Hvis du bruger et eksternt kamera, så sæt det først i en anden USB-port på din pc. Virker det ikke, eller hvis kameraet er indbygget i din pc, prøv følgende:
-
Vælg Start, skriv Enhedshåndtering og vælg derefter dette i søgeresultaterne.
-
Find dit kamera under Kameraer.
-
Kan du ikke finde dit kamera, vælg Handling > Søg efter hardwareændringer.
-
Vent på, at den søger og geninstallerer opdaterede drivere, genstart pc'en og prøv derefter at åbne kameraappen igen.
-
Løser disse trin ikke dit problem, fortsæt til de næste trin.
Fik du løst problemet?