Vilkår og betingelser for garanti- og beskyttelsesplan

Vigtig

Bemærk! Microsofts adresse, der er angivet i nogle af disse vilkår og betingelser, er blevet ændret. Her kan du se de opdaterede oplysninger.

Download oplysninger om vilkår og betingelser for Microsofts begrænsede hardwaregaranti, beskyttelsesplan og tjenester.

Vælg et land eller område

Vælg det land eller område, hvor du købte din enhed, i tabellen herunder.


Argentina Australien Østrig Bahrain Belgien Bolivia Brasilien Bulgarien Canada Chile Kina Colombia Costa Rica Kroatien Cypern Tjekkiet Danmark Den Dominikanske Republik Ecuador	Egypten Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Guatemala SAR Hongkong Ungarn Island Indien Indonesien Irland Israel Italien Japan Jordan Kuwait Letland Libanon	Litauen Luxembourg Malaysia Malta Mexico Marokko Nederlandene New Zealand Norge Oman Panama Paraguay Peru Polen Portugal Puerto Rico Qatar Rumænien Rusland Saudi-Arabien	Singapore Slovakiet Slovenien Sydafrika Sydkorea Spanien Sverige Schweiz Taiwan Thailand Filippinerne Trinidad og Tobago Tyrkiet Ukraine De Forenede Arabiske Emirater Storbritannien USA Uruguay Vietnam

Vælg en af følgende for at få flere oplysninger om, hvordan du kan få teknisk support, service eller udvidet Microsoft Complete-servicedækning for enheden.

Hvis du har brug for teknisk support

Hvis du har en overflade – Forbruger eller Xbox, skal du gå til Kontakt os og følge vejledningen på skærmen.
Hvis du har en overflade til erhvervsbrug, skal du gå til Kontakt overflade-support til kunder til virksomheder og uddannelse.
Du kan finde svar på ofte stillede spørgsmål om den begrænsede standardgaranti for overflade under Ofte stillede spørgsmål om overflade-garanti.

Hvis du har brug for service til din enhed

Hvis du har en overflade til forbrugere, kan du se Sådan får du service eller reparation af overflade.
Hvis du har en overflade til erhvervsbrug, skal du gå til overflade-support til Business Online Service Center.
Hvis du har en Xbox, skal du se Enheder på Microsoft-konto og følge vejledningen på skærmen for at starte processen til anmodning om service.
Du kan finde svar på ofte stillede spørgsmål om den begrænsede standardgaranti for overflade under Ofte stillede spørgsmål om overflade-garanti.

Hvis du vil have Microsoft Complete for at få udvidet servicedækning

Hvis du har en overflade til forbrugere eller Xbox, skal du gå til Microsoft Complete.
Hvis du har en overflade til erhvervsbrug, skal du gå til Microsoft-tjenestetilbud: overflade-garanti og supportplaner.