Symptomer
Du kan bruge mange arbejdsprocesser i Microsoft Dynamics CRM 4.0. Tabellerne AsyncOperationBase og WorkflowLogBase bliver meget store, og der opstår problemer med ydeevnen.
Årsag
Dette problem opstår, fordi der, når arbejdsprocesreglerne er arbejdsregler, oprettes en arbejdsprocesforekomst og en arbejdsprocespost i tabellerne AsyncOperationBase og WorkflowLogBase i MSCRM-databasen. Men når arbejdsprocesforekomsten er fuldført, forbliver arbejdsprocesposten i databasen. Derfor vokser tabellerne AsyncOperationBase og WorkflowLogBase fortsat. Ydeevnen reduceres til sidst.
Bemærk, at egenskaben AsyncOperationType for disse poster er angivet til 10.
Løsning
Dette problem er løst i den seneste kumulative opdateringsopdatering til Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Du kan få mere at vide ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 opdaterer og hotfixes Vigtigt Denne sektion, metode eller opgave indeholder trin, der fortæller dig, hvordan
du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du ændrer registreringsdatabasen forkert. Derfor skal du kontrollere, at du følger disse trin nøje. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at se artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopier og gendanner du registreringsdatabasen i Windows, når du har installeret hotfixet, så vi kan aktivere dette hotfix for dig, ved at gå til afsnittet
" Fix it forme". Hvis du foretrækker at aktivere hotfixet selv, skal du gå til afsnittet"Lad mig selv løse det".
Løs problemet for mig
Klik på knappen eller linket Fix it for at aktivere hotfixet automatisk. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.
Noter
-
Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
-
Hvis du ikke er på den computer, der har problemet, skal du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.
Gå derefter til afsnittet "Løste dette problemet?"
Lad mig selv løse det
Hvis du vil aktivere dette hotfix, skal du følge disse trin:
-
Klik på Start,klik påKør, skriv regedit, og klik derefter på
OK. -
Find følgende undernøgle i Registreringseditor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
-
Afgør, om der findes en DWORD-post i registreringsdatabasen, der hedder AsyncRemoveCompletedWorkflows. Værdidataene for registreringsdatabaseposten AsyncRemoveCompletedWorkflows skal være 1.
-
Hvis posten AsyncRemoveCompletedWorkflows i registreringsdatabasen ikke findes, skal du tilføje posten. Det gør du ved at følge disse trin:
-
Højreklik på MSCRM,peg på Ny, klik på DWORD-værdi, og skriv derefter
AsyncRemoveCompletedWorkflows
i feltet Navn. -
Dobbeltklik på
AsyncRemoveCompletedWorkflows,og skriv
derefter 1 i feltet Værdidata. -
Klik på Start,
klik påKør, skriv iisreset, og klik derefter på
OK.
Bemærk! Hvis værdien i feltet Værdidata for DWORD-værdien AsyncRemoveCompletedWorkflows ændres til 0, fortsætter Microsoft Dynamics CRM med at bevare arbejdsprocesposterne i databasen, selvom opgaverne er fuldført.
-
Bemærk, at dette hotfix kun er proaktivt. Når hotfixet derfor installeres og aktiveres, slettes kun nye arbejdsprocesposter automatisk. Hvis tabellerne AsyncOperationBase og WorkflowLogBase allerede er store på grund af disse arbejdsprocesposter, skal du udføre en oprydning af disse tabeller ved hjælp af det Microsoft SQL Server-oprydningsscript, der er inkluderet i følgende Microsoft Knowledge Base-artikel:
968520 Ydeevnen er langsom, hvis AsyncOperationBase-tabellen bliver for stor i Microsoft Dynamics CRM 4.0
Løste dette problemet?
-
Kontrollér, om problemet er løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.
-
Vi vil sætte pris på din feedback. Hvis du vil give feedback eller rapportere eventuelle problemer med denne løsning, skal du skrive en kommentar til bloggen"Fix it for me"eller sende os en mail.
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger om terminologien for softwareopdateringer ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer. Du kan finde flere oplysninger om hotfix til Microsoft Business Solutions CRM-softwarerettelse og opdateringspakketerminologi ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
887283 Microsoft Business Solutions CRM software hotfix and update package naming standards
