Tilbage til listen over land eller område
Microsofts begrænsede hardwaregaranti
Microsofts begrænsede hardwaregaranti
Microsofts begrænsede hardwaregaranti gælder for overflade-enheder, pc-tilbehør og HoloLens i Malaysia.
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Engelsk | Den 1. oktober 2024 eller derefter | Download |
| Den 30. september 2024 eller tidligere | Download | |
| Malajisk | Den 1. oktober 2024 eller derefter | Download |
| Den 30. september 2024 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for beskyttelsesplan
overflade (Business, Enterprise og Education) (fra april 2026)
Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Service/Plus
Bemærk
Microsofts udvidede hardwareservice plus er specifik for planen, hvis de valgfrie yderligere tjenester tilføjes ved betaling. Uden valgfrie yderligere tjenester gælder vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice.
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Engelsk | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
| Malajisk | Den 1. april 2026 eller derefter | Download |
overflade (Business, Enterprise og Education)
Vilkår og betingelser for Microsofts udvidede hardwareservice
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Engelsk | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. april 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 22. december 2021 eller derefter og den 31. marts 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 28. april 2021 eller derefter og den 21. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Malajisk | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. april 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Den 22. december 2021 eller derefter og den 31. marts 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 28. april 2021 eller derefter og den 21. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Den 1. februar 2020 eller derefter og den 27. april 2021 eller tidligere | Download | |
| Den 13. december 2018 eller derefter og den 31. januar 2020 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Plus Service
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Engelsk | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. april 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download | |
| Malajisk | Den 21. september 2023 eller derefter | Download |
| Den 1. april 2023 eller derefter (Relevante enheder: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhed) |
Download |
overflade Hub
Microsofts udvidede hardwareserviceaftale for overflade Hub
| Sprog | Købsdato | Link til overførsel |
|---|---|---|
| Den 1. juni 2023 eller derefter | Download | |
| Den 21. december 2021 eller derefter, 31. maj 2023 | Download | |
| Den 28. april 2021 eller derefter og den 20. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Den 1. juni 2023 eller derefter | Download | |
| Den 21. december 2021 eller derefter og den 31. maj 2023 eller tidligere | Download | |
| Den 28. april 2021 eller derefter og den 20. december 2021 eller tidligere | Download | |
| Den 15. februar 2020 eller derefter og den 27. april 2021 eller tidligere | Download |
Vilkår og betingelser for tjenester
Servicevilkår for Microsoft-enheder
| Sprog | Link til overførsel |
|---|---|
| Engelsk | Download |
| Malajisk | Download |
Avancerede vilkår og betingelser for Exchange-tjenester
| Sprog | Link til overførsel |
|---|---|
| Engelsk | Download |
| Malajisk | Download |
Krav til og proces for stativsupport fra tredjepart for overflade Hub (v1)
| Sprog | Link til overførsel |
|---|---|
| Engelsk | Download |
Har du brug for mere hjælp?
Teknisk support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.
Community-support
Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.
Anden support
Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.