Jeg modtager ingen beskeder

Du får ikke vist nogen beskeder, hvis:

Indstillingerne for batterioptimering kan på nogle enheder forstyrre din forbindelse. Vi anbefaler, at du slår det fra for ledsagerappen på din Android-enhed (enten Din telefonhjælper eller Link til Windows). Gør følgende for at slå det fra baseret på din ledsagerapp:

Hvis du har Din telefonhjælper*:

Åbn Indstillinger for Android > Apps og meddelelser > App-oplysninger > Din telefonhjælper > Avanceret > Batteri > Administrere batteriforbrug > Batterioptimering. Rul ned til Din telefonhjælper, og vælg Optimer ikke.

Hvis du har Link til Windows*:

Åbn Indstillinger for Android > Apps > Tjenesten Link til Windows > Batteri > Optimer batteriforbrug. Vælg Alle fra rullelisten, rul ned for at finde Link til Windows-tjeneste, og slå til/fra-knappen Fra.

*Bemærk: Disse trin kan variere afhængigt af din Android-enheds model. 

Meddelelser fra elementer i en sikker mappe

Hvis du har en Samsung-enhed og bruger Sikre mapper, vil apps og filer, der er gemt der, ikke vise meddelelser i appen Din telefon. De vises kun på din Android-enhed.

Mine meddelelser synkroniseres ikke længere

Meddelelser fungerer uafhængigt af andre funktioner i Din telefon, f.eks. Beskeder og Billeder. Når de holder op med at fungere, skal du nulstille meddelelsestilladelserne for at starte synkroniseringsprocessen igen.

På din Android-enhed:

  1. Gå til Indstillinger og søg efter “Meddelelsesadgang.”

  2. Find Din telefonhjælper på listen, og tryk for at slå den til eller fra.

  3. Der vises et pop op-vindue. Vælg Tillad, når du bliver spurgt om det.

På din pc:

  1. Åbn appen Din telefon, og vælg Meddelelser. Vent på, at dine beskeder opdateres – de bør nu synkroniseres, som de plejer.

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×