Advarsel!: Det udgåede internet Explorer 11-skrivebordsprogram, der ikke understøttes, er blevet permanent deaktiveret via en Microsoft Edge-opdatering på visse versioner af Windows 10. Du kan få mere at vide under Ofte stillede spørgsmål om tilbagetrækning af Internet Explorer 11-skrivebordsapp.
Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du kører Windows Internet Explorer 8 på en computer, der kører Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
Du implementerer en chipkortbaseret enkeltlogonløsning (SSO) ved hjælp af en tredjepartsudbyder.
-
Du kan bruge et webprogram, der kræver godkendelse, ved hjælp af klientcertifikater, der er placeret på chipkortet.
-
SSO-løsningen er konfigureret på en sådan måde, at du ikke bliver bedt om at angive chipkortets pinkode, når du logger på Windows ved hjælp af chipkortet.
-
Du lukker en forekomst af Internet Explorer, der kræver chipkortet. Du har dog stadig en anden forekomst af Internet Explorer åben, og denne forekomst kræver ikke chipkortet.
Når du i dette scenarie besøger en webside, der kræver chipkortet, bliver du bedt om at angive en pinkode.
Årsag
Dette problem opstår, fordi chipkortet nulstilles, når du lukker en forekomst af Internet Explorer, der kræver chipkortet, og en anden forekomst, der ikke kræver chipkortet, stadig er åben. Pinkodetypen ændres derfor, så der kræves en pinkode.
Internet Explorer udfører en oprydning af sikkerhedskonteksterne, når den sidste forekomst af Internet Explorer lukkes. Men når den Iexplore.exe proces, der brugte chipkortet, lukkes, men en anden forekomst af Iexplore.exe processen stadig kører, udføres oprydningen af sikkerhedskonteksten ikke. Dette medfører, at tjenesten Chipkort udsteder en nulstilling til chipkortet. Nulstillingen fra tjenesten Chipkort medfører derefter, at SSO-funktionen deaktiveres.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Du skal have Internet Explorer 8 installeret på et af følgende for at anvende dette hotfix:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Oplysninger om registreringsdatabasen
Hvis du vil aktivere dette hotfix, skal du oprette en post i registreringsdatabasen. Det kan du gøre, ved at følge disse trin:
-
Afslut alle forekomster af Internet Explorer.
-
Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit i feltet Åbn , og klik derefter på OK.
-
Find og klik derefter på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Tast.
-
Skriv FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, og tryk derefter på Enter.
-
Klik på FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi.
-
Skriv iexplore.exe, og tryk derefter på Enter.
-
Højreklik på iexplore.exe, og klik derefter på Rediger.
-
Skriv 1 i feltet Værdidata , og klik derefter på OK.
-
Afslut Registreringseditor.
Hvis du kører et x64-baseret Windows-operativsystem, skal du også tilføje en ekstra post i registreringsdatabasen. Det kan du gøre, ved at følge disse trin:
-
Afslut alle forekomster af Internet Explorer.
-
Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit i feltet Åbn , og klik derefter på OK.
-
Find og klik derefter på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Tast.
-
Skriv FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, og tryk derefter på Enter.
-
Klik på FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi.
-
Skriv iexplore.exe, og tryk derefter på Enter.
-
Højreklik på iexplore.exe, og klik derefter på Rediger.
-
Skriv 1 i feltet Værdidata , og klik derefter på OK.
-
Afslut Registreringseditor.
Oplysninger om genstart
Du skal genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om udskiftning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
Noter om filoplysninger til Windows 7 og Windows Server 2008 R2
De MANIFEST-filer (.manifest), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows 7 og For Windows Server 2008 R2". MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er ekstremt vigtige for at opretholde tilstanden for de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.
For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01-Jul-2011 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14. juli 2009 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01-Jul-2011 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14. juli 2009 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Ikke relevant |
13,270 |
13. juli 2009 |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. juli 2009 |
01:15 |
For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01-Jul-2011 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14. juli 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01-Jul-2011 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14. juli 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01-Jul-2011 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Ikke relevant |
13,270 |
13. juli 2009 |
20:36 |
Ikke relevant |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247.808 |
14. juli 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. juli 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Ikke relevant |
13,270 |
13. juli 2009 |
20:45 |
Ikke relevant |
For alle understøttede IA-64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01-Jul-2011 |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14. juli 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01-Jul-2011 |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189.952 |
14. juli 2009 |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01-Jul-2011 |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Ikke relevant |
13,270 |
13. juli 2009 |
20:36 |
Ikke relevant |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14. juli 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01-Jul-2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. juli 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Ikke relevant |
13,270 |
13. juli 2009 |
20:45 |
Ikke relevant |
Status
Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Yderligere filoplysninger for Windows 7 og For Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
|
Filnavn |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
726 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
724 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
695 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
264,470 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:17 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
43,621 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
09:03 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
201,049 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
09:03 |
Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,100 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,096 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
728 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,040 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
699 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
730 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
264,474 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:56 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
43,625 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
09:13 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
201,053 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
09:13 |
|
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
199,054 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
09:13 |
Yderligere filer til alle understøttede IA-64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,094 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,098 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,038 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:56 |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
264,472 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:51 |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
43,623 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:57 |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
201,051 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:57 |
|
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
199,054 |
|
Dato (UTC) |
01-Jul-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
08:57 |
