OneNote kan ikke synkronisere notesbøger, når du er løbet tør for lagerplads, og notesbøger, der er gemt i OneDrive, har en filstørrelsesgrænse på 2 GB.
Du kan løse dette problem ved først at kontrollere, om notesbogen er gemt på OneDrive/SharePointeller på din lokale computer.
OneDriveellerSharePoint
Hvis notesbogen er gemt på OneDrive eller SharePoint:
-
Kontrollér, at notesbogen ikke overskrider filstørrelsesgrænsen på 2 GB. Gå til filplaceringen, og højreklik for at få vist filegenskaberne.
-
Kontrollér, hvor meget lagerplads du har tilbage til din Microsoft-konto eller arbejds-/skolekonto, ved at gå til OneDrive-webstedet og tjekke dit lager i nederste venstre hjørne.Log på
Din computer
Notesbøger, der er gemt på OneDrive eller SharePoint , cachelagres også lokalt på computeren. Hvis du er ved at løbe tør for diskplads på computeren, kan fejlen også opstå.
-
Gå til C:\Brugere\[brugernavn]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache, og fjern gamle filer er ikke længere nødvendige.
-
Nulstil OneNote ved at gå til Indstillinger > Apps > Installerede apps og søge efter OneNote. Vælg Avancerede indstillinger, og vælg derefter Reparer og nulstil.
Se også
Har du brug for mere hjælp?
Private brugere: Gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Virksomhedsbrugere: Kontakt den SharePoint eller it-administratoren i organisationen for at løse problemet.
