Relaterede emner
×
Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Vælg det korrekte link for at få hjælp til at annullere et Microsoft 365-, Microsoft- Copilot Pro- eller et Xbox-abonnement. For alle andre abonnementer skal du følge trinnene i afsnittet Annuller andre Microsoft-abonnementer nedenfor.

Annuller et Microsoft 365-, Copilot Pro - eller Xbox-abonnement

Annuller Microsoft 365

Annuller Microsoft Copilot Pro

​​​​Xbox-logo

Anuller Xbox

Anuller andre Microsoft-abonnementer

Hvis du vil annullere andre Microsoft-abonnementer, f.eks. ClipChamp, eller hvis du vil have yderligere OneDrivelagerplads, skal du følge vejledningen nedenfor.

  1. Gå til Tjenester og abonnementer, og log på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement. Det er vigtigt at bruge den pågældende konto.

    Bemærk!: Hvis du har købt et Microsoft-abonnement fra Google Play eller Apple App Store, skal du kontakte deres kundesupport for annullering eller refusion.

  2. Find dit abonnementet, og vælg Administrer.

    Bemærk!: Hvis du ser Slå tilbagevendende fakturering til i stedet for et link, hvor der står Administrer, betyder det, at dit abonnement allerede er indstillet til at udløbe på den viste dato, og at du ikke vil blive opkrævet automatisk efter denne dato. Der er ikke yderligere at gøre på nuværende tidspunkt, og du kan fortsætte med at bruge produktet, indtil abonnementet udløber.

  3. På næste side skal du vælge Annuller (eller der står muligvis Opgrader eller Annuller afhængigt af din abonnementstype).

  4. Rul gennem, og følg vejledningen på siden for at fortsætte med annulleringen. Du kan finde vores komplette annulleringspolitik under Vilkår og betingelser for salg på Microsoft Store.

Bemærk!: I følgende lande kan du annullere dit abonnement, og afhængigt af abonnementets længde kan du være berettiget til en forholdsmæssig refusion. Se Lande med forholdsmæssige refusioner for Microsoft-abonnementer for at få flere oplysninger.

Enhver abonnementslængde – Canada, Israel, Korea og Tyrkiet
Abonnementer, der er længere end 1 måned og fornyet – Danmark, Finland, Tyskland (køb den 1. marts 2022 eller derefter), Nederlandene, Polen og Portugal

Har du brug for mere hjælp?

Foretag fejlfinding af problemer, hvis du ikke kan opsige dit abonnement

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×