For at fokusere ressourcerne på nye teknologier og operativsystemer og for at give kunderne den mest opdaterede og sikre oplevelse leveres der fra og med den 1. januar 2022 ikke længere opdateringer til forbrugerversionen af vores OneDrive-skrivebordsprogram på Windows 7, 8 og 8.1.
Vigtig
Personlige OneDrive-skrivebordsapps, der kører på disse operativsystemer, stopper med at synkronisere med skyen den 1. marts 2022.
Files fortsætter med at synkronisere via dit OneDrive-skrivebordsprogram indtil den 1. marts 2022, hvorefter filer ikke længere synkroniseres og bør opdateres ved hjælp af weboplevelsen.
Hvad skal jeg gøre?
Hvis du i øjeblikket bruger et af disse operativsystemer, anbefaler vi, at du opdaterer dit operativsystem til enten Windows 10 eller Windows 11 for at undgå forstyrrelser.
For computere, der ikke opfylder systemkravene til opdatering af Windows 10- eller Windows 11-operativsystemet, kan du sikkerhedskopiere og beskytte dine filer ved manuelt at uploade dem til OneDrive-webstedet og fortsætte med at få adgang til, redigere og dele dine filer på alle dine enheder.
Bemærk
Hvis du logger på OneDrive med en arbejds- eller skolekonto, vil supporten af dette program fra og med den 1. januar 2022 blive justeret med Windows-supportlivscyklussen. Windows 7 og Windows 8.1 har udvidet support indtil den 10. januar 2023. Supporten til Windows 8 ophørte den 12. januar 2016.
Hvad sker der med mine filer?
Files, der allerede er blevet synkroniseret, vil stadig være tilgængelige i dit OneDrive.
Efter den 1. marts 2022 kan du ikke længere synkronisere eller få adgang til synkroniserede filer via Windows 7, 8 eller 8.1. Du skal bruge OneDrive-webstedet.
Fejl 0x80070185 eller Fejl 0x8004def1
Hvis du får vist en fejlmeddelelse, hvor der står fejl 0x80070185: "Handlingen i skyen blev ikke udført" eller "Fejlkode 0x8004def1: Der kræves en opdatering", skal du kontrollere, at din computer og OneDrive-versioner er opdaterede. Få mere at vide.
