Oplever du problemer med dit Microsoft SwiftKey-tastatur?
Sørg for, at du kører den nyeste version af Microsoft SwiftKey. Du kan kontrollere dette ved at trykke på Microsoft SwiftKey Keyboard på applisten og derefter "Om Microsoft SwiftKey" under "Oplysninger". Hvis du ikke bruger denne version, kan du opgradere ved at besøge Google Play Butik og finde Microsoft SwiftKey Keyboard.
Prøv nedenstående trin, når du har bekræftet, at du bruger den nyeste version af Microsoft SwiftKey.
Første:
-
1. Åbn microsoft SwiftKey-appen
2. Tryk på "Konto"
3. Log af din Microsoft SwiftKey-konto
4. Log på igen
5. Vælg "Sikkerhedskopiér & synkronisering", og tryk på opdateringstasten for at gennemtvinge en synkronisering
Anden:
-
1. Gå til din enheds "Indstillinger" og derefter "Appstyring" eller "Apps"
2. Rul ned til "Microsoft SwiftKey Keyboard", og vælg det på listen
3. Vælg "Lager", og tryk derefter for at rydde cache og data
4. Åbn Microsoft SwiftKey-tastaturet, og juster indstillingerne igen efter behov
Bemærk: Dette rydder alle data og gemt sprog fra programmet. Men så længe du er logget på din Microsoft SwiftKey-konto, mister du ikke tidligere gemte data.
Tredje:
Hvis ovenstående ikke virker, kan du prøve at slette Microsoft SwiftKey og geninstallere fra Google Play Butik. Dette løser ofte problemer, der kan påvirke ydeevnen.
Oplever du problemer med dit Microsoft SwiftKey-tastatur?
Sørg for, at du kører den nyeste version af Microsoft SwiftKey. Hvis du ikke har den nyeste version, kan du opgradere ved at besøge AppStore og finde Microsoft SwiftKey Keyboard.
Prøv at slette Microsoft SwiftKey og geninstallere fra AppStore. Dette løser ofte problemer, der kan påvirke ydeevnen.
Før du fjerner appen, skal du sikkerhedskopiere din personlige sprogprofil i SwiftKey Cloud, hvis det er nødvendigt, så du ikke mister noget af det sprog, du har lært. Du kan få hjælp til at gøre dette her: Hvad er Sikkerhedskopiering & synkronisering?
Bemærk: Hvis du fjerner appen, slettes din Microsoft SwiftKey-statistik muligvis, herunder gemte klip i udklipsholderen.
Hvis du har brug for yderligere hjælp/disse trin ikke virker, kan du kontakte os ved at indsende en supportbillet nedenfor.
