kontrollere dit lager ved hjælp af Outlook-mobilappen:

  1. Luk appen (stryg den væk)

  2. Åbn appen igen

  3. Tryk på din profil avatar øverst til venstre

  4. Tryk på indstillinger 

  5. Tryk på din konto

  6. Under overskriften Lager skal du trykke på abonnementstypen (det vil enten være gratis plan eller Premium) for at gennemtvinge en opdatering med den seneste lagerplads.

Bemærk!: Hvis din konto er låst, kan det tage op til 2 timer, efter du har købt ekstra lagerplads, før din nye kvote vises. Hvis din kvote ikke er opdateret efter 4 timer, skal du kontakte os.

Før du begynder at slette filer, skal du være opmærksom på, at nogle filer enten ikke skal eller ikke skal sikkerhedskopieres i OneDrive.

Outlook-datafiler

Outlook-datafiler er ikke egnet til lagring på dit OneDrive, fordi de ofte holdes åbne af appen, og forsøg på at synkronisere dem kan gøre computeren langsommere og blokere synkronisering. Få mere at vide om, hvordan du fjerner en Outlook .pst-datafil fra OneDrive.

Komprimerede arkiver

Komprimerede filer som f.eks. 7Z, RAR, TAR og ZIP kan optage mindre plads end deres indhold, men du sparer kun plads, hvis du også har fjernet det oprindelige indhold. Hvis du både har oprindelige filer og et komprimeret arkiv, kan du overveje at slette den ene eller den anden.

Downloads

Hver gang du downloader en fil fra internettet, gemmes den på din computer. Medmindre du angiver en anden placering, gemmes den i mappen Overførsler. Nogle filer kan fjernes sikkert, fordi de nemt kan findes igen fra downloadkilden, f.eks. programinstallation og konfiguration af filer.

Andre filer

Hvis du ikke vil medtage alle dine filer og mapper i dit OneDrive, kan du flytte mapperne til en placering ud af din OneDrive-mappe.

  1. Åbn Stifinder eller Finder.

  2. Vælg de filer eller mapper, du vil flytte.

  3. Træk markeringen til den nye mappe, og slip den.

Bemærkninger!: 

  • Tag dig tid til at flytte filer for at forhindre frigivelse på det forkerte sted. Tryk på Ctrl+Z for at fortryde den seneste filflytning.

  • Hvis du flytter en fil, kan den app, der er knyttet til den, muligvis ikke finde den, hvis den er på listen Seneste.

  • Filer, der er flyttet fra OneDrive, sikkerhedskopieres eller beskyttes ikke. Hvis computeren mislykkes, kan indholdet gå uigenkaldeligt tabt. Filer, der er fjernet fra OneDrive, opbevares i din OneDrive-papirkurv i op til 30 dage – lær, hvordan du gendanner dem.

Mobil

Det kan være for nemt bare at sikkerhedskopiere hvert foto, skærmbillede, beskedbillede og meme på sociale medier, men sikkerhedskopiering af alt uden lidt rengøring nu og da kan føre til enorme mængder spildt plads.

Tip!: 

  • Overvej, om du vil medtage alle billeder i sikkerhedskopien af din Android-filmrulle. Få mere at vide.

  • Få en månedlig tømning af din sikkerhedskopierede filmrulle – brug OneDrive.com billedfremviser, ikke filmrullen på din mobil.

Det kan være for nemt bare at sikkerhedskopiere hvert foto, skærmbillede, beskedbillede og meme på sociale medier, men sikkerhedskopiering af alt uden lidt rengøring nu og da kan føre til enorme mængder spildt plads.

Tip!: 

  • Overvej, om du vil medtage alle billeder i sikkerhedskopien af din Android-filmrulle. Få mere at vide.

  • Få en månedlig tømning af din sikkerhedskopierede filmrulle – brug OneDrive.com billedfremviser, ikke filmrullen på din mobil.

En komplet Papirkurv i OneDrive

Bare rolig, hvis du sletter OneDrive filer ved en fejl, sender vi dig en mail, hvis vi bemærker, at mange filer er blevet slettet, og du kan altid gendanne filer op til 30 dage senere. Få mere at vide.

Når du har slettet en Outlook.com mail, flyttes den til et lager med genoprettelige elementer . Hvis du vil slette alle dine slettede elementer permanent, skal du også fjerne alle dine genoprettelige elementer. Få mere at vide.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×