Bemærk!: Oplysningerne i denne artikel gælder for Clipchamp videoeditor til personlige konti. Du kan få mere at vide om, hvordan du får adgang til Clipchamp videoeditor til arbejds- og skolekonti i stedet, i disse ofte stillede spørgsmål.
Du kan når som helst annullere et Clipchamp-abonnement. Som standard træder annulleringen i kraft i slutningen af den aktuelle faktureringsperiode, din betalte plan stopper, og du bliver ikke opkrævet igen.
Annullering af Clipchamp Premium
Hvis du har et abonnement på Clipchamp Premium-abonnementet, vises knappen "Administrer abonnement", når du går til faktureringssiden for din Clipchamp-konto.
Hvis du vælger den, føres du til siden Tjenester & abonnementer på din Microsoft-konto, hvor du kan se Clipchamp angivet som et aktivt abonnement, og hvor du kan annullere planen.
Vigtigt!: Sørg for, at du logger på den korrekte Clipchamp (og tilknyttede Microsoft)-konto, der er på det betalte abonnement, hvis du har mere end én Clipchamp-konto og/eller mere end én Personlig Microsoft-konto eller familiekonto. Ellers vises knappen Administrer abonnement i Clipchamp og den tilsvarende abonnementspost på din Microsoft-konto muligvis ikke.
Du kan få mere at vide om annullering af Microsoft-abonnementer under: Annullering af dit Microsoft-abonnement.
Refusioner
Under annulleringen af et Clipchamp abonnement på siden Tjenester & abonnementer på din Microsoft-konto kan du anmode om en refusion. Du kan få mere at vide og starte processen under: Administrere et Microsoft-abonnement.
Clipchamp som en del af en personlig plan eller familieplan til Microsoft 365
Hvis du ikke har et separat abonnement på Clipchamp Premium-plan, men har et aktivt Microsoft 365-abonnement, kan du også se knappen Administrer abonnement på Clipchamp faktureringsside.
Hvis du vælger den, føres du til siden Tjenester & abonnementer på din Microsoft-konto, hvor dit Microsoft 365-abonnement vises. Hvis du annullerer det, stopper det Microsoft 365-abonnementet, herunder de Clipchamp premium-funktioner, der er aktiveret for Microsoft 365-abonnenter.
Bemærk, at der ikke er nogen ekstra omkostninger forbundet med Clipchamp hvis det er en del af en personlig Microsoft 365-plan eller et familieabonnement, og du ikke har et separat abonnement på Clipchamp Premium på plads.
Sletning af en Clipchamp-konto
Hvis du vil fjerne din konto i Clipchamp personlige version og alle dens data, skal du se: Sådan sletter du en Clipchamp-konto.
