Annuller dit Microsoft-abonnement
Vælg det korrekte link for at få hjælp til at annullere et Microsoft 365- eller Xbox-abonnement. For alle andre abonnementer skal du følge trinnene i sektionen, Annuller andre Microsoft-abonnementer.
Tip!: Hvis din betaling skal opdateres, kan du finde oplysninger om det på siden Tjenester og abonnementer på dashboardet for din Microsoft-konto.
Annuller et Microsoft 365- eller Xbox-abonnement
Anuller andre Microsoft-abonnementer
-
Gå til Tjenester og abonnementer, og log på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement. Det er vigtigt at bruge den pågældende konto.
-
Find dit abonnementet, og vælg Administrer.
Bemærk!: Hvis du ser Slå tilbagevendende fakturering til i stedet for et link, hvor der står Administrer, betyder det, at dit abonnement allerede er indstillet til at udløbe på den viste dato, og at du ikke vil blive opkrævet automatisk efter denne dato. Der er ikke yderligere at gøre på nuværende tidspunkt, og du kan fortsætte med at bruge produktet, indtil abonnementet udløber.
-
På næste side skal du vælge Annuller (eller der kan stå Opgrader eller Annuller, afhængigt af din abonnementstype).
-
Rul gennem, og følg vejledningen på siden for at fortsætte med annulleringen. Du kan finde vores komplette annulleringspolitik under Vilkår og betingelser for salg på Microsoft Store.
Bemærk!: I følgende lande kan du annullere dit abonnement, og afhængigt af abonnementets længde kan du være berettiget til en forholdsmæssig refusion. Se Lande/områder med forholdsmæssige refusioner for Microsoft-abonnementer for at få flere oplysninger.
Enhver abonnementslængde – Canada, Israel, Korea og Tyrkiet
Abonnementer, der er længere end 1 måned og fornyet – Danmark, Finland, Tyskland (køb den 1. marts 2022 eller derefter), Nederlandene, Polen og Portugal
Tip!: Hvis du er ejer af en lille virksomhed og leder efter flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer Microsoft 365, kan du gå til Hjælp og læring til små virksomheder.
Få mere at vide
Foretag fejlfinding af problemer, hvis du ikke kan opsige dit abonnement
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.
