Vilkår og betingelser for garanti- og beskyttelsesplan
Vigtig
Bemærk! Microsofts adresse, der er angivet i nogle af disse vilkår og betingelser, er blevet ændret. Gå hertil for at få vist de opdaterede oplysninger.
Download oplysninger om Microsofts begrænsede hardwaregaranti, beskyttelsesplan og tjenesters vilkår og betingelser.
Vælg et land eller område
I tabellen nedenfor skal du vælge det land eller område, hvor du har købt din enhed.
Relaterede emner
Vælg en af følgende for at få flere oplysninger om, hvordan du kan få teknisk support, service eller udvidet Microsoft Complete-servicedækning for enheden.
Hvis du har brug for teknisk support
- For Surface – forbruger eller Xbox skal du gå til Kontakt os og følge vejledningen på skærmen.
- Hvis du har en Surface til virksomheder, skal du gå til Kontakt Surface-support til erhvervs- og uddannelseskunder.
- Du kan finde svar på ofte stillede spørgsmål om den begrænsede standardgaranti for Surface under Ofte stillede spørgsmål om Surface-garanti.
Hvis du har brug for service til din enhed
- Hvis du har en Surface til forbrugere, skal du se Sådan får du service eller reparation af Surface.
- Hvis du har en Surface til erhvervsbrug, skal du gå til Surface-support til Business Online Service Center.
- For Xbox skal du se Enheder på Microsoft-konto og følge vejledningen på skærmen for at starte processen med serviceanmodningen.
- Du kan finde svar på ofte stillede spørgsmål om den begrænsede standardgaranti for Surface under Ofte stillede spørgsmål om Surface-garanti.
Hvis du vil have Microsoft Complete for at få udvidet servicedækning
- Hvis du har en Surface til forbrugere eller Xbox, skal du gå til Microsoft Complete.
- For Surface til virksomheder skal du gå til Microsoft-servicetilbud: Surface-garanti- og supportplaner.