Kopiér og indsæt-funktionen virker ikke i Microsoft Dynamics GP 10.0, når du kører Microsoft Dynamics GP 10.0 i et Citrix-miljø

Symptomer

Hvis du kører Microsoft Dynamics GP 10.0 i et Citrix-miljø, virker kopifunktionen (CTRL+C) og sæt ind (CTRL+V) ikke i Microsoft Dynamics GP. Du kan ikke længere kopiere eller indsætte mellem et lokalt program og en session eller mellem forskellige programmer i en session.

Årsag

Denne funktionsmåde opstår, fordi Microsoft Dynamics GP-programmet indsætter sig forkert i Windows udklipsholderkæde på en lokal arbejdsstation eller i sessionen.

Løsning

For at løse dette problem skal du hente den nyeste servicepakke til Microsoft Dynamics GP 10.0. Hvis du vil have mere at vide, skal du besøge et af følgende Microsoft-websteder, afhængigt af om du er partner eller kunde.

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/servicepack/Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Løsning

Du kan løse dette problem ved midlertidigt at reparere udklipsholderkæden ved hjælp af værktøjet RepairCBDChain:

1. Download værktøjet RepairCBDChain. Hvis du vil hente værktøjet RepairCBDChain, skal du besøge følgende websted:

   http://support.citrix.com/article/CTX106226

2. Kontrollér, at Microsoft Dynamics GP 10.0 kører.
   

3. Ved en kommandoprompt skal du ændre mappen til den mappe, hvor reparationsværktøjetCBDChain er placeret.
   

4. Skriv RepairCBDChain.exe, og tryk derefter på Enter.
   
   
   Bemærk! Hver gang du kører Microsoft Dynamics GP, skal du udføre disse trin, så kopiér og indsæt-funktionaliteten fungerer.

Hvis Microsoft Dynamics GP installeres som et publiceret program, hvor brugeren ikke har adgang til skrivebordet, skal du følge disse trin:

1. Lav en sikkerhedskopi af Dynamics.set-filen.
   
   

2. Lav en sikkerhedskopi af Dex.ini fil.
   

3. Kopiér filen Launcher.cnk fra mappen \Tools\Continuum i Microsoft Dynamics GP 10.0 CD VOL 2 til Microsoft Dynamics GP 10.0-installationsmappen. Microsoft Dynamics GP 10.0-installationsmappen kan være som følger:

   C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\
   

4. Kopiér RepairCBDChain.exe til roddrevet (f.eks. C:\RepairCBDChain.exe).
   
   

5. Åbn den Dex.ini fil, der er placeret i Microsoft Dynamics GP 10.0-installationsmappen, ved hjælp af Notesblok. Microsoft Dynamics GP 10.0-installationsmappen kan være som følger:

   C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Data\
   

6. Tilføj følgende linje nederst i den Dex.ini fil:
   

   OLE_Application1=C:\RepairCBDChain.exenoter

   • Skift stien til den sti, hvor du kopierede RepairCBDChain.exe i trin 4. Stien må ikke indeholde en mappe, hvis navn bruger mellemrum eller specialtegn.
     

   • Erstat 1 med 2, hvis du allerede har en OLE_Application1 linje i den Dex.ini fil fra andre tilføjelsesprogrammer Continuum-programmer. Hvis du allerede har nogle OLE_ApplicationX-linjer, skal du erstatte 1 med X+1.
     

7. Gem og luk Dex.ini fil.
   

8. Start Microsoft Dynamics GP 10.0, og klik derefter på Ja for at medtage ny kode, hvis du bliver bedt om det.
   
   
   Bemærk, at Dynamics.set-filen har AFSÆT "851" med navnet "Continuum Application Launcher" føjet til den.

9. Log på et firma i Microsoft Dynamics GP, og bekræft derefter, at funktionen kopiér og indsæt fungerer.

For sikkert at fjerne denne løsning skal du vende tilbage til de oprindelige Dex.ini dynamics.set-filer.

Flere oplysninger

Når du har installeret Launcher-værktøjet og startet Microsoft Dynamics GP, modtager du muligvis en meddelelse om, at RepairCBDChain-værktøjet kører. Du kan klikke gennem dette meddelelsesvindue. Hvis du ikke vil modtage denne meddelelse, skal du se parametre, der er beskrevet i Citrix-dokument-id CTX106226. For at få adgang til dette dokument skal du gå til følgende Citrix-websted:

http://support.citrix.com/article/CTX106226Vigtigt!Sørg for, at du ikke fjerner OLE_Application1 linje fra den Dex.ini fil eller sletter RepairCBDChain.exe filen. Hvis du fjerner linjen OLE_Application1, eller du sletter filen RepairCBDChain.exe, brydes funktionaliteten for kopiér og sæt ind. Desuden får du muligvis en fejlmeddelelse af typen "ikke hukommelsestype" eller en fejlmeddelelse af typen fingerfærdighed, når du starter Microsoft Dynamics GP.

Status

Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for". Dette problem blev først rettet i Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 3.