Introduktion
I denne artikel beskrives de nye funktioner, der er inkluderet, og de problemer, der er løst i opdatering 3 (KB3144617) til Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Den indeholder også installationsvejledningen til denne opdatering.
Andre opdateringer, der er inkluderet
Bemærk! System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal-opdateringer er kumulative. Derfor indeholder denne opdatering en ny nyttelast sammen med nyttedata fra følgende tidligere opdateringer:
Nye funktionsforbedringer, der er inkluderet
-
Vedhæftede filer er nu inkluderet i handlingsloggen og kan downloades.
-
The Must Vote and Has Veto information is added for reviewers in Review aktiviteter.
-
Som standard placerer portalen brugerdefinerede optællinger for min anmodningstilstande (hændelses- og serviceanmodninger) i kategorien Lukket filter. Nu giver portalen også mulighed for tilpasning til at tilknytte påkrævede brugerdefinerede tilstande til kategorien Active-filter.
Problemer, der er løst
-
Flere markeringer på tværs af sider i brugergrænsefladen til forespørgsler fungerer ikke.
-
Optællinger på en liste vises ikke i samme rækkefølge, som de vises på konsollen.
-
Du kan ikke rulle til det sidste element i Internet Explorer 10.
-
Valg af et valgfrit forespørgselselement i et tilbud på en anmodning er ikke knyttet til arbejdselementfelter.
-
Egenskaben Løst dato for en hændelse er ikke angivet, mens du løser en hændelse fra Self Service Portal.
-
Når du opretter anmodningens tilbud, kan brugerdefinerede egenskaber ikke knyttes til en aktivitet, der er en del af en anden aktivitet.
-
Portalen angiver ikke værdierne Faktisk slutdato eller Beslutningsdato for manuelle og gennemse aktiviteter.
-
Portalen viser et forkert klokkeslæt, når serveren bruger klokkeslætsformatet 12 timer (AM/PM).
-
Anmodningstilbud og servicetilbud er usorterede (efter denne opdatering vises de alfabetisk).
-
Sideindlæsning mislykkes med en JavaScript-fejl, når du klikker på ikonet Del for et element, der har et enkelt anførselstegn (') i titlen.
-
Hvis du markerer en manuel aktivitet som mislykket, flyttes den til fuldført tilstand.
-
Datovælgeren i en anmodningsformular bevarer kun datoen i amerikansk format.
-
En anmodning, der tilbyder formularnedbrud, hvis den indeholder et tomt formularelement med en simpel liste.
Sådan henter og installerer du opdatering 3 (KB3144617)
Overførselsoplysninger
Opdateringspakker til Service Manager Self Service Portal fås fra Microsoft Download Center.
Microsoft Download Center
Gå til følgende websted for manuelt at downloade opdateringspakken fra Microsoft Download Center:
Bemærk! Denne opdatering gælder kun for installationer, der kører Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager med opdateringspakke 8 (ny HTML-selvbetjeningsportal) installeret.
Før installationenForefør du anvender dette hotfix, skal du sikkerhedskopiere filen Views\Shared\Sidebar.cshtml, hvis du har foretaget tilpasninger i portalens sidepanel ved hjælp af de trin, der er nævnt i Tilpasning af den venstre menulinje.
Installation Hvis du vil installere denne opdatering, skal du følge disse trin:
-
Download opdateringen "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" på den server, der hoster din selvbetjeningsportal.
-
Klik på Kør som administrator.
-
Acceptér licensvilkårene for Microsoft-software, og følg derefter trinnene i installationsguiden.
Kontrollér installationen Sådan kontrollerer du, at installationen af dette hotfix er gennemført:
-
Åbn Programmer og funktioner i Kontrolpanel.
-
Klik på Vis installerede opdateringer.
-
Hvis følgende element er angivet, lykkedes installationen:
Hotfix til Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)
Efter installationenEfter du har installeret dette hotfix, skal du følge disse trin:
-
Hvis der blev sikkerhedskopieret tilpasninger for portalens sidepanel (som nævnt i afsnittet "Før installationen"), skal du flette de nødvendige ændringer i den opdaterede fil Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Genstart den server, der hoster portalens IIS-server.
|
Filer, der er ændret |
Filstørrelse |
Filversion |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
main.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Artikel.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Sidepanel.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
