Advarsel!: Det udgåede internet Explorer 11-skrivebordsprogram, der ikke understøttes, er blevet permanent deaktiveret via en Microsoft Edge-opdatering på visse versioner af Windows 10. Du kan få mere at vide under Ofte stillede spørgsmål om tilbagetrækning af Internet Explorer 11-skrivebordsapp.
Symptomer
Bemærk! De berørte printermodeller er imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT og imagePROGRAF.
Overvej følgende scenarie:
-
Du installerer en Canon-printer og en Canon-printerdriver på en computer, der kører et af følgende operativsystemer:
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Du forsøger at udskrive en webside i Windows Internet Explorer 9.
I dette scenarie mislykkes udskriftsjobbet muligvis. Når du har installeret en bestemt Canon-printerdriver (herunder drivere til imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT og imagePROGRAF-printere), modtager du muligvis en fejlmeddelelse, der ligner en af følgende:
Pop op-fejl: Scriptfejl
Der opstod en fejl i scriptet på denne side.
Pop op-meddelelse om fejl: Meddelelse fra webside
Der opstod en intern fejl, og Internet Explorer kan ikke udskrive dette dokument.
Bemærkninger
-
Internet Explorer 9 anvender XPS Print API til udskriftsjob.
-
Dette problem kan opstå, når du konfigurerer Canon-printeren til at udskrive flere sider på ét ark papir. Du kan f.eks. klikke på 2 på 1 på listen Sidelayout, når du forsøger at udskrive websiden. Men dette kan også forekomme, når visse indstillinger, f.eks. skalering, farvetilstande ændres fra deres standardværdier.
-
Dette problem kan opstå, når du bruger andre programmer, der anvender XPS Print API til udskriftsjob.
Løsning
Opdater oplysninger
Sådan får du denne opdatering
Følgende filer kan downloades fra Microsoft Download Center:
Operativsystem |
Opdater |
---|---|
Alle understøttede x86-baserede versioner af Windows Vista |
|
Alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Vista |
|
Alle understøttede x86-baserede versioner af Windows Server 2008 |
|
Alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 |
|
Alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7 |
|
Alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 |
|
Alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2 |
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du downloader Microsoft-supportfiler, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Sådan henter du Microsoft-supportfiler fra onlinetjenester
Microsoft har scannet denne fil for virus. Microsoft brugte den nyeste software til virusregistrering, der var tilgængelig på den dato, hvor filen blev publiceret. Filen gemmes på servere med forbedret sikkerhed, som er med til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende denne opdatering, skal du køre et af følgende operativsystemer:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Bemærk! Hvis du vil anvende denne opdatering i Windows Vista eller i Windows Server 2008, skal du først installere følgende opdateringer:
971512 Beskrivelse af Windows Graphics, Imaging og XPS-biblioteket
2117917 Platform Update-tillæg til Windows Vista og Til Windows Server 2008
Oplysninger om registreringsdatabasen
Hvis du vil bruge opdateringen i denne pakke, behøver du ikke at foretage nogen ændringer i registreringsdatabasen.
Krav om genstart
Du skal genstarte computeren, når du har installeret denne opdatering.
Oplysninger om ny opdatering
Denne opdatering erstatter ikke en tidligere udsendt opdatering.
Filoplysninger
Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i den lokale tid sammen med din aktuelle (sommertid) sommertidsafvigelse. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører visse handlinger på filerne.
Klik her for at få vist eller skjule detaljerede oplysninger
Noter om filoplysninger til Windows Vista og Windows Server 2008
-
De filer, der gælder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og servicegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at undersøge filversionsnumrene som vist i nedenstående tabel.
Version
Produkt
SR_Level
Tjenestegren
6.0.600
2.
18xxxWindows Vista og Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista og Windows Server 2008
SP2
LDR
-
GDR-tjenestegrene indeholder kun de rettelser, der er alment tilgængelige for at løse udbredte, meget vigtige problemer. LDR-tjenestegrene indeholder hotfixes ud over alment udsendte rettelser.
-
De MANIFEST-filer (.manifest), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows Server 2008 og Windows Vista". MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er ekstremt vigtige for at opretholde tilstanden for de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.
For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows Server 2008 og Windows Vista
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
876,032 |
12. marts 2011 |
21:55 |
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
876,032 |
13. marts 2011 |
00:19 |
For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 og Windows Vista
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
1,653,760 |
12. marts 2011 |
22:52 |
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
1,653,760 |
12. marts 2011 |
22:54 |
Noter om filoplysninger til Windows 7 og Windows Server 2008 R2
-
De filer, der gælder for et bestemt produkt, milepæl (RTM, SPn) og servicegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at se på filversionsnumrene som vist i følgende tabel:
Version
Produkt
Milepæl
Tjenestegren
6.1.760
0.16xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.17xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-tjenestegrene indeholder kun de rettelser, der er alment tilgængelige for at løse udbredte, meget vigtige problemer. LDR-tjenestegrene indeholder hotfixes ud over alment udsendte rettelser.
-
De MANIFEST-filer (.manifest), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows Server 2008 R2 og for Windows 7". MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er ekstremt vigtige for at opretholde tilstanden for de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.
For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
442,880 |
12. marts 2011 |
11:31 |
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
442,880 |
12. marts 2011 |
11:41 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
870,912 |
12. marts 2011 |
11:23 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
870,912 |
12. marts 2011 |
11:17 |
For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
662,528 |
12. marts 2011 |
12:03 |
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
662,528 |
12. marts 2011 |
12:05 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
1,465,344 |
12. marts 2011 |
12:08 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
1,465,344 |
12. marts 2011 |
12:03 |
Status
Microsoft har bekræftet, at dette er en kompatibilitet mellem visse printerdrivere og de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Yderligere filoplysninger
Yderligere filoplysninger for Windows Vista og For Windows Server 2008
Klik her for at få vist eller skjule detaljerede oplysninger
Yderligere filer til alle understøttede x86-baserede versioner af Windows Vista og Windows Server 2008
Filnavn |
X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
14. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
13:17 |
Filnavn |
X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
14. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
13:17 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf99622297.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
5,927 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
23:51 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
5,927 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:12 |
Flere filer til alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Vista og Windows Server 2008
Filnavn |
Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
1,058 |
Dato (UTC) |
14. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
13:16 |
Filnavn |
Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
1,058 |
Dato (UTC) |
14. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
13:16 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
5,640 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
00:26 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
5,640 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
00:23 |
Yderligere filoplysninger for Windows 7 og For Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
Filnavn |
X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09dd0d3c4fff0af.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,593 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
12:03 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,593 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
12:07 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,593 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
11:48 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,593 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
11:40 |
Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
707 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
1,058 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f166d40.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
1,058 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
707 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
709 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
709 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
707 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
709 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
1,058 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
707 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
1,058 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
709 |
Dato (UTC) |
13. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
02:34 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,595 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
12:39 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,595 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
13:03 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,595 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
12:42 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest |
Filversion |
Gælder ikke |
Filstørrelse |
2,595 |
Dato (UTC) |
12. marts 2011 |
Klokkeslæt (UTC) |
12:30 |
Referencer
Flere oplysninger om, hvordan du får en servicepakke til Windows Vista, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
935791 Sådan henter du den nyeste Service Pack
til Windows Vista
Flere oplysninger om, hvordan du får en servicepakke til Windows Server 2008, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
968849 Sådan henter du den nyeste servicepakke til Windows Server 2008
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får en servicepakke til Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og til Windows Server 2008 R2
Til Windows Vista og Windows Server 2008 skal du have Platform Update Supplement til Windows Vista og Windows Server 2008 og Windows Graphics, Imaging og XPS-biblioteket installeret på computeren, før du installerer denne opdatering og Internet Explorer 9. Flere oplysninger om, hvordan du installerer Internet Explorer 9, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
2399238 Forudsætninger for installation af Internet Explorer 9 Du kan få flere oplysninger om platformsopdateringstillægget til Windows Vista og til Windows Server 2008 ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
2117917 Platform Update-tillæg til Windows Vista og til Windows Server 2008 Du kan få flere oplysninger om Windows Graphics, Imaging og XPS-biblioteket ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
971512 Beskrivelse af Windows Graphics, Imaging og XPS-biblioteket Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
De tredjepartsprodukter, der beskrives i denne artikel, er fremstillet af virksomheder, der er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken stiltiende eller på anden måde, om ydeevnen eller pålideligheden af disse produkter.