Fejlmeddelelse, når du forsøger at søge i elementkataloget i Ordreadministration for Forretningsportal 3.0 sammen med Microsoft Dynamics GP 9.0: "Ordren kan ikke behandles på nuværende tidspunkt"

Symptomer

Når du forsøger at søge i elementkataloget i Ordreadministration for Forretningsportal 3.0 sammen med Microsoft Dynamics GP 9.0, modtager du følgende fejlmeddelelse:

Årsag

Denne fejl opstår, fordi en inkompatibel version af eConnect Runtime til Microsoft Dynamics GP 9.0 er blevet installeret på den computer, der kører Business Portal.

Ordrestyring for Business Portal 3.0 afhænger af eConnect Runtime 9.0.0.0. Men webtjenester til Microsoft Dynamics GP er i øjeblikket kompileret med Service Pack 1 til eConnect Runtime 9.0.1.0. Hvis version 9.0.1.0 af eConnect Runtime er installeret på den samme computer, hvor Ordreadministration for Business Portal 3.0 er installeret, opstår fejlen.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at fjerne eConnect Runtime 9.0.1.0 fra computeren. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

1. Klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Tilføj eller fjern programmer.

3. Vælg eConnect Runtime 9.0.1.0,og klik derefter på Fjern.

Når du har fjernet eConnect Runtime 9.0.1.0, skal du installere eConnect Runtime 9.0.0.0 fra installations-cd'en for Business Portal. Hvis du vil køre installationsprogrammet, skal du følge disse trin:

1. Find mappen PreReqs\eConnect på installations-cd'en for forretningsportalen.

2. Dobbeltklik på Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe fil.

Flere oplysninger