Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du installerer webstedsserveren Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) på en computer, der kører Windows Server 2008.
-
Du forsøger at importere en driver til en OSD-afbildning (Operating System Deployment). Driveren er kun signeret for Windows 7-operativsystemet.
I dette scenarie mislykkes guiden Importér ny driver. Samtidig får du vist følgende fejlmeddelelse:
Guiden Importér ny driver blev fuldført med fejl. Du kan finde flere oplysninger om de opgaver, der ikke blev fuldført, i detaljer.
Detaljer:
Fejl: Nogle driver(r) kan ikke importeres korrekt. Se følgende oplysninger.
Fejl: Følgende drivere kunne ikke importeres:
<driverfil> Den valgte driver gælder ikke for alle understøttede platforme
Bemærk! Dette problem opstår ikke, hvis driveren er signeret til både Windows Vista-operativsystemet og Windows 7-operativsystemet.
Årsag
Guiden Importér ny driver kan ikke genkende drivere, der kun er signeret til Windows 7-operativsystemet.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever dette specifikke problem.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, kan du sende en anmodning til Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) være installeret på computeren.
Installationsvejledning
Bemærk! Følgende hotfixpakke kan installeres på en System Center Configuration Manager 2007 SP2-webstedsserver, der kører en x86-baseret version af et operativsystem eller en x64-baseret version af et operativsystem:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle sommertidsforskel. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører bestemte handlinger på filerne.
noter om System Center Configuration Manager filoplysninger
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Ikke relevant |
7,266,816 |
26. januar 2010 |
02:00 |
Ikke relevant |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
26. januar 2010 |
02:00 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
Ikke relevant |
467,456 |
26. januar 2010 |
02:00 |
Ikke relevant |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
26. januar 2010 |
02:00 |
IA-64 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
26. januar 2010 |
02:01 |
x64 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan ikke installere det hotfix, der er beskrevet i denne artikel, på visse systemkonfigurationer på webstedet. Du kan f.eks. ikke installere dette hotfix på SMS Provider-serveren i følgende konfiguration:
|
Server |
Beskrivelse |
|---|---|
|
A |
Webstedsserver, der kører System Center Configuration Manager 2007 SP2 |
|
B |
Databaseserver til server A |
|
C |
SMS-udbyderserver, der ikke er en webstedssystemserver |
I denne konfiguration kan du ikke installere hotfixet på Server C, fordi de binære System Center Configuration Manager 2007 SP2-filer ikke er installeret på serveren. Du kan løse dette problem ved at følge disse trin:
-
Kopiér Osdcore.dll manuelt fra Server A til Server C.
-
Genstart WMI-tjenesten på Server C.
-
Genstart SMS Executive Service på Server A.
Bemærk! Vi anbefaler, at du flytter SMS-udbyderen tilbage til webstedsserveren før opdateringsprocessen for at sikre, at SMS-udbyderserveren opdateres automatisk.
Referencer
Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
