Symptomer
Overvej følgende scenarie. Du installerer Business Portal til Microsoft Dynamics GP 10.0 eller nyere versioner. I vinduet Vælg funktioner skal du vælge funktioner, du vil installere. I dette scenarie får du vist følgende fejlmeddelelse:
Følgende markerede elementer er ikke registreret eller er ikke installeret på back office.
Bemærk! Denne meddelelse siger, at Business Portal og andre moduler ikke er registreret, selvom modulerne er registreret.
Årsag
Dette problem opstår, fordi GPReg.dll er beskadiget.
Løsning
Hvis Dexterity Delte komponenter 10.0 eller 11.0 ikke er installeret
Du kan løse dette problem ved at installere Dexterity Shared Components 10.0 eller 11.0 på den server, der kører Business Portal. Det gør du ved at følge disse trin:
-
Dobbeltklik på DexterityCommonFiles.msifil.
Bemærk! Denne fil er på følgende placering på dvd'en Microsoft Dynamics GP 10.0 eller 11.0:Bin\DexCmn
-
I vinduet Licensaftale skal du klikke på Jeg accepterer betingelserne i licensaftalen ogderefter klikke på
Installer. -
Klik på Udfør, når installationen er fuldført.
Hvis Dexterity Delte komponenter 10.0 er installeret
Du kan løse problemet ved at køre reparationsprocessen for delte komponenter i Dexterity 10.0 eller 11.0 på den server, der kører Business Portal. Det gør du ved at følge disse trin:
-
Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Tilføj eller fjern programmer.
-
Klik på Dexterity Delte komponenter 10.0 eller Delte dexterity-komponenter 11.0,og klik derefter på
Skift. -
Klik på Reparer for at starte reparationsprocessen.
Flere oplysninger
Hvis du får vist en fejlmeddelelse om, at Microsoft .NET Framework 2.0 ikke er installeret, når du forsøger at installere de delte komponenter i Dexterity, skal du klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
947538 Fejlmeddelelse, når du forsøger at installere Microsoft Dynamics GP 10.0: "Produkt: Delte komponenter dexterity – .NET Framework 2.0 er ikke installeret. Installationen kan ikke fortsætte"