Afsendelsesgrænser i Outlook.com

For at beskytte mod misbrug fra spammere begrænser Outlook.com antallet af mails, du kan sende på en enkelt dag, samt antallet af modtagere af en enkelt meddelelse.

Hvis du for nylig har oprettet en ny Outlook.com-konto, er en lav afsendelseskvote en midlertidig begrænsning, som opgraderes til maksimumgrænsen, så snart du etablerer troværdighed i systemet. 

Hvad er de Outlook.com mailgrænser?

Grænserne for Microsoft 365-abonnenter er:

• Daglige modtagere: 5.000

• Maks. antal modtagere pr. meddelelse: 500

• Daglige modtagere, der ikke er i et forhold: 1.000

  Bemærk

  • Begrænsningerne kan variere afhængigt af brugsoversigten og vil være lavere for ikke-abonnenter.
  • En "ikke-relationsmodtager" er en person, du aldrig har sendt mail til før.
  • Afsendelsesgrænserne for eventuelle konti, der er forbundet med tredjeparter, afhænger af tjenesteudbyderen.

Hvad er størrelsesgrænsen for vedhæftede filer i Outlook.com?

Maksimumgrænsen for vedhæftede filer er 25 MB. 

Du kan også dele en fil fra OneDrive. På den måde kan modtagerne modtage større filer og samarbejde om dem i realtid. Maksimumgrænsen for vedhæftninger af OneDrive-filer er 2 GB.

Læs mere om, hvordan du tilføjer billeder eller vedhæfter filer til mails i Outlook.

Hvordan kan jeg øge grænsen for afsendelse?

Ud over at tegne et Microsoft 365-abonnement kan du prøve disse tip:

• Sørg for, at alle dine oplysninger (f.eks. telefonnummer og alternativ mailadresse) er opdateret på din konto.

• Sørg for, at du har opdateret din kontos profiloplysninger (f.eks. profilnavn, billede, fødselsdato, køn osv.).
• Sørg for, at den adgangskode, du har oprettet, er en kombination af store/små bogstaver, tal og specialtegn.
• Sørg for, at de personer, du sender mails til, føjes til dine kontakter på Outlook.com.
• Kommuniker ofte med dine kontakter.
• Brug appen Microsoft Authenticator. Med Microsoft Authenticator kan du hurtigt og sikkert bekræfte din identitet online for alle dine konti.

Har du stadig brug for hjælp?

Hvis du vil have hjælp til "Kvoten er overskredet, din konto er over grænsen", skal du læse Lagergrænser i Outlook.com.

	Hvis du vil have support i Outlook.com, skal du trykke eller klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja. Hvis ovenstående trin ikke virker, eller hvis du ikke kan logge på, skal du trykke eller klikke her.
	Hvis du har brug for anden hjælp til din Microsoft-konto og dine abonnementer, skal du gå til Hjælp til konto & fakturering.
	Hvis du vil have hjælp og foretage fejlfinding af andre Microsoft-produkter og -tjenester, skal du skrive dit problem her.
	Stil spørgsmål, følg diskussioner, og del din viden i Outlook.com Community.