Bemærk!: Oplysningerne i denne artikel gælder for Clipchamp for personlige konti. Hvis du vil have mere at vide om, hvordan du får adgang til Clipchamp til arbejdskonti i stedet, se disse ofte stillede spørgsmål.
Du kan når som helst annullere et Clipchamp-abonnement. Som standard træder annulleringen i kraft i slutningen af den aktuelle faktureringsperiode, din betalte plan stopper, og du bliver ikke opkrævet igen.
Annullering af Clipchamp Premium
Hvis du har et abonnement på Clipchamp Premium-planen, vises denne knap, når du går til faktureringssiden for din Clipchamp-konto :
Hvis du vælger den, kommer du til siden Tjenester & abonnementer på din Microsoft-konto, hvor Clipchamp vises som et aktivt abonnement, og hvor du kan annullere planen.
Vigtigt!: Sørg for, at du logger på den korrekte Clipchamp-konto (og den tilknyttede Microsoft-konto), der er på det betalte abonnement, hvis du har mere end én Clipchamp-konto og/eller mere end én Personlig Microsoft-konto eller familiekonto. Ellers vises knappen Administrer abonnement i Clipchamp og den tilsvarende abonnementspost på din Microsoft-konto muligvis ikke.
Du kan få mere at vide om annullering af Microsoft-abonnementer under Annuller dit Microsoft-abonnement.
Refusioner
Under annulleringen af et Clipchamp-abonnement på siden Tjenester & abonnementer på din Microsoft-konto kan du anmode om en refusion. Du kan få mere at vide og starte processen under Administrere et Microsoft-abonnement.
Clipchamp som en del af en microsoft 365-personlig plan eller familieplan
Hvis du ikke har et separat abonnement på Clipchamps Premium-plan, men har et aktivt Microsoft 365-abonnement, kan du også se knappen Administrer abonnement på Clipchamps faktureringsside.
Hvis du vælger den, føres du til siden Tjenester & abonnementer på din Microsoft-konto, hvor dit Microsoft 365-abonnement vises. Hvis du annullerer det, stopper det Microsoft 365-abonnementet, herunder Clipchamp Premium-funktioner, der er aktiveret for Microsoft 365-abonnenter.
Bemærk, at der ikke er nogen ekstra omkostninger forbundet med Clipchamp, hvis det er en del af et personligt Microsoft 365-abonnement eller et familieabonnement, og du ikke har et separat abonnement til Clipchamp Premium på plads.
Sletning af en Clipchamp-konto
Hvis du vil fjerne din konto i Clipchamps personlige version og alle dens data, skal du se: Sådan sletter du en Clipchamp-konto.
