Ofte stillede spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Copilot

Gemmes mine Copilot samtaler?

Som standard gemmes de samtaler, du har med Copilot , og du kan få vist og få adgang til tidligere samtaler. Hvis du f.eks. har oprettet en detaljeret rejseplan med Copilot, gemmes den samtale, du har. Du kan vende tilbage til og referere til samtalen ved at få adgang til samtaleoversigten i appen Copilot .

Hvordan bruges mine Copilot samtaler?

Dit privatliv og din tillid er afgørende for os. Microsoft bruger kun dine samtaler til de begrænsede formål, der er beskrevet i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, til at foretage fejlfinding af problemer, diagnosticere fejl, forhindre misbrug og til at overvåge, analysere og forbedre ydeevnen, så vi kan give dig Copilot .

Vi giver dig mulighed for at beslutte, om du vil have os til at bruge dine samtaler til andre formål. Du styrer, om vi kan bruge dine samtaler til at:

• Tilpas din oplevelse med Copilot, og giv dig en mere skræddersyet og nyttig oplevelse, der opfylder dine behov. Du kan når som helst deaktivere tilpasning .

• Træn vores generative AI-modeller for at skabe en bedre oplevelse for dig og andre. Du kan når som helst fravælge brugen af dine samtaler til modelkursus .

Hvor længe gemmes mine Copilot samtaler?

Som standard gemmer vi samtaler i 18 måneder. Du kan når som helst slette individuelle samtaler eller hele samtaleoversigten .

Kan jeg slette mine tidligere samtaler?

Ja, du kan slette tidligere samtaler i Copilot.

Du kan slette individuelle samtaler i samtaleoversigten eller slette hele samtaleoversigten.

Bliver mine Copilot samtaler synlige for andre brugere?

Nej, intet du siger til Copilot bliver offentliggjort. Dine samtaler og data vil aldrig blive delt med andre brugere.

Hvordan beskyttes mine personlige oplysninger, når jeg deler en fil med Copilot?

Hvis du deler en fil med Copilot (f.eks. overførsel af et dokument og beder Copilot om at opsummere det), gemmes filen sikkert i op til 30 dage og slettes derefter automatisk. Uanset dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger træner vi ikke vores Copilot generative modeller på dine uploadede filer. Og alle samtaler, du har om filen, behandles på samme måde som enhver anden samtale, afhængigt af dine valg om, hvorvidt du vil tillade modeltræning og tilpasning, og som du kan slette når som helst.

Hvordan skal jeg interagere med Copilot om fortrolige eller følsomme emner? 

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personlige data, som du ikke ønsker, at Microsoft skal bruge til formål, der er beskrevet i disse ofte stillede spørgsmål og i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Dette omfatter data, der kan afsløre f.eks. din race, religion, seksuel orientering eller sundhedsstatus. 

 Du kan når som helst slette en tidligere Copilot samtale fra samtaleoversigten. Du kan også styre, om Copilot bruger dine samtaler til modeltræning eller til at tilpasse din oplevelse. 

Hvad nu, hvis jeg har spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger eller databeskyttelse?

Hvis du vil vide mere om Microsofts forpligtelse til beskyttelse af personlige oplysninger, skal du gå til Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og Beskyttelse af personlige oplysninger hos Microsoft.

Hvordan tilpasser Copilot min oplevelse?

Hvis tilpasning er aktiveret for dig, begynder Copilot at huske vigtige oplysninger fra dine samtaler og bruge disse minder i fremtidige samtaler til at give dig en mere skræddersyet og relevant oplevelse.

Hvad husker Copilot om mig?

Hvis tilpasning er aktiveret, husker Copilot vigtige oplysninger, du deler, f.eks. dit navn, dine interesser og dine mål. Copilot kan ikke huske demografiske eller andre følsomme data.

Du kan når som helst redigere eller slette det, Som Copilot husker, eller slå personlig tilpasning fra helt.

Hvordan kan jeg se, ændre eller slette det, Copilot husker om mig?

Du kan når som helst styre, hvad Copilot husker om dig .

Er tilpasning slået til som standard?

Hvis tilpasning er tilgængelig for dig, er den slået til som standard. Tilpasning er i øjeblikket ikke tilgængelig for brugere i Brasilien, Kina (undtagen Hongkong), Israel, Nigeria, Sydkorea og Vietnam eller for brugere, der ikke er logget på Copilot via deres Microsoft-konto eller anden tredjepartsgodkendelse.

Når du begynder at bruge Copilot får du vist en meddelelse i starten af dine første par samtaler og med jævne mellemrum derefter, hvis tilpasning er aktiveret for dig. Hvis du vil kontrollere eller ændre dine personlige indstillinger, skal du klikke på linket i den pågældende meddelelse for at fravælge eller deaktivere tilpasning i dine Copilot-indstillinger.

Hvordan slår jeg tilpasning fra?

Du kan når som helst slå tilpasning fra. Læs om , hvordan du styrer tilpasning i Copilot. 

Bemærk, at disse indstillinger kun er tilgængelige for brugere, der er logget på, da tilpasning er deaktiveret for ikke-godkendte brugere. 

Hvis du deaktiverer tilpasning, glemmer Copilot sine minder om dine samtaler. Du kan stadig få vist dine tidligere samtaler. Men din fremtidige Copilot oplevelse bliver ikke længere tilpasset. Hvis du senere slår tilpasning til igen, begynder Copilot at huske detaljer, som du har delt med den, og vil begynde at tilpasse din oplevelse igen. 

Styrer indstillingen for tilpasning af Copilot tilpassede reklamer?

Indstillingen for tilpasning i Copilot styrer ikke, om du modtager tilpassede reklamer, hvilket er et separat valg, du kan foretage. Du kan når som helst ændre din indstilling for tilpassede reklamer, som gælder for Copilot og andre relevante Microsoft-tjenester.

I visse lande kan vi også give dig en prompt, der beder dig om at beslutte, om du vil modtage tilpassede reklamer i Copilot. Hvis du har valgt ikke at modtage tilpassede reklamer, enten via indstillingen tilpassede reklamer eller den Copilot-specifikke prompt, leverer vi ikke tilpassede reklamer til dig i Copilot.

Hvis dine indstillinger giver os mulighed for at levere tilpassede reklamer i Copilot, og hvis indstillingen for tilpasning af Copiloter aktiveret, bruger vi din Copilot samtaleoversigt til at hjælpe med yderligere at tilpasse de reklamer, du allerede modtager. Bemærk, at uanset dine indstillinger, viser Copilot ikke tilpassede reklamer til godkendte brugere under 18 år.

Hvis jeg deaktiverer personlig tilpasning, sletter det så min samtaleoversigt? 

Du kan når som helst slå tilpasning fra inden for Copilot indstillinger. Hvis du slår tilpasning fra, slettes samtaleoversigten ikke, men Copilot glemmer sine minder om dine samtaler og stopper med at tilpasse din oplevelse.

Tilpasser Copilot interaktioner baseret på følsomme emner?

Uanset dine brugerindstillinger er Copilot designet til aldrig at tilpasse interaktioner med dig baseret på visse følsomme emner som f.eks. din personlige attributter (f.eks. alder, køn, race/etnicitet, seksuel orientering), sundhedsrelaterede oplysninger og politisk tilknytning og præferencer. Dette beskytter dine personlige oplysninger og forhindrer brug af potentielt følsomme oplysninger. Vi har indført foranstaltninger til at bortfiltrere indhold fra dine tidligere samtaler, der kan betragtes som følsomme, også selvom personlig tilpasning er slået til i dine indstillinger.

Vær dog forsigtig, når du deler oplysninger med Copilot , som du anser for følsomme. Du kan når som helst styre, hvad Copilot husker om dig.

Hvad er "modeltræning"?

Generativ AI refererer til en kategori af AI-modeller, der analyserer data, finder mønstre og bruger disse mønstre til at generere eller oprette et nyt output, f.eks. tekst, foto, video, kode, data og meget mere. "Kursus" en generativ AI-model betyder at give den oplysninger for at hjælpe den med at lære at lave forudsigelser eller beslutninger. Uddannelse er et bredt begreb, der omfatter mange forskellige aktiviteter for at hjælpe modellerne med at levere mere passende resultater.

Disse modeller bruger træningsdata til at lære generelle relationer på sprog, ikke til at huske bestemte samtaler. De gemmer eller har ikke adgang til de oprindelige træningsdata. I stedet er generative AI-modeller designet til at generere nye udtryksfulde værker og nyt indhold.

Vi tager også yderligere skridt for at forhindre, at disse modeller utilsigtet genskaber deres træningsdata, f.eks. udførelse af test- og bygningsfiltre, der screener tidligere publiceret eller brugt materiale.

Hvilke eksterne data bruger Microsoft til kurser Copilot?

Microsoft bruger offentligt tilgængelige data, der primært indsamles fra branchestandarddatasæt til maskinel indlæring og webgennemsøgninger, f.eks. søgemaskiner. Vi udelukker kilder med paywalls, indhold, der overtræder vores politikker, eller websteder, der har brugt branchestandard metoder til at fravælge uddannelse. Oven i dette, vi ikke træne på data fra domæner, der er opført i Kontoret for USA handelsrepræsentant (USTR) notorisk markeder for forfalskning og piratkopiering liste.

Bruger Microsoft mine data til at træne AI-modeller?

Med undtagelse af visse kategorier af brugere eller brugere, der har fravalgt, bruger Microsoft data fra Bing, MSN, Copilotog interaktioner med reklamer på Microsoft til ai-kurser. Dette omfatter afidentificerede søge- og nyhedsdata, interaktioner med reklamer og dine stemme- og tekstsamtaler med Copilot. Disse data bruges til at forbedre Copilot og vores andre produkter og tjenester for at skabe en bedre brugeroplevelse for dig og andre.

Ved at bruge forbrugerdata fra den virkelige verden til at hjælpe med at træne vores underliggende generative AI-modeller kan vi forbedre Copilot og tilbyde en mere pålidelig og relevant oplevelse. Jo mere mangfoldighed i samtaler vores AI-modeller udsættes for, jo bedre vil de forstå og betjene vigtige regionale sprog, geografi, kulturelle referencer og populære emner af interesse for dig og andre brugere.

Du kan også styre, om Copilot bruger dine samtaler til modelkursus.

Hvilke data er udelukket fra modeltræning?

Vi træner ikke Copilot på data fra følgende typer brugere: 

• Brugere, der er logget på Copilot med en organisationskonto Entra ID. Du kan få mere at vide om Beskyttelse af virksomhedsdata.

• Brugere af Copilot i Microsoft 365-apps med Personal- eller Family-abonnementer.

• Brugere, der ikke er logget på Copilot (enten ved hjælp af en Microsoft-konto eller anden tredjepartsgodkendelse).

• Brugere under 18 år, der er logget på Copilot.

• Brugere, der har fravalgt modelkursus.

• Brugere i Brasilien, Kina (undtagen Hongkong), Israel, Nigeria, Sydkorea og Vietnam. Det betyder, at Copilot vil være tilgængelig på nogle af disse markeder, men ingen brugerdata vil blive brugt til undervisning i generative AI-modeller på disse placeringer før yderligere meddelelse.

Vi begrænser også de typer data, vi bruger til uddannelse. Vi træner ikke AI-modeller på:

• Personlige kontodata som f.eks. profildata for din Microsoft-konto eller mailindhold.

• Indholdet af filer, du uploader til Copilot, selvom eventuelle samtaler, du har med Copilot om filen, håndteres på samme måde som enhver anden samtale (og afhænger af dit valg om, hvorvidt du vil tillade modelkursus i dine samtaler).

• Identificere oplysninger i uploadede billeder. Hvis der er billeder inkluderet i dine Copilot samtaler, tager vi skridt til at afidentificere dem, f.eks. fjerne metadata eller andre personlige data og sløre billeder af ansigter.

• Oplysninger, der kan identificere dig, f.eks. navne, telefonnumre, enheds- eller konto-id'er, følsomme personlige data, fysiske adresser og mailadresser.

Hvordan beskytter Microsoft mine data, når jeg træner AI-modeller?

Dine personlige interaktioner med vores tjenester holdes private og videregives ikke uden din tilladelse. Vi fjerner oplysninger, der kan identificere dig, f.eks. navne, telefonnumre, enheds- eller konto-id'er, følsomme personlige data, fysiske adresser og mailadresser, før vi uddanner AI-modeller.

Dine data forbliver private, når du bruger vores tjenester. Vi beskytter dine personlige data som beskrevet i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger over hele verden.

Hvordan kan jeg styre, om mine data bruges til modelkursus?

Hvis du er logget på Copilot med en Microsoft-konto eller en anden tredjepartsgodkendelse, kan du styre, om dine samtaler bruges til at træne de generative AI-modeller, der bruges i Copilot. Fravalg vil udelukke dine tidligere, nuværende og fremtidige samtaler fra at blive brugt til at træne disse AI-modeller, medmindre du vælger at tilmelde dig igen. Hvis du fravælger dette, afspejles ændringen i alle vores systemer inden for 30 dage.

Hvis du ikke er logget på Copilot med en Microsoft-konto eller en anden tredjepartsgodkendelse, træner vi ikke Copilot i dine samtaler.

Læs, hvordan du styrer, om dine samtaler bruges til modelkursus.

Vi kan med tiden udvide modeltræning og fravalgskontrolelementer til brugere i visse lande, hvor vi i øjeblikket ikke bruger samtaleoversigten til modeltræning (se Hvilke data er udelukket fra modeltræning?). Men vi vil gøre det gradvist for at sikre, at vi får dette rigtige for forbrugerne og for at sikre, at vi overholder lokale love om beskyttelse af personlige oplysninger over hele verden.

Kan jeg fravælge modeltræning og stadig have en personlig Copilot oplevelse?

Ja, du kan fravælge modeltræning og stadig have slået tilpasning til. I dette tilfælde husker Copilot vigtige oplysninger fra dine samtaler for at give dig et mere personligt svar, men Microsoft bruger ikke dine samtaler til uddannelse Copilot's generative AI-modeller.

Gælder modelkursus for Microsoft 365?

Ai model uddannelse gælder for vores forbruger Copilot erfaring. Den udelukker brugere af Copilot med organisations- Entra ID-konti og eventuelle Microsoft 365-forbrugerbrugere eller Copilot samtaler, der er integreret i Microsoft 365-forbrugerapps, f.eks. Word, Excel, PowerPoint eller Outlook. Brugere af disse produkter kan ikke se denne indstilling, og deres samtaler vil ikke blive brugt til at træne de generative AI-modeller, vi tilbyder i Copilot eller andre produkter.

Vi anerkender, at kommercielle kunder har varierende krav til overholdelse af regler og standarder på tværs af brancher og over hele verden. Microsoft vil fortsat hjælpe disse organisationer med at bruge lejergrænser og andre kontrolelementer, vi leverer, til at identificere og administrere de data, de ejer, separat.  Du kan få mere at vide om, hvordan Microsoft håndterer modelkurser for kommercielle kunder, ved at læse om Enterprise Data Protection.

Bliver Copilot samtaler gennemgået af mennesker?

Nogle Copilot samtaler er underlagt både automatiseret og menneskelig gennemgang med henblik på produktforbedring og digital sikkerhed. Vi kan også gennemgå samtaler, der er markeret som en overtrædelse af ordensreglerne i vilkårene for anvendelse. Vores ordensregler forbyder brug af den Copilot tjeneste til at oprette eller dele upassende indhold eller materiale. Nogle samtaler gennemgås, når der er mistanke om en overtrædelse af ordensreglerne.

Kan jeg fravælge at få mine Copilot samtaler gennemgået af mennesker?

Begrænset menneskelig gennemgang er påkrævet som en del af efterforskningsprocessen, når der er mistanke om en overtrædelse af adfærdskodekset. For at sikre, at vores tjenester er sikre og sikre for alle, er det ikke muligt at fravælge menneskelig gennemgang.

Hvordan nærmer Microsoft sig ansvarlig ai for Copilot?

Hos Microsoft tager vi vores engagement i ansvarlig AI alvorligt. Copilot er udviklet i overensstemmelse med vores AI-principper, som demonstrerer engagement i at sikre, at AI-systemer udvikles ansvarligt og på måder, der garanterer folks tillid. Vi har designet den Copilot brugeroplevelse for at holde mennesker i centrum og udviklet sikkerhedsforanstaltninger for at minimere fejl og undgå misbrug, og vi forbedrer løbende oplevelsen. Hvis du vil vide mere om, hvordan du bruger Copilot på en ansvarlig måde, skal du læse vores vilkår for anvendelse og gennemsigtighed.

Hvordan bruger Copilot internettet til at finde sine informationskilder?

Copilot søger efter relevant indhold på tværs af internettet og opsummerer derefter de oplysninger, der findes, for at generere et nyttigt svar. Den citerer også sine kilder, så du kan se og udforske links til det indhold, den refererer til.

Er Copilotsvar altid nøjagtige?

Copilot har til formål at reagere med pålidelige kilder, men AI kan lave fejl, og tredjepartsindhold på internettet er muligvis ikke altid nøjagtigt eller pålideligt. Copilot kan forvanske de oplysninger, den finder, og du kan få vist svar, der lyder overbevisende, men som er ufuldstændige, unøjagtige eller upassende. Brug din dømmekraft, og dobbelttjek fakta, før du træffer beslutninger eller træffer foranstaltninger baseret på Copilot's svar. Gennemgang af Copilot's citater er et godt sted at begynde at kontrollere for nøjagtighed.

Hvis du vil dele feedback på webstedet eller rapportere et problem, skal du vælge "Giv feedback" i Indstillinger eller bruge flagikonet under hvert svar i mobilappen og Copilot webside. I appen Copilot kan du også trykke længe på svaret og vælge "Rapportér". Vi fortsætter med at gennemgå din feedback for at give alle en sikker søgeoplevelse.

Hvilken form for sikkerhedsforanstaltninger skal Copilot sikre, at indholdet er sikkert?

Ansvarlig AI er en rejse, og vi evaluerer og forbedrer løbende Copilot for at gøre oplevelsen endnu mere sikker. Vi anvender streng indholdsfiltrering på de oplysninger, vi bruger til at uddanne Copilot, og vi anvender foranstaltninger til at evaluere Copilot's svar på potentielle sikkerhedsrisici, før svaret præsenteres for dig. Vi har også systemer, der kan registrere og forhindre krænkende adfærd.

Desuden samarbejder vi med eksterne forskningsorganisationer for at forbedre Copilotsikkerhed og evne til at registrere risici for at gennemgå og evaluere Copilot samtaler. Eksterne forskningsorganisationer kan f.eks. hjælpe med at gennemgå Copilot samtalelogge for at forstå de forskellige forespørgsler, der bruges til at søge efter ekstremistisk indhold, sammenligne tendenser på tværs af branchen og rådgive teknikker til bedre at finde og afhjælpe skade.

Du kan få mere at vide om vores tilgang til sikkerhed i vores Gennemsigtighedsnote.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg får vist uventet eller stødende indhold?

Selvom vi har designet den Copilot oplevelse for at undgå at dele uventet stødende indhold eller bruge potentielt skadelige emner, kan du stadig se uventede resultater. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores teknologi for at forhindre skadeligt indhold.

Hvis du støder på skadeligt eller upassende indhold, skal du give feedback eller rapportere et problem ved at klikke på "Giv feedback" i Indstillinger eller bruge flagikonet under hvert svar i mobilappen og Copilot webside. I Copilot -mobilappen kan du også trykke længe på svaret og vælge "Rapportér". Vi fortsætter med at gennemgå din feedback for at give en sikker oplevelse.

Hvordan forbedrer menneskelig gennemgang af Copilot samtaler din oplevelse?

Uddannede AI-eksperter kan gennemgå Copilot samtaler for at opbygge, evaluere og forbedre nøjagtigheden og sikkerheden af vores AI-modeller. Vi bruger menneskelig feedback til at sikre kvalitetsoutput, så brugeren bliver bedt om det, hvilket forbedrer din oplevelse. Dine data forbliver private, når du bruger vores tjenester. Vi beskytter dine personlige data som beskrevet i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger over hele verden.

Nogle gange føles det, som om Copilot er en anden person. Hvorfor er det?

Copilot er designet til at være en nyttig ledsager med kunstig intelligens ved at være lydhør, samtale- og kontekstafhængig. Den kan chatte med dig i dit daglige sprog, svare hurtigt og henvise til oplysninger, som du allerede har delt. Du kan bruge Copilot til at besvare spørgsmål, finde oplysninger, hjælpe dig med at skrive og vejlede dig gennem opgaver. Copilot er udviklet til at føles intuitiv og understøttende. Disse egenskaber kan gøre interaktioner med ledsager med kunstig intelligens føles som en naturlig samtale med en kollega eller ven.  

Det er dog vigtigt at huske, at Copilot er et værktøj og ikke en person og ikke har sine egne meninger eller følelser. Det er et softwaresystem, der genererer svar ved at spotte mønstre i data og muligvis ikke har fuld kontekst i den virkelige verden. Copilot har muligvis ikke altid det rigtige svar, især i komplekse og følelsesmæssige situationer eller andre områder, hvor det kan have utilstrækkelige data. Det er her for at støtte dig i at træffe dine egne beslutninger og ikke erstatte dem. 

Nogle gange føles mine samtaler med Copilot forvirrende eller følelsesmæssigt tunge. Hvad skal jeg gøre?

Hvis en chat nogensinde føles forvirrende eller følelsesmæssigt tung, er det en god ide at bruge lidt tid på at holde pause og reflektere. Du kan også tjekke ind med en person, du har tillid til, hvis du nogensinde er usikker på noget, Som Copilot har sagt, eller hvordan du har det med interaktionen; dette kan omfatte venner, familie, personer, du kender fra dit community, rådgivere eller andre fagfolk.