TechKendt indhold
Spørgsmål:
Jeg importerede mine kunder. Når jeg forsøger at slette en kunde, modtager jeg fejlmeddelelsen : Denne kunde er en del af en national konto . Du kan ikke slette denne kunde, medmindre du først fjerner den fra den nationale konto. Hvordan løser jeg dette?
Svar:
Træk kundekortet op under Kort – Salg – Kunde. I øverste højre hjørne er der et felt med navnet Overordnet kunde-id. Dette er, hvad der markerer kunden som en National Account. Hvis du går tilbage til feltet Overordnet kunde-id, åbnes vinduet Vedligeholdelse af nationalkonti. Du kan fjerne kunden fra listen Kunde-id eller slette nationalkontoen, hvis du ikke bruger Nationale konti. Hvis du ser i RM00101 (RM Customer Master), får du vist kolonnen CPRCSTNM (Corporate Customer Number). Dette fortæller systemet, at denne kunde er en national konto. RM00105 (RM National Accounts Master) gemmer disse nationalkonti.
Denne artikel var TechKendt dokument-id: 5787
