Introduktion til arbejdsprocesser i Microsoft 365 Copilot (Frontier)

Arbejdsprocesser er en agent i Microsoft 365 Copilot, der hjælper dig med at automatisere arbejdet på tværs af Microsoft 365 ved hjælp af naturligt sprog. I stedet for manuelt at konfigurere trin eller forbindelser beskriver du blot, hvad du ønsker, og arbejdsprocesser genererer en fungerende arbejdsproces ved hjælp af understøttede Microsoft 365-tjenester.

Du kan bruge arbejdsprocesser til at:

Automatiser opgaver i apps som Outlook, SharePoint, Teams og Planner.
Udløs handlinger efter en tidsplan eller som reaktion på hændelser.
Indsaml og gem brugerinput med adaptive kort i Teams.
Brug dine Microsoft 365-data – f.eks. kalender, opgaver eller lister – uden at skrive kode.
Test og administrer arbejdsprocesser i en visuel designer.

Forudsætninger

Hvis du vil bruge Arbejdsprocesagent, skal du være en del af programmet Frontier.
Føj Arbejdsprocesagent (Frontier) til din Copilot fra Agent Store. Hvis du har en Microsoft 365 Copilot licens, skal du følge disse trin for at tilføje arbejdsprocesser:
1. Log på Microsoft 365 Copilot.
2. Vælg Agenter i venstre navigationsrude.
3. Find og tilføj Arbejdsprocesagent (Frontier). Du bør se Arbejdsprocesser i venstre navigationsrude under Agenter.
Hvis du vil bruge arbejdsprocesser, skal din DLP-politik indeholde AI-handlingerne og Dataverse (AI-prompt). AI-handlinger er en forbindelse i Power Platform. AI-prompt er en funktion , der skal aktiveres i Power Platform Administration for miljøet. Du skal også medtage følgende forbindelser for at sikre fuld funktionalitet i din organisation: SharePoint, Godkendelser, Teams, Planner og Outlook.Flere oplysninger: Datapolitikker

Bemærk!: Denne funktion er kun tilgængelig på engelsk.

Opret en arbejdsproces

Beskriv, hvad arbejdsprocessen skal gøre.

Log på Microsoft 365 Copilot.
I venstre navigationsrude under Agenter skal du vælge Arbejdsprocesagent (Frontier).
Skriv din prompt i tekstfeltet. Det kunne f.eks. være:

Hver ugedag morgen skal du gennemgå alle ulæste mails fra standardindbakken fra de sidste 24 timer og identificere alt vigtigt, jeg måske er gået glip af. Fokuser på meddelelser, der har høj prioritet, er tidsfølsomme eller kræver handling. Organiser resultaterne i tre sektioner: Kræver svar, Til dine oplysninger og Andre vigtige mails. For hver meddelelse skal du medtage afsenderen, emnet, en kort oversigt, eventuelle forfaldsdatoer eller deadlines og næste trin. Send til mig selv i Teams

En meddelelse om arbejdsprocesser

En arbejdsproces gør følgende:

Den udløses hver ugedag morgen.
Den gennemser ulæste mails fra de sidste 24 timer i din standardindbakke.
Den identificerer meddelelser med høj prioritet, tidsfølsomme eller interaktive meddelelser.
Det organiserer resultaterne i Kræver svar, Til dine oplysninger og Andre vigtige mails.
Det omfatter afsender, emne, oversigt, deadlines og næste trin for hver meddelelse.

Et skærmbillede af en arbejdsprocesagent

Opret forbindelse til Microsoft 365-tjenester

Arbejdsprocesagent identificerer og opretter forbindelse til tjenester baseret på de navne, du medtager i din prompt.

I din prompt skal du nævne:

Indbakken eller postkassen i Outlook – angiv, hvor du vil gennemse ulæste mails.
Teams-chatten eller -kanalen – angiv, hvor oversigten skal sendes til.
En AI-anmodning til Dataverse – definer, hvordan dataene skal opsummeres og organiseres (f.eks.: "Gruppér i Kræver svar, Til dine oplysninger og Andre vigtige mails").

Arbejdsprocesagenten bruger din Microsoft 365-konto til at oprette forbindelse til disse tjenester. Hvis den ikke kan finde et match, bliver du muligvis bedt om at bekræfte eller angive Teams-kanalen eller SharePoint-webstedet.

Test og administrer dine arbejdsprocesser

Når arbejdsprocessen er oprettet, kan du teste, overvåge og administrere den direkte på fanen Workflow eller Activity og startsiden for arbejdsprocesser.

Test din arbejdsproces

Når du gemmer arbejdsprocessen, bliver du bedt om at teste arbejdsprocessen i chatten. Du kan også vælge Test øverst på siden Workflow .

Hvis du vil simulere udløseren, skal du vælge Test.
Gennemse kørselsoversigten, output og fejl.
Hvis det er nødvendigt, skal du teste igen.

Overvåg arbejdsprocessen

Vælg siden Aktivitet for at se, hvordan arbejdsprocessen kørte.

En opdeling af hver udløser og handling vises. Hvert trin viser, om det lykkedes eller mislykkedes.
Hvis du vil have detaljeret indsigt i, hvad der skete, skal du vælge et bestemt løb.

Administrer din arbejdsproces

På arbejdsproceslisten kan du:

Få vist alle de arbejdsprocesser, du har oprettet.
Slå arbejdsprocesser til eller fra ved hjælp af ellipserne (). Hvis du slår en arbejdsproces fra, afbrydes automatiseringen midlertidigt.
Slet arbejdsprocesser permanent – hvis du sletter en arbejdsproces, fjernes den helt og kan ikke fortrydes.

Understøttede forbindelser og handlinger

Arbejdsprocesser understøtter grundlæggende Microsoft 365-tjenester, der ofte bruges til opgaveautomatisering. I følgende tabel kan du se listen over produkter, egenskaber eller tjenester på tværs af Microsoft, som arbejdsprocesser understøtter via udløsere og handlinger.

Hvad er en udløser?

En udløser er en hændelse, der starter en arbejdsproces. Du vil f.eks. have en meddelelse i Microsoft Teams, når nogen sender dig en mail. I dette tilfælde er modtagelse af en mail den udløser, der starter denne arbejdsproces.

Flere oplysninger: Udløsere i flows

Hvad er handlinger?

En handling er det, du konfigurerer arbejdsprocessen til at udføre, baseret på den hændelse, der får en udløser til at starte. En handling kan f.eks. være at overføre en fil på et SharePoint-websted.

Flere oplysninger: Aktioner i flows

tjeneste	Understøttede udløsere/handlinger
Indbygget	Gentagelse AI-handlinger
Outlook	Find et mødetidspunkt Få mails Hent begivenheder Opret begivenhed Send en mail Besvar mail Opret kontakt
Teams	Slå adaptivt kort op i en chat eller en kanal Slå meddelelse op i en chat eller kanal Opret en chat
SharePoint	Tilføje element Listeelement Slet element
Planner	Vis mine opgaver
Godkendelser	Opret godkendelse Vent på svar
Office 365 brugere	Hent profil Få leder
Dataverse (AIB)	AI-prompt

For avancerede arbejdsprocesser eller for at oprette forbindelse til ikke-Microsoft-tjenester skal du bruge Power Automate eller Liste over alle forbindelser, der er udgivet af ikke-Microsoft-partnere | Microsoft Learn.

Synlighed af arbejdsproces og administratorkontrol

Administration indstillinger

Administratorer styrer tilgængeligheden af arbejdsprocesser ved hjælp af indstillinger for administration af apps i Microsoft 365.

Sådan administrerer du adgang:

Log på Microsoft 365 Administration.
I venstre navigationsrude skal du vælge Copilot > Indstillinger > Agenter.
Angiv adgang til Alle brugere eller Bestemte brugere/grupper efter behov.

Arbejdsprocesser følger de samme regler for styring og overholdelse som andre Microsoft 365-apps.

Få mere at vide under Administrer agenter i Microsoft 365 Copilot.

Administration administration

Microsoft Administration center:

Administratorer kan administrere arbejdsprocesagenten i Microsoft 365 Administration under Copilot-> Agenter. Tilgængelige kontrolelementer omfatter:

Aktivér eller deaktiver agenten
Tildele, blokere eller fjerne adgang
Kontrollér synligheden ved hjælp af "Giv brugere adgang til agenter"

Arbejdsprocesagenten respekterer indstillinger på lejerniveau, der er konfigureret i Microsoft 365 Administration og Power Platform Administration Center (PPAC). Disse indstillinger bestemmer:

Om Arbejdsprocesagent er aktiveret
Om analyser og telemetri indsamles
Hvilke Copilot-funktioner der er tilgængelige for brugerne

Feedbacksamlingen (tommelfingre op/ned/ valgfrie ordret indhold) styres udelukkende af M365 for arbejdsprocesagenten.

Power Platform Administration:

ALM- og PPAC-lager: Administratorer kan få vist og administrere disse arbejdsprocesser i Power Platform Administration, hvor de er underlagt almindelige praksisser for administration af programlivscyklus (ALM). Administratorer kan også få vist arbejdsprocesser for arbejdsprocesser for agenter , der er oprettet i lejeren i PPAC-lageret.
Dataopbevaring: Som standard er arbejdsprocesser placeret i lejerens standardmiljø, medmindre en administrator aktiverer miljødistribution for Copilot Studio via Power Platform Administration. I sådanne tilfælde vil arbejdsprocesser ligge i udviklerens personlige udviklermiljø (PDE). Miljøets geografiske placering bestemmer dataopbevaring af arbejdsprocesartefakter, som kan afvige fra lejerens geografiske placering.
DLP: Hvis du vil bruge arbejdsprocesser, skal din DLP-politik (for det miljø, du bruger) indeholde AI-handlingerne og Dataverse (AI-prompt). AI-handlinger er en forbindelse i Power Platform. AI-prompt er en funktion, der skal aktiveres i Power Platform Administration for miljøet. Du skal også medtage følgende forbindelser for at sikre fuld funktionalitet i din organisation: SharePoint, Godkendelser, Teams, Planner og Outlook.
Dataverse krav: Arbejdsprocesser kræver Dataverse i miljøet, og vi føjer Dataverse til miljøet i tilfælde, hvor det ikke er til stede.
Kryds geo: Hvis dit miljø er i et område uden GPU-ressourcer, skal du slå indstillingen Flyt data på tværs af områder til og fra for miljøet i PPAC– så du kan behandle dine data uden for dit geografiske område. Flere oplysninger her.

Begrænsninger

Gennemse og test altid AI-genererede arbejdsprocesser, før du bruger dem i produktionen.
Du kan ikke dele arbejdsprocesser, der er oprettet i arbejdsprocesser.
Arbejdsprocesser understøtter et begrænset sæt Microsoft 365-forbindelser. ikke-Microsoft og brugerdefinerede forbindelser understøttes ikke.
Arbejdsprocesser kan ikke automatisk rette fejl i eksisterende arbejdsprocesser.
Da arbejdsprocesser er afhængige af naturligt sproginput i chat for at angive placeringer som f.eks. SharePoint-websteder eller Teams-kanaler, kan det nogle gange identificere det forkerte websted eller den forkerte kanal, hvis navnene er tvetydige eller lignende.
Arbejdsprocesser er kun tilgængelige på engelsk.