Symptomer
Når du har kørt en Systemgendannelse til et tidligere gendannelsespunkt på en enhed, der kører Windows 10 eller en nyere version af Windows, kan nogle Windows-programmer, der bruger MSIX Windows-apppakkeformatet, opleve et af følgende midlertidige symptomer:
Bemærk! Andre symptomer kan også opstå, som ikke er angivet her.
-
En fejlmeddelelse "Denne app kan ikke åbnes" vises i stedet for, at appen starter.
-
Appen kan have flere elementer i menuen Start.
-
En app svarer muligvis ikke, når du forsøger at starte appen.
-
Der kan opstå en I/O-fejl efterfulgt af, at appen ikke svarer, og derefter går appen ned.
-
Hvis du forsøger at starte appen igen, kører appen nu.
Nogle Microsoft-apps, der er kendt for at opleve dette problem, omfatter følgende:
-
Notesblok
-
Paint
-
Office
-
Cortana
-
Terminal
Bemærk! Denne liste over apps er ikke en komplet liste. Alle Windows-programmer, der bruger MSIX Windows-apppakkeformatet, kan opleve dette problem.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at gøre et af følgende
-
Prøv at starte appen igen.
-
Prøv at geninstallere appen fra Windows Store.
-
Prøv at geninstallere appen fra den oprindelige kilde, hvorfra den først blev installeret.
-
Prøv at køre Windows Update.
Du kan få mere at vide om reparation af apps og programmer i Windows her.
