Fejlmeddelelse, når du starter forretningsportalen på en arbejdsstation: "Fejl: Tjenestens hovednavn (SPN) for brugeren 'domæne\bruger' blev ikke fundet i Active Directory"

Symptomer

Når du starter Business Portal i Microsoft Dynamics GP eller i Microsoft Dynamics SL på en arbejdsstation, modtager du følgende fejlmeddelelse:

Årsag

Dette problem opstår, når følgende betingelser er sande:

• Den virtuelle server udvides SharePoint Central administration.

• Kerberos-godkendelse er valgt.

• Active Directory-katalogtjenesten er ikke konfigureret til at bruge Kerberos-godkendelse.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at bruge NTLM-godkendelse i stedet for Kerberos-godkendelse.

Bemærk! Hvis du skal bruge Kerberos-godkendelse, skal du besøge følgende Microsoft-websted for at få flere oplysninger:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/security/kerberos/default.mspx Følg disse trin for at aktivere NTLM-godkendelse:

1. På den server, der kører Microsoft Internet Information Services (IIS), skal du klikke på Start,klikke på Kør,skrive cmd og derefter klikke på OK.

2. Skriv følgende kommando i kommandoprompten, og tryk derefter på ENTER:

   cd Drive:\inetpub\adminscriptsNote Erstat drev med navnet på den harddisk, Windows Server 2003 er installeret på.

3. Skriv følgende kommando i kommandoprompten, og tryk derefter på ENTER:

   cscript adsutil.vbs få w3svc/xx/NTAuthenticationProvidersNote Erstat xx med id'et for den virtuelle server. Følg disse trin for at bestemme id'et for den virtuelle server:

   1. På den server, der kører IIS, skal du klikke på Start, pege på Alle programmer,pege på Administrationog derefter klikke på Internet Information Services (IIS) Manager.

   2. Udvid computernavnet, udvid Websteder,højreklik på det websted, hvor du har installeret Forretningsportal, og klik derefter på Egenskaber.

   3. Klik på fanen Websted, og klik derefter på Egenskaber ud for feltet Aktivt logformat.

   4. Bemærk stien og filnavnet til .log-filen. Stien og filnavnet ligner følgende:

      W3SVCxx\exyymmdd.logIn this path, xx represents the virtual server ID number.

4. Hvis du vil aktivere NTLM-godkendelse på den virtuelle server, skal du skrive følgende kommando ved kommandoprompten og derefter trykke på Enter:

   cscript adsutil.vbs indstille w3svc/xx/NTAuthenticationProviders "NTLM"Note Replace xx med det virtuelle server-id, som du noterede i trin 3.

5. Genstart IIS. Det gør du ved at følge disse trin:
   
   

   1. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd, og klik derefter på OK.

   2. Skriv iisreset ved kommandoprompten, og tryk derefter på Enter.

   3. Skriv Afslut ved kommandoprompten, og tryk derefter på Enter.

6. Start Microsoft Internet Explorer på en arbejdsstation, og skriv derefter følgende URL-adresse på adresselinjen:

   http://xx/sites/businessportalNote Erstat xx med navnet på serveren.