Når du indsamler og opdaterer data ved hjælp af mail, bruger du Access 2007 eller Access 2010 med Outlook 2007 eller Outlook 2010 til at generere og sende en mail, der indeholder en dataindtastningsformular. Modtagerne af mailen udfylder derefter formularerne og sender dem tilbage til dig som svar. Du skal behandle svarene manuelt, hvis et af følgende tilfælde er sandt:
-
Du valgte ikke at få Access og Outlook til at behandle svarene automatisk (dvs. hvis du ikke markerede afkrydsningsfeltet Behandl automatisk svar og føj data til databasen i dialogboksen Indstillinger for indsamling af e-mails, da du første gang oprettede mailen til dataindsamling).
-
Du valgte at få svarene behandlet automatisk, men behandlingen mislykkedes. I dette tilfælde skal du foretage fejlfinding af den fejl, der forårsagede fejlen, før du forsøger at behandle svarene manuelt.
Du kan finde flere oplysninger om fejlfinding af automatisk behandling i artiklen Mine dataindsamlingssvar behandles ikke automatisk.
Manuel behandling af et svar indebærer at starte eksporthandlingen fra Outlook 2007 eller Outlook 2010. Du kan kun eksportere ét svar ad gangen.
Vigtigt!: Undgå svar, hvor kolonnen Kategorier viser en grøn firkant. En grøn firkant angiver, at meddelelsen allerede er blevet behandlet.
-
Højreklik på det svar, du vil behandle manuelt, i Outlook.
-
Klik på Eksportér data til Microsoft Office Access.
-
Gennemse detaljerne for svaret i dialogboksen Eksportér data til Microsoft Access , og klik på OK for at eksportere.
Hvis eksporten lykkes, viser Access meddelelsen Data blev eksporteret til databasen. Hvis handlingen mislykkes, viser Access meddelelsen Data kan ikke importeres på grund af fejl efterfulgt af en beskrivelse af de problemer, der forårsagede fejlen.