Microsoft 365 beskyttede meddelelser bruges til at sende fortroligt eller følsomt mail indhold til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed. Hvis du har modtaget en meddelelse, der er beskyttet af Microsoft 365, kan du få vist dem på din Android-telefon eller-tablet.
Afhængigt af hvordan organisationen er konfigureret, har du forskellige muligheder for at læse Microsoft 365 beskyttede meddelelser på din Android-enhed.
Bemærk!: Hvis du ikke ved, hvilke OME-funktioner din organisation har, skal du spørge din IT-administrator.
Vælg den OME-oplevelse, organisationen bruger:
Hvis din organisation har opdateret til de nyeste OME-funktioner, er det ikke længere nødvendigt at downloade en separat app for at læse Microsoft 365-beskyttede meddelelser!
-
Hvis du vil have en problemfri og sikker oplevelse, skal du bruge Outlook til Android. Meddelelsen åbnes automatisk.
-
Bruger du Gmail eller en anden Android-mail-app? Se Hvordan åbner jeg en meddelelse, der er sikret med Microsoft 365-kryptering , for at få en vejledning i, hvordan du får vist meddelelser i disse apps.
Den ome-app (Office Message Encryption), som er tilgængelig i Google Play Butik, vil ikke længere være tilgængelig i Google Play Butikden 15 2018. Hvis du allerede har installeret OME Viewer-appen, kan du fortsætte med at bruge den.
Brug af OME Viewer Android-appen til at få vist en beskyttet meddelelse
Vælg din mailapp i indstillingerne herunder:
- Den mailapp, som jeg bruger på min Android-telefon eller -tablet, er ...
- Outlook til Android
- Android-mailapp
- Gmail-app på Android
- Yahoo Mail til Android
- Anden Android-mailapp
Bruge OME Viewer med Outlook til Android-mobilappen
-
Åbn den krypterede meddelelse i Outlook til Android. Når du åbner meddelelsen, får du vist en vedhæftet fil kaldet message.html. Tryk på den vedhæftede fil message.html, og tryk derefter på OME Viewer.
Bemærk!: OME Viewer skal være installeret på din Android-telefon eller -tablet for at kunne udføre dette trin.
-
Vælg en af metoderne nedenfor for at bekræfte din konto.
Brug en engangsadgangskode
I OME Viewer skal du trykke på Brug en engangsadgangskode.
Log på med din Microsoft-konto
Du kan også bekræfte din identitet ved hjælp af din Microsoft-konto, f.eks hotmail.com, outlook.com eller dine Office 365-mailadresse til arbejde eller skole. Tryk på Log på.
Bemærk!: Hvis du ikke har en Microsoft-konto, skal du oprette en. Du kan oprette en ny Microsoft-konto med din nuværende mailadresse.
-
Fortsætte trinnene fra den valgte løsning herover.
Brug en engangsadgangskode
Hvis du har valgt "Brug en engangsadgangskode", får du en mail, der indeholder den adgangskode, du skal bruge i Outlook til Android. Mailen sendes til den mailadresse, som den oprindelige krypterede meddelelse blev sendt til. Åbn mailen, og tryk på adgangskoden.
Tip!: Hvis du ikke kan se en mail fra Microsoft Microsoft 365 meddelelseskryptering, skal du kontrollere fanen andet i Outlook til Android eller feltet uønsket mail.
Log på med din Microsoft-konto
Hvis du har valgt at logge på med din Microsoft-konto, skal du indtaste din mailadresse og adgangskode og derefter trykke på Log på. Hvis du ikke har en Microsoft-konto og gerne vil oprette en, skal du trykke på Tilmeld dig nu og udfylde formularen.
-
Du kan nu se din krypterede meddelelse, hente eventuelle vedhæftede filer eller svare med din egen krypterede meddelelse.
Bruge OME Viewer med Samsung-mailappen
-
Åbn den krypterede meddelelse i Android-mailappen. Når du åbner meddelelsen, får du vist en vedhæftet fil kaldet message.html. Tryk på den vedhæftede fil message.html, og vælg derefter OME Viewer.
Bemærk!: OME Viewer skal være installeret på din Android-telefon eller -tablet for at kunne udføre dette trin.
-
Hvis du får vist licensvilkår for Microsoft-software, skal du trykke på Acceptér for at fortsætte.
-
Vælg en af metoderne nedenfor for at bekræfte din konto.
Brug en engangsadgangskode
I OME Viewer skal du trykke på Brug en engangsadgangskode.
Log på med din Microsoft-konto
Du kan også bekræfte din identitet ved hjælp af din Microsoft-konto, f. eks en hotmail.com-, outlook.com-eller Arbejds- eller skolekonto til Microsoft 365 mailadresse. Tryk på Log på.
Bemærk!: Hvis du ikke har en Microsoft-konto, skal du oprette en. Du kan oprette en ny Microsoft-konto med din nuværende mailadresse.
-
Fortsætte trinnene fra den valgte løsning herover.
Brug en engangsadgangskode
Hvis du har valgt "Brug en engangsadgangskode", får du en mail, der indeholder den adgangskode, du skal bruge i mailappen. Mailen sendes til den mailadresse, som den oprindelige krypterede meddelelse blev sendt til. Åbn mailen, og tryk på adgangskoden.
Tip!: Hvis du ikke kan se en mail fra Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, skal du kontrollere mappen spam.
Log på med din Microsoft-konto
Hvis du har valgt at logge på med din Microsoft-konto, skal du indtaste din mailadresse og adgangskode og derefter trykke på Log på. Hvis du ikke har en Microsoft-konto og gerne vil oprette en, skal du trykke på Tilmeld dig nu og udfylde formularen.
-
Du kan nu se din krypterede meddelelse, hente eventuelle vedhæftede filer eller svare med din egen krypterede meddelelse.
Brug OME Viewer med Gmail-appen
-
Åbn den krypterede meddelelse i Gmail-appen. Når du åbner meddelelsen, får du vist en vedhæftet fil kaldet message.html. Tryk på den vedhæftede fil message.html, og vælg derefter OME Viewer.
Bemærk!: OME Viewer skal være installeret på din Android-telefon eller -tablet for at kunne udføre dette trin.
-
Hvis du får vist licensvilkår for Microsoft-software, skal du trykke på Acceptér for at fortsætte.
-
Vælg en af metoderne nedenfor for at bekræfte din konto.
Brug en engangsadgangskode
I OME Viewer skal du trykke på Brug en engangsadgangskode.
Log på med din Microsoft-konto
Du kan også bekræfte din identitet ved hjælp af din Microsoft-konto, f.eks hotmail.com, outlook.com eller dine Office 365-mailadresse til arbejde eller skole. Tryk på Log på.
Bemærk!: Hvis du ikke har en Microsoft-konto, skal du oprette en. Du kan oprette en ny Microsoft-konto med din nuværende mailadresse.
-
Fortsætte trinnene fra den valgte løsning herover.
Brug en engangsadgangskode
Hvis du har valgt "Brug en engangsadgangskode", får du en mail, der indeholder den adgangskode, du skal bruge i Gmail-appen. Mailen sendes til den mailadresse, som den oprindelige krypterede meddelelse blev sendt til. Åbn mailen, og tryk på adgangskoden.
Tip!: Hvis du ikke kan se en mail fra Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, skal du kontrollere mappen spam.
Log på med din Microsoft-konto
Hvis du har valgt at logge på med din Microsoft-konto, skal du indtaste din mailadresse og adgangskode og derefter trykke på Log på. Hvis du ikke har en Microsoft-konto og gerne vil oprette en, skal du trykke på Tilmeld dig nu og udfylde formularen.
-
Du kan nu se din krypterede meddelelse, hente eventuelle vedhæftede filer eller svare med din egen krypterede meddelelse.
Brug OME Viewer med Yahoo Mail-appen
-
Åbn den krypterede meddelelse i Yahoo Mail-appen. Når du åbner meddelelsen, får du vist en vedhæftet fil med navnet message.html. Tryk på den vedhæftede fil message.html, tryk på Vis, og vælg derefter OME Viewer.
Bemærk!: OME Viewer skal være installeret på din Android-telefon eller -tablet for at kunne udføre dette trin.
-
Vælg en af metoderne nedenfor for at bekræfte din konto.
Brug en engangsadgangskode
I OME Viewer skal du trykke på Brug en engangsadgangskode.
Log på med din Microsoft-konto
Du kan også bekræfte din identitet ved hjælp af din Microsoft-konto, f.eks hotmail.com, outlook.com eller dine Office 365-mailadresse til arbejde eller skole. Tryk på Log på.
Bemærk!: Hvis du ikke har en Microsoft-konto, skal du oprette en. Du kan oprette en ny Microsoft-konto med din nuværende mailadresse.
-
Fortsætte trinnene fra den valgte løsning herover.
Brug en engangsadgangskode
Hvis du har valgt "Brug en engangsadgangskode", får du en mail, der indeholder den adgangskode, du skal bruge i Yahoo Mail-appen. Mailen sendes til den mailadresse, som den oprindelige krypterede meddelelse blev sendt til. Åbn mailen, og tryk på adgangskoden.
Tip!: Hvis du ikke kan se en mail fra Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, skal du kontrollere mappen spam.
Log på med din Microsoft-konto
Hvis du har valgt at logge på med din Microsoft-konto, skal du indtaste din mailadresse og adgangskode og derefter trykke på Log på. Hvis du ikke har en Microsoft-konto og gerne vil oprette en, skal du trykke på Tilmeld dig nu og udfylde formularen.
-
Du kan nu se din krypterede meddelelse, hente eventuelle vedhæftede filer eller svare med din egen krypterede meddelelse.
Brug OME Viewer med en mailapp på Android
-
Åbn den krypterede meddelelse i mailappen på din Android-mobilenhed. Når du åbner meddelelsen, får du vist en vedhæftet fil med navnet message.html. Tryk på den vedhæftede fil message.html, og vælg at du vil åbne den i OME Viewer.
Bemærk!: OME Viewer skal være installeret på din Android-telefon eller -tablet for at kunne udføre dette trin.
-
Vælg en af metoderne nedenfor for at bekræfte din konto.
Brug en engangsadgangskode
I OME Viewer skal du trykke på Brug en engangsadgangskode.
Log på med din Microsoft-konto
Du kan også bekræfte din identitet ved hjælp af din Microsoft-konto, f. eks en hotmail.com-, outlook.com-eller Arbejds- eller skolekonto til Microsoft 365 mailadresse. Tryk på Log på.
Bemærk!: Hvis du ikke har en Microsoft-konto, skal du oprette en. Du kan oprette en ny Microsoft-konto med din nuværende mailadresse.
-
Fortsætte trinnene fra den valgte løsning herover.
Brug en engangsadgangskode
Hvis du har valgt "Brug en engangsadgangskode", får du en mail, der indeholder adgangskoden til den mailadresse, hvor den oprindelige krypterede meddelelse blev sendt til. Åbn mailen, og tryk på adgangskoden.
Tip!: Hvis du ikke kan se en mail fra Microsoft Microsoft 365 Message Encryption, skal du kontrollere mappen spam eller filterindstillinger.
Log på med din Microsoft-konto
Hvis du har valgt at logge på med din Microsoft-konto, skal du indtaste din mailadresse og adgangskode og derefter trykke på Log på. Hvis du ikke har en Microsoft-konto og gerne vil oprette en, skal du trykke på Tilmeld dig nu og udfylde formularen.
-
Du kan nu se din krypterede meddelelse, hente eventuelle vedhæftede filer eller svare med din egen krypterede meddelelse.
Få mere ud af din OME Viewer
-
Tryk på svarpil-ikonet med en krypteret meddelelse åben i OME Viewer.
-
Tryk på Svar eller Svar til alle. Du kan også vælge at videresende meddelelsen.
-
Skriv dit svar, og tryk på Send.
Dit svar krypteres, og en krypteret kopi af dit svar sendes til dig.
-
Tryk på den vedhæftede fil med en krypteret meddelelse åben i OME Viewer.
-
Når den er downloadet, skal du vælge en app, der kan vise den vedhæftede fil.
Har du brug for hjælp til at få adgang til din krypterede meddelelse? Prøv disse tip nedenfor:
-
Hvis indlæsningen af et skærmbillede er gået i stå, eller der ikke er indlæst noget, skal du afslutte appen og gå gennem trinnene igen.
-
Hvis du ikke kan se din adgangskode-mail fra Microsoft 365 meddelelseskryptering i din indbakke, skal du kontrollere mappen spam eller filterindstillinger.
-
Hvis din adgangskode ikke længere er gyldig, fordi der er gået 15 minutter eller mere, skal du gå igennem trinnene ovenfor igen for at anmode om en ny adgangskode.
-
Hvis du har klikket på adgangskoden, og der ikke er indlæst noget, skal du gå tilbage til mailen med adgangskoden og trykke på den igen.
-
Hvis du får vist meddelelsen "Vi fandt ikke en Microsoft-konto", skal du kontrollere, at du har angivet din mailadresse korrekt. Hvis du ikke har en Microsoft-konto, kan du oprette en eller vælge at bruge en engangsadgangskode.
-
Hvorfor ser min krypterede meddelelse anderledes ud end skærmbillederne på denne side? Organisationer, der bruger Office 365-meddelelseskryptering, kan tilpasse deres meddelelser til modtagerne. Mens mailen muligvis ser anderledes ud i overensstemmelse med organisationens branding, vil de generelle trin være de samme.
