Filtrere uønsket mail og spam i Outlook

Gælder for
Office 365 Small Business Ny Outlook til Windows Outlook på internettet til Exchange Server 2016 Outlook på internettet til Exchange Server 2019

Mails, der identificeres som mulig uønsket mail, kan automatisk flyttes til mappen Uønsket mail. Malware – potentielt skadelig software eller kode – deaktiveres.

Bemærk

Mange af funktionerne i det nye Outlook til Windows fungerer på samme måde som eller på samme måde som Outlook på internettet. Hvis du er interesseret i at prøve den nye oplevelse, kan du se Introduktion til den nye Outlook til Windows.

Bloker afsendere fra at sende dig mail i Outlook

Hvis du modtager uønskede mails, kan du blokere de mailadresser og domæner, du ikke ønsker at modtage mails fra. Tilføj en vilkårlig mailadresse eller et domæne til din liste over blokerede afsendere for at sende disse mails direkte til mappen Uønsket mail.

Bemærk

Uønsket mail bevares i 30 dage, før den slettes automatisk og ikke kan genoprettes. Få mere at vide under Gendan og gendan slettede elementer i Outlook.

  1. Vælg Indstillinger øverst på siden.
  2. Vælg Mail>Uønsket mail.
  3. Hvis du vil blokere en mailadresse eller et domæne, skal du vælge Blokerede afsendere og domæner og vælge Tilføj blokeret afsender. Angiv den mailadresse, du vil blokere, eller, hvis du vil blokere alle mails fra et domæne, angiv domænenavnet.
  4. Vælg OK og derefter Gem.

Fjern blokeringen af afsendere i Outlook

Hvis du vil fjerne en person fra listen over blokerede afsendere, skal du følge vejledningen nedenfor.

  1. Vælg Indstillinger .
  2. Vælg Mail>Uønsket mail.
  3. Vælg den adresse eller det domæne, du vil fjerne blokeringen af, og vælg .

Undgå, at meddelelser fra bestemte personer eller domæner flyttes til mappen Uønsket mail i Outlook

Der er tidspunkter, hvor du ikke ønsker meddelelser fra en bestemt person eller et domæne ender i mappen uønsket mail. Meddelelser fra adresser eller domæner på listen over afsendere, du har tillid til, bliver ikke flyttet til mappen uønsket mail.

  1. Vælg Indstillinger øverst på siden.
  2. Vælg Mail>Uønsket mail.
  3. Under Afsendere, der er tillid til og domæner skal du vælge Tilføj afsender, der er tillid til, og indtaste den mailadresse eller det domæne, du vil tilføje.
  4. Vælg OK og derefter Gem.

Tip

  • For at redigere eller fjerne mailadresser eller domæner fra listen over blokerede afsendere eller afsendere, der er tillid til, skal du markere elementet på listen og derefter vælge Rediger eller .
  • Hvis du vil tømme mappen Uønsket mail skal du vælge Uønsket mail på mappelisten og derefter vælge Slet alle øverst på skærmen.

Har du stadig brug for hjælp?

Få hjælp fra Office 365-communityforummerne Administratorer: Log på, og opret en serviceanmodning Administratorer: Ring til Support

Hvis du bruger Microsoft 365 drevet af 21Vianet i Kina, skal du se Kontakt support til Microsoft 365 til virksomheder – hjælp til Administration.

Håndtere mails ved hjælp af regler i Outlook

Bruge Clutter til at sortere meddelelser med lav prioritet i Outlook på internettet