Fejlmeddelelse i Business Portal: "Fejl 5070: Databasetilstand kan ikke ændres, mens andre brugere bruger databasen"

Symptomer

Du modtager en fejlmeddelelse, når du udfører en af følgende handlinger i Microsoft Business Solutions – Business Portal:

• Du forsøger at gendanne en database.

• Du forsøger at gøre en database offline.

• Du forsøger at konfigurere en database til enkeltbrugeradgang eller til skrivebeskyttet adgang.

Du modtager følgende fejlmeddelelse:

Dette problem opstår, selvom alle brugere har afsluttet Microsoft Dynamics GP eller Microsoft Dynamics SL.

Årsag

Business Portal bruger forbindelsespulje for at drage fordel af ydeevnen. Denne funktionsmåde opstår på grund af den måde, som forbindelsespuljefunktionerne er på, og på grund af designet af Business Portal. Business Portal-brugere opretholder deres forbindelse til databaserne, når brugerne lukker deres browsersessioner.

Løsning

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Få vist de aktive forbindelser til databaserne, Microsoft SQL Server 2000-serverproces-id (SPID), status og logonnavnet. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

   1. Start SQL Forespørgselsanalyse.

   2. Kør følgende script.
      

      sp_who

2. Nulstil de aktive forbindelser. For at gøre dette skal du bruge en af følgende metoder.
   
   
   
   Metode 1
   Afbryd forbindelsen mellem SPID'er for brugere af Forretningsportalen manuelt. Denne metode er den anbefalede metode, fordi den påvirker færrest processer og brugere.
   
   Bemærk! Før du følger disse trin, skal alle brugere afslutte Business Portal.

   1. Start SQL Forespørgselsanalyse.

   2. Kør følgende script mod databasen.

      KILL <SPID number>

      Bemærk! Erstat<SPID-> med SPID-nummeret fra trin 1.

   Metode 2
   Genstart SQL tjenester ved hjælp af SQL Server Management Studio eller Microsoft SQL Server Manager:
   
   

   1. Få alle brugere til at afslutte Business Portal og andre programmer, der har forbindelse til Microsoft SQL Server.

   2. Genstart SQL tjenester ved hjælp af Microsoft SQL Server Management Studio eller ved hjælp af SQL Server Enterprise Manager.
      
      Når du genstarter SQL,nulstilles alle SPID'er og alle SPID-forbindelserne. Metode 2 påvirker flere brugere og flere processer end metode 1.

Flere oplysninger

Du kan finde flere oplysninger om kommandoen KILL ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

171224 Forstå, hvordan Kommandoen Transact-SQL KILL fungerer