Ofte stillede spørgsmål om Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 Service Pack 5

INTRODUKTION

Sp1: Hvordan får jeg Service Pack 5?

A1: Du kan hente Service Pack 5 fra følgende Microsoft-websteder:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm SP2: Skal jeg installere Service Pack 1a, før jeg installerer Service Pack 5?

A2: Nej. Servicepakke 5 indeholder rettelser fra alle følgende servicepakker:

• Servicepakke 4a

• Servicepakke 4

• Servicepakke 3

• Servicepakke 2

• Servicepakke 1

• Servicepakke 1a

SP3: Hvad er inkluderet i Version 8.0 af Service Pack 5?

A3: Service Pack 5 opdaterer alle følgende produkter:

• Microsoft Great Plains eller Microsoft Great Plains Standard

• Great Plains Utilities

• Produktion

• Bevægelighed

• Project Regnskab

• SmartList

• Elektronisk pengeoverførsel til administration af beløb

• Enhanced Intrastat

• Elektronisk pengeoverførsel til administration af beløb

• BAS (Business Activity Statement) og PAYG (Pay As You Go-betaling)

• Administration af samlinger

• Analytical Accounting

• Bankadministration

• USA's HUMAN Resources

• Momsdagbog

• Forbedringer af indkøbsordrer

• Professional Services Tools Library

• Canadian Human Resources

• Canadisk løn

• Canadian Human Resources with Integration to Canadian Payroll

• Administration af faste aktiver

• Indtægts- og udgiftsudskytninger

• Interfund Management

• Administration af enheder

• Direkte debetkort og refusioner

• Flersprogede kontroller

• Udvider

• SmartList Builder

• Report Scheduler

• Felttjeneste

• Analysis Cubes for Excel

Desuden indeholder den serverbaserede installation af Service Pack 5 scripts, der køres mod DYNAMICS-databasen og mod alle virksomhedens databaser.

SP4: Skal jeg udføre en sikkerhedskopieringsprocedure, før jeg installerer Service Pack 5?

A4: Vi anbefaler, at du har en fungerende sikkerhedskopi af alle følgende elementer, før du installerer Service Pack 5:

• DYNAMICS-databasen

• Alle firmadatabaser

• Filen Reports.dic

• Filen Forms.dic

Bemærk! Den ændrede Reports.dic-fil og den ændrede Forms.dic-fil kan være placeret på serveren eller på hver klient arbejdsstation. Hvis de ændrede ordbogsfiler findes på hver klient arbejdsstation, skal du sikkerhedskopier alle de individuelle ordbogsfiler.

Sp5: Hvor skal Service Pack 5 installeres?

A5: Du skal udføre serverinstallationen af servicepakken på den computer, hvor installationen af Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server blev udført. Du kan afgøre, om en klient/server-installation blev udført, ved at kontrollere, om installationsmappen Microsoft Great Plains 8.0 indeholder en mappe med navnet "SQL". Denne mappe repræsenterer typisk den computer, der kører Microsoft SQL Server, eller den computer, hvor Microsoft SQL Server Desktop Engine (også kaldet MSDE 2000) er installeret. Når installationen af serveren er fuldført, skal du installere Service Pack 5 på hver enkelt computer, der kører klienten Microsoft Great Plains 8.0.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du installerer Service Pack 5, i Vejledningen til Service Pack 5.

Følgende fil kan downloades fra Microsoft Dynamics-filen Exchange Server:

80GP_SP5.exe Udgivelsesdato: 14. september 2006




Microsoft scannede denne fil for virus. Microsoft brugte den nyeste antivirussoftware, der var tilgængelig på den dato, hvor filen blev publiceret. Filen er placeret på servere med udvidet sikkerhed, der bidrager til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.



SP6: Hvis jeg opgraderer til Microsoft Great Plains 8.0, skal jeg så installere Service Pack 5, før jeg starter Microsoft Great Plains 8.0 Hjælpeprogrammer?

A6: Hvis du opgraderer installationen af Microsoft Great Plains til version 8.0, skal du installere Service Pack 5, før du starter Microsoft Great Plains 8.0 Hjælpeprogrammer for at kunne opdatere. Du kan finde flere oplysninger i begge følgende dokumenter:

• Vejledningsvejledning til Service Pack 5. Følgende fil kan downloades fra Microsoft Dynamics-filen Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Udgivelsesdato: 14. september 2006
  
  
  
  
  Microsoft scannede denne fil for virus. Microsoft brugte den nyeste antivirussoftware, der var tilgængelig på den dato, hvor filen blev publiceret. Filen er placeret på servere med udvidet sikkerhed, der bidrager til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.
  
  

• Vejledningen Opdatering til Microsoft Business Solutions – Great Plains/Great Plains Standard 8.0 Microsoft SQL Server/MSDE 2000. Hvis du vil have vist denne vejledning, skal du besøge følgende websted:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

Sp7: Hvordan indsamler installationsprogrammet til servicepakker alle de nødvendige oplysninger for at opdatere hvert produkt?

A7: Installationsprogrammet til servicepakken følger disse trin for at indsamle de nødvendige oplysninger til opdateringsprocessen:

1. Installationsprogrammet scanner følgende undernøgle i registreringsdatabasen for at bestemme AppPath-værdien for Microsoft Great Plains 8.0-installationen:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallInstallationsprogrammet viser AppPath-værdien i vinduet Vælg destinationsplacering under installationen.

2. Hvis destinationsmappen, der vises i vinduet Vælg destination, ikke peger på den korrekte installationsplacering for Microsoft Great Plains, skal du klikke på Gennemse for at ændre stien til Microsoft Great Plains 8.0-installationen.

   Bemærk! Muligheden for at klikke på Gennemse for at finde en anden destinationsmappe er en ny funktion i installationsprogrammet til Microsoft Great Plains 8.0.

3. Installationsprogrammet bruger den sti, der er angivet i vinduet Vælg destinationsplacering til at bekræfte, om en gyldig Dex.ini-fil og en gyldig Dynamics.set-fil findes på destinationsplaceringen.

4. Installationsprogrammet scanner dynamics.set-filen for at bestemme følgende oplysninger:

   • Hvilke produkter er installeret

   • Hvilke installerede produkter, der skal opdateres ved hjælp af servicepakkesegmentfilerne

5. Installationsprogrammet bruger ordbogsstierne i Dynamics.set-filen til at bekræfte, om der findes en Microsoft Great Plains 8.0-ordbog for alle de produkter, der kræver opdatering. Hvis alle ordbøger findes, vises de produkter, der skal opdateres, i sektionen Service Pack Components i vinduet Indstillinger indhold. Installationsprogrammet til servicepakken opdaterer dog ikke et bestemt produkt, hvis nogen af følgende betingelser er opfyldt:

   • En ordbog mangler.

   • Versionsnummeret på en ordbog er ikke på samme niveau som Microsoft Great Plains 8.0.

   • En ordbog er allerede opdateret til Service Pack 5.

   Hvis en af disse betingelser er sand, viser værdien Destinationssti i vinduet Bekræft Indstillinger den sti, der er angivet i vinduet Vælg destinationsplacering.

Sp8: Delefilerne skal kopieres til installationsmappen Microsoft Great Plains, så de medtages, når Microsoft Great Plains 8.0 starter. Hvornår kopieres delefilerne?

A8: Når du klikker på Næste i vinduet Indstillinger under installationen af servicepakken, vises vinduet Konfiguration fuldført. Når vinduet Konfigurationen er fuldført vises, kopieres filerne fra servicepakken til den destinationsmappe, der er angivet i vinduet Vælg destinationsplacering. I følgende tabel vises de delefiler, der installeres, når de tilsvarende Microsoft Great Plains 8.0-produkter opdateres af installationsprogrammet til Service Pack 5.

Sp9: Hvordan kan jeg afgøre, hvilke scripts der køres, når jeg kører processen Udfør særlig opgradering på den computer, der kører Microsoft SQL Server eller Microsoft SQL Server desktopprogrammet?

A9: Udfør en særlig opgraderingsproces kører scripts fra installationen af Microsoft Great Plains 8.0 på den computer, der kører Microsoft SQL Server eller Microsoft SQL Server Desktop Engine. Når servicepakken Microsoft Great Plains 8.0 er installeret på den computer, der kører SQL Server eller Microsoft SQL Server Desktop Engine, kopieres alle SQL-scripts til mappen SQL\UTIL\TASKS i programmappen Microsoft Great Plains 8.0. Individuelle scripts og Tasklist.txt vises i den samme mappe. I Tasklist.txt vises alle de scripts, der skal køres. Efterhånden som yderligere servicepakker installeres, føjes SQL relevante scripts til Tasklist.txt fil.

Sp10: Hvordan kan jeg se, om Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 er installeret korrekt?

A10: Når Service Pack 5 er installeret, kan du se versionsoplysningerne for hvert installeret produkt i Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 for at afgøre, om servicepakken er installeret. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får vist versionsoplysningerne for et bestemt produkt, i Vejledningen til Service Pack 5. Følgende fil kan downloades fra Microsoft Dynamics-filen Exchange Server:

80GP_SP5.exe Udgivelsesdato: 14. september 2006




Microsoft scannede denne fil for virus. Microsoft brugte den nyeste antivirussoftware, der var tilgængelig på den dato, hvor filen blev publiceret. Filen er placeret på servere med udvidet sikkerhed, der bidrager til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.



Desuden føjes følgende linje til filen Dex.ini efter Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 er installeret:

Ordbogsversion=8.00g73Q11: Jeg vil installere flere Microsoft Great Plains 8.0-produkter, f.eks. Administration af samlinger eller Elektronisk pengekontrol til administration af modtagende værdier. Hvad sker der, hvis jeg installerer disse produkter, efter jeg har installeret Service Pack 5?

A11: Service Pack 5 opdaterer kun et produkt, hvis følgende betingelser er opfyldt:

• Produktet er angivet i Dynamics.set-filen.

• Produktet opdateres ikke allerede til Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5.

Hvis du installerer et ekstra produkt, når du har installeret Service Pack 5, skal du derfor køre installationsprogrammet til Service Pack 5 igen. Installationsprogrammet til Service Pack 5 fortolker Dynamics.set-filen for at afgøre, om et ekstra produkt er installeret. Installationsprogrammet afgør derefter, om det ekstra produkt opdateres af Service Pack 5. Installationsprogrammet genkender desuden, at de tidligere opdaterede programmer allerede er opdateret af Service Pack 5. Derfor opdaterer installationsprogrammet ikke de tidligere installerede programmer.

Hvis der skal køres scripts for det nyligt installerede produkt, føjes de ekstra scripts til TaskList.txt-filen og til mappen SQL\UTIL\TASKS i installationsmappen Microsoft Great Plains 8.0. Processen Udfør særlig opgradering skal køres for disse nye scripts.

Sp12: Hvordan installerer jeg Service Pack 5 på flere Microsoft Great Plains 8.0-installationer, som jeg har konfigureret på en testcomputer?

A12: Du kan bruge installationsprogrammet Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 til at opdatere flere Microsoft Great Plains 8.0-installationer. Som standard udfører installationsprogrammet til Service Pack 5 installationen til placeringen i den AppPath-værdi, der er angivet i følgende undernøgle i registreringsdatabasen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallMen i vinduet Vælg destination kan du klikke på Gennemse for at ændre destinationsmappen for installationen af servicepakken. Brug denne indstilling til at angive den Microsoft Great Plains 8.0-installation, du vil opdatere til Service Pack 5.

Kv. 13. Hvordan installerer jeg Service Pack 5 på en terminalserver?

A13: Du kan installere Service Pack 5 på en terminalserver ved at følge fremgangsmåden, der er beskrevet i Vejledningen til Service Pack 5. Følgende fil kan downloades fra Microsoft Dynamics-filen Exchange Server:

80GP_SP5.exe Udgivelsesdato: 14. september 2006




Microsoft scannede denne fil for virus. Microsoft brugte den nyeste antivirussoftware, der var tilgængelig på den dato, hvor filen blev publiceret. Filen er placeret på servere med udvidet sikkerhed, der bidrager til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.



Men hvis du har en tilpasset installation, der har filen Dex.ini eller Dynamics.set-filen placeret i profilen for hver bruger, skal du følge disse trin for at installere Service Pack 5.

Bemærk! I denne fremgangsmåde antages det, at terminalserveren er en anden computer end den computer, der fungerer som databaseserver.

1. Kopiér én Dynamics.set-fil Dex.ini én fil fra en brugerprofil til mappen Microsoft Great Plains på terminalserveren.
   
   

   Bemærk Filen Dynamics.set skal indeholde alle de produkter, som brugerne kræver. Installationsprogrammet til servicepakken opdaterer de produkter, der er inkluderet i Dynamics.set-filen.

2. Installér servicepakken ved at følge oplysningerne i Vejledningen til Service Pack 5.

3. Start Microsoft Great Plains 8.0 for at tilføje den opdaterede kode.

4. Når servicepakke 5-delefilerne er installeret, skal du kontrollere oplysninger om produktversionen. Det gør du ved at følge oplysningerne i svaret på spørgsmål 10: "Hvordan kan jeg se, om Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 er installeret?"

5. Omdøb filen Dynamics.set og Dex.ini fil, du kopierede til installationsmappen på terminalserveren i trin 1.

6. Tilføj følgende linje i Dex.ini på alle brugerprofilplaceringer:
   
   

   Ordbog Version=8.00g73
   

Sp14: Hvad skal jeg gøre under installationen af Service Pack 5, hvis jeg får vist følgende meddelelse, når jeg klikker på Næste i vinduet Vælg destination: "De nødvendige oplysninger til installation af denne servicepakke blev ikke fundet på denne placering. Angiv en placering, hvor en gyldig Dynamics.set- Dex.ini-fil er placeret"?

A14: Hvis du vil foretage fejlfinding af problemet, skal du følge disse trin:

1. Kontrollér, om destinationsmappen, der er angivet i vinduet Vælg destinationsplacering, er korrekt. Den korrekte destinationsmappe er angivet i AppPath-værdien i registreringsdatabasen for installationsprogrammet. Som standard findes denne post i registreringsdatabasen i følgende undernøgle:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallHvis destinationsmappestien i vinduet Vælg destinationsplacering er forkert, skal du klikke på Gennemse for at finde den korrekte sti.

2. Kontrollér, om Dex.ini vises i destinationsmappen.

3. Kontrollér, om filen Dynamics.set vises i destinationsmappen.

SP15: Når jeg starter Microsoft Great Plains 8.0-funktioner på den computer, der kører SQL Server, eller som kører Microsoft SQL Server Desktop Engine, vises indstillingen Udfør særlig opdatering ikke i vinduet Yderligere opgaver. Hvad skal jeg gøre?

A15: Hvis du vil foretage fejlfinding af problemet, skal du følge disse trin:

1. Kontrollér, om du kører Microsoft Great Plains 8.0 Hjælpeprogrammer på den computer, hvor Installationen af Microsoft Great Plains 8.0 Klient/server blev udført. For at gøre dette skal du kontrollere, SQL mappe vises i installationsmappen Microsoft Great Plains 8.0.

2. Kontrollér, om mappen OPGAVER vises i mappen SQL\UTIL i installationsmappen Microsoft Great Plains 8.0.

3. Kontrollér, Tasklist.txt filen vises i SQL\UTIL\TASKS.

   Bemærk! Tasklist.txt indeholder listen over scripts, der skal køres.

4. Geninstaller SQL objekter. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

   1. Find mappen SQL i hovedinstallationsmappen Almindelige store elementer, og omdøb derefter mappen.

   2. Start installationen af great plains ved hjælp af installations-cd'en Great Plains. Fortsæt gennem de første trin, indtil du når til skærmbilledet Vælg almindelige, fantastiske komponenter.

   3. Klik for at fjerne markeringen i alle afkrydsningsfelter SQL afkrydsningsfeltet Fjern objekter, og fortsæt derefter installationen. Installationen opretter en ny mappe SQL mappen Great Plains.

   4. Når installationen er fuldført, skal du finde mappen Util i den gamle mappe SQL, der blev omdøbt. Kopiér mappen Opgaver, der er placeret i mappen Util til den tilsvarende placering i den nye SQL-mappe, der er placeret i Installationsmappen Store plains.
      
      Bemærk! Hvis mappen Opgaver ikke findes, er servicepakken muligvis ikke installeret.

   5. I den omdøbte SQL skal du åbne mappen Firma og derefter kopiere filen Procs.cmp til den tilsvarende placering i den nye SQL mappe.

   6. I den omdøbte SQL skal du åbne mappen System og derefter kopiere Procs.sys-filen til den tilsvarende placering i den nye SQL mappe.

   7. Genstart hjælpeprogrammer. For at gøre dette skal du trække filen Dynutils.set over toppen af filen Dynamics.exe i mappen Gode plains.

SP16: Er oversatte versioner af Service Pack 5 tilgængelige for Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Ja. Hvis du vil have oversatte servicepakker til Microsoft Great Plains 8.0 og Microsoft Business Solutions – Great Plains Standard 8.0, skal du besøge følgende Microsoft-websteder:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseDisse servicepakker opdaterer følgende sprogspecifikke installationer:

• French-Canadian

• Spanish-Latin Nordamerika

Sp17: Jeg installerer Service Pack 5 på den computer, der kører Microsoft SQL Server. Når jeg kører handlingen Udfør speciel opgradering, vises mit firma ikke i vinduet Særlig opgradering. Hvad skal jeg gøre?

A17: Vinduet Særlig opgradering viser de firmaer, der findes i tabellen DU000099 i DYNAMICS-databasen. Hvis der mangler et firma i tabellen DU000099, skal du indsætte firmaposten i tabellen. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

1. Lav en komplet sikkerhedskopi af DYNAMICS-databasen.

2. Kør følgende script i SQL Eller i supportadministratorkonsollen.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Bemærk!

   • I dette script skal du udføre følgende handlinger:

     • Erstat Firmanavn med navnet på det firma, du vil indsætte en post for. Erstat f.eks. Firmanavn med World Online Inc.

     • Erstat Firma-INTERID med værdien INTERID for det firma, du vil indsætte en post for. Erstat f.eks. firma-INTERID med TO.

   • Hvis databaseindstillingen Dynamics (System) mangler i vinduet Særlig opgradering, er der muligvis ingen tilgængelige scripts til at køre mod DYNAMICS-databasen. Få vist indholdet af TaskList.txt-filen, der er i mappen Great Plains\SQL\UTIL\TASKS for at afgøre, om et script med filtypenavnet .sys vises i mappen. Hvis der vises et script med filtypenavnet .sys, skal du følge trin 1 og 2 i dette svar på spørgsmål 17 for at indsætte Dynamics-databasen (System) i TABELLEN DU000099. Hvis et script, der har filtypenavnet .SYS ikke vises, er der ingen scripts til Dynamics-databasen (system). I denne situation behøver du ikke at udføre nogen handlinger.

Sp18: Jeg installerer Service Pack 5 på den computer, der kører SQL Server. Når jeg kører handlingen Udfør særlig opgradering, får jeg vist en fejlmeddelelse, og der vises et rødt "X" ud for min firmadatabase. Hvad skal jeg gøre?

A18: Udfør en særlig opgraderingsproces kører de scripts, der er angivet i TaskList.txt fil. Filen TaskList.txt findes i mappen Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Hvis ét script mislykkes, køres de resterende scripts, TaskList.txt i filen, ikke. Processen Udfør særlig opgradering stopper, hvis der opstår en fejl.

Hvis der opstår en fejl, skal du afgøre, hvilket script der mislykkedes. Nogle gange leder den fejlmeddelelse, der vises, dig til det mislykkede script. Hvis fejlmeddelelsen ikke dirigerer dig til det mislykkede script, skal du køre hvert script, indtil du finder ud af, hvilket script der mislykkedes.

Scripts, der har filtypenavnet .SYS er scripts til DYNAMICS-databasen. Scripts, der har filtypenavnet . CMP er scripts til virksomhedsdatabaser. Hvis processen Med særlig opgradering mislykkes på systemdatabasen, kan du køre hvert .SYS-script mod systemdatabasen. Hvis processen Udfør speciel opgradering mislykkes på en firmadatabase, kan du køre hver . CMP-script mod firmadatabasen.

Hvis du f.eks. vil køre et script mod en firmadatabase, skal du følge disse trin for det relevante program.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Flere oplysninger