TechKendt indhold
Spørgsmål:
Når vi kører en aldersforældelse (Rutiner - Salg -Ældre), bliver alle overførselsoplysninger ældre korrekt. Men når vi går ind i Rapporter – Salg – prøvesaldo – ældst forsøg på trussel med indstillinger – bliver de oplysninger, der kom over fra overførslen, ikke forældet. I feltet Lagret pr. dato er 00-00-0000. Oplysningerne er derfor i den forkerte forældelses-bucket. Hvorfor er dette, og hvordan løser vi det?
Svar:
Kør følgende forespørgsel på RM000103-tabellen i den firmadatabase, du har problemet med:
vælg * fra RM00103
Hvis tabellen RM00103 ikke har en post for kunder, der kun har transaktioner fra før overførslen, skal du angive en transaktion for kunderne og køre aldersrutinen for at få systemet til at udfylde RM00103 for disse kunder.
Når du har angivet transaktioner for hver af de kunder, der kun har overført data, skal du køre Modtagende alder ( Rutiner - Salg - Forældelse ), og systemet vil aldersalderen for de nye transaktioner og de overførte transaktioner. Du bør også se de korrekte oplysninger i vinduet Kundesummay ( Kort – Salg – Oversigt ).
Du kan enten angive gyldige transaktioner for kunderne eller angive dummy-transaktioner. Hvis du angiver dummy-transaktioner og vil fjerne dem fra systemet, skal du annullere dummen-fakturaen og køre Fjernelse af betalt transaktion for at flytte den til oversigten. Fjern derefter oversigten for transaktionen, så den ikke længere er på kundekontoen. Sørg også for at slette dummen fakturaen og annullere batches i Hovedbog.
Denne artikel var TechKendt dokument-id: 27146
Nøgleord: |
kbnosurvey kbarchive kbMBSPartner kbMBSMigrate BemisKB857134 |