I takt med at teknologien udvikler sig, skal vores værktøjer også opretholde effektivitet, sikkerhed og brugertilfredshed. Fra og med oktober 2026 holder den ældre klient Outlook til Mac op med at fungere mod Exchange Online postkasser. Denne overgang markerer et væsentligt skridt i retning af en mere robust, funktionsrig og sikker mailoplevelse for alle brugere. Den ældre klient vil fortsat arbejde med Exchange-postkasser i det lokale miljø.
Den nyeste version af Outlook til Mac har været en del af Microsoft 365-pakken i de sidste fire år. Over 95 % af Microsoft 365-brugere er allerede flyttet fra ældre Outlook til Mac til denne nye version. Få mere at vide om de nye funktioner og fordele i vores Outlook-blog og produktbemærkninger. Du kan få oplysninger om, hvad der skal ske, ved at følge Roadmap til Microsoft 365 til Outlook til Mac.
Opdatering pr. 6. oktober 2025
Vi anerkender, at nogle kunder kan være blokeret fra at få adgang til visse funktioner. Hvis du er blokeret, skal du kontakte support for at få hjælp. I mellemtiden vil Outlook til Mac fortsat respektere administratorindstillinger, der er defineret her, for at afhjælpe dette.
Skift til Outlook til Mac
Ældre Outlook til Mac bruger Exchange Web Services (EWS) i Exchange Online til at levere din mail. EWS-tjenesten udgår d. 1. oktober 2026. For at undgå afbrydelser i din levering af mail og for at beskytte dine data anbefaler vi på det kraftigste, at du skifter fra ældre Outlook til Mac til Outlook til Mac som bruger moderne teknologi, der er udviklet til bedre ydeevne, sikkerhed og pålidelighed.
Skift fra ældre versioner af Outlook
Åbn Outlook til Mac, og vælg til/fra-knappen for at slå den ældre version af Outlook fra.
Bemærk!: Hvis din version af Outlook ikke indeholder en til/fra-knap, skal du muligvis downloade den nyere version fra appen på Hjælp > Søg efter Opdateringer eller fra Apple-App Store.
Få support med Outlook til Mac
Hvordan du får support med Outlook til Mac afhænger af, om du bruger Outlook med en Microsoft-konto eller med en arbejds- eller skolekonto via din organisation.
-
Hvis du bruger en Microsoft-konto, kan du få support i appen ved at gå til Hjælp > Kontakt support.
-
Hvis du bruger et arbejde eller en skole, skal du kontakte din organisations helpdesk, som kan starte en supportanmodning med Premier Support på dine vegne.
De fleste brugere kan også rapportere problemer fra appen. Vælg Hjælp > feedback > Rapportere et problem. Hvis du vil foreslå en funktion, skal du vælge Hjælp > feedback > Foreslå en funktion.
Få mere at vide under Kontakt support i Outlook til Mac.
Supporttidslinje for ældre Outlook til Mac
Fortsat understøttelse af ældre Outlook til Mac afhænger af, om du bruger appen med et Microsoft 365-abonnement, eller om du bruger en engangskøbsversion (uden abonnement) af appen med en personlig Microsoft-konto eller en volumenlicens.
Afhængigt af din version fortsætter vi med at give adgang til Ældre Outlook til Mac indtil slutningen af dens understøttede livscyklus. Når supporten ophører, modtager ældre Outlook til Mac ikke længere de seneste opdateringer eller ikke-kritiske sikkerhedsfunktioner.
Du kan finde hjælp til, hvilken version du bruger, under Hvilken version af Outlook har jeg?
|
Microsoft 365-, Office- eller Outlook-licens |
Ældre Outlook til Mac |
Outlook til Mac (nyeste version) |
|
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Licens er tildelt til en Microsoft-konto) |
Support ophører oktober 2026 |
Understøttet |
|
Microsoft 365-planer til virksomheder og virksomheder (Kun planer, der omfatter skrivebordsapps) (Licens er tildelt til en arbejds- eller skolekonto) |
Support ophører oktober 2026 |
Understøttet |
|
Versioner af Outlook til Mac uden abonnement (Omfatter: - Enkeltstående køb af Outlook til Mac 2024 og nyere - Outlook-app inkluderet i pakker som f.eks. Office Home & Business 2024 og nyere - Outlook-appen er downloadet fra Apple-App Store) |
Understøttes ikke |
Understøttet |
|
Outlook med Office LTSC 2024 |
Support ophører den 9. oktober 2029 |
Understøttet |
