Symptomer
Når du får vist skærmdeling for programmer i Microsoft Skype for Business 2016 eller 2019, vil du muligvis opleve, at kommandoerne for tilpasning til vindue eller faktisk størrelse ikke fungerer for det delte program, hvis din skærmopløsning er højere end afsenderens.
Årsag
På grund af tekniske begrænsninger i komponenterne til programskærmdeling kan klienten nedskalere skærmdelingsbilledet, men ikke skalere det op.
Løsning
For at undgå forvirring, når funktionaliteten ikke fungerer som forventet, deaktiveres knappen Tilpas til vindue , når vi registrerer, at den krævede skalering ikke er mulig.
Du kan løse dette problem ved at installere opdateringen fra 5. februar 2019 (KB4462114) til Skype for Business 2016.
Løsning
Når du udfører skrivebordsdeling i stedet for programdeling, vil knappen Tilpas til vindue være aktiveret og give brugerne mulighed for at skalere billedet.