Hvis du får vist 0xE4010641-fejlkoden, kan OneNote ikke synkronisere én eller flere notesbøger, fordi du ikke har forbindelse til netværket eller den netværksplacering, hvor dine notesbøger er gemt, ikke er tilgængelig.
Notesbogen er højst sandsynligt gemt på OneDrive,SharePoint eller på en lokal netværksplacering. Når OneNote ikke kan få adgang til disse placeringer, kan det skyldes et af følgende:
-
Du kan muligvis opleve, at netværksforbindelsen har været ustabil, eller at der har været afbrydelser i forbindelsen med netværk eller server. Vent et par minutter, og prøv derefter at synkronisere dine notesbøger manuelt. Du kan gøre dette ved at trykke på Shift+F9 eller ved at klikke på knappen Synkroniser nu i dialogboksen Synkroniseringsstatus for notesbog.
-
Den server, hvor dine notesbøger er gemt, er midlertidigt offline. Hvis du synkroniserer til et SharePoint-websted eller et lokalt netværksshare i organisationen, har nogen muligvis slukket for enheden, eller den er blevet afbrudt for at få udført vedligeholdelsesarbejde. Kontrollér, om du kan få adgang til serverens rodadresse for at bekræfte afbrydelsen, eller kontakt din SharePoint- eller it-administrator for at få bekræftet eller rapportere problemet.
-
Din notesbog findes ikke længere på netværksplaceringen. Det kan ske, hvis du (eller en anden med tilladelser til din notesbog) har slettet filen med notesbogen fra serveren. Hvis notesbogen er gemt på OneDrive, skal du gå til OneDrive,logge på (hvis du bliver bedt om det) og derefter kontrollere, om din notesbog stadig findes. Hvis du ikke er sikker på, hvor din notesbog er gemt, skal du gå til Filer > Oplysninger i OneNote 2013 for at finde adressen på din notesbog.
Mere hjælp
Hvis du stadig får vist denne fejl efter fejlfindingen, skal du rapportere problemet i OneNote-foraerne på Microsoft Community, så vi kan undersøge problemet og finde en løsning.
Se også
Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i OneNote til Windows
Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i OneNote til Mac, iPhone og iPad