Netværksproblemer kan på et tidspunkt medføre lydproblemer i et møde. Skype for Business har en indstilling, der gør det muligt at overføre mødets lyd til din telefon, selv mens mødet er i gang. Du kan også vælge at bruge din telefon til lyd, når du deltager i et møde.
Skype for Business ringer til dig på det telefonnummer, du vælger – og overfører lydforbindelsen til telefonen. Mødet fortsætter for alle andre uden afbrydelse, og du kan fortsætte med at dele video, dele din skærm eller se, hvad der præsenteres.
Overfør lyd til din telefon under et møde
Sådan overfører du lyd, hvis du modtager en dårlig lydbesked under et møde
-
Når du ser beskeden Dit netværk forårsager en dårlig lyd , skal du klikke på Vælg en telefon.
Bemærk!: Hvis du endnu ikke har gemt et telefonnummer i Skype for Business, bliver du bedt om at tilføje en telefon i stedet for at vælge en telefon. Klik på Tilføj en telefon, og angiv derefter det telefonnummer, du vil bruge.
-
Vælg et gemt nummer, eller tilføj et nyt telefonnummer.
-
Skype for Business ringer til dig på det nummer, du har valgt.
Sådan overføres lyd når som helst under et møde
-
I mødevinduet skal du klikke på knappen Opkaldsindstillinger
-
Vælg det telefonnummer, du vil bruge til at modtage lyd for mødet.
-
Skype for Business ringer til dig på det nummer, du har valgt.
Overfør lyd til din telefon, når du deltager i et møde
Bemærk!: Hvis du vil have Skype for Business til at vælge den telefon, du vil bruge, skal du gå til Funktioner > Indstillinger > Skype-møder. I sektionen Deltager i telefonmøder skal du vælge Spørg mig, hvilken lydenhed jeg vil bruge, inden jeg deltager i møder.
-
Når du klikker på Deltag online for at deltage i et møde, får du vist denne side.
-
Vælg Ring til mig på, og vælg derefter det telefonnummer, du vil bruge til at modtage lyd til mødet
-
Skype for Business ringer til dig på det nummer, du har valgt.
Ofte stillede spørgsmål om overførsel af lyd til din telefon
Hvordan kan jeg vælge nummeret til Skype for Business ringer til mig?
Du kan enten vælge mellem dine gemte telefonnumre eller angive et nyt nummer, og Skype for Business ringer til dig på det pågældende nummer. Hvis du ikke har gemt et nummer, kan du også tilføje et telefonnummer, og Skype for Business gemmer dette telefonnummer af praktiske årsager. Dit telefonnummer vil kun være synligt for dig og vil ikke være synligt for dine kontakter, medmindre du eksplicit aktiverer denne indstilling. Du kan også ændre dit nummer når som helst ved at gå til Funktioner > Indstillinger > Telefoner.
Vil opkald til en telefon afslutte mit møde?
Nej, hvis du ringer til en telefon, overføres din lydforbindelse blot til telefonen. Mødet fortsætter for alle, og du kan fortsætte med at dele video, dele din skærm, chatte med mødedeltagere og se, hvad der deles. Hvis du vil afslutte lyden fra telefonen, kan du blot afslutte opkaldet på telefonen.
Bliver jeg opkrævet for at ringe til en telefon?
Når Skype for Business ringer til telefonen, behandles det som alle andre indgående opkald på dit telefonnummer. Der er ingen betaling for denne tjeneste. Der kan dog blive opkrævet eventuelle gebyrer fra din telefonudbyder eller mobiludbyder for indgående opkald.
