<< Tilbage til Film & TV Support

Du kan downloade købt indhold på op til fem enheder og downloade indholdet igen så mange gange, du vil.

Bemærk Lejet indhold kan kun spilles på den enhed, hvor de blev betalt.

Sådan ser du dine enheder

Sådan finder du ud af, hvilke og hvor mange enheder der i øjeblikket er knyttet til appen Film & TV:

  1. Start appen Film & TV.

  2. Gå til Indstillinger , og tryk eller klik på Vis mine download enheder. Pop-up-vinduet vil vise de forskellige enheder, hvorpå du kan downloade dine køb.

Sådan tilføjes en enhed

Når du logger på appen og køber indhold, bliver den enhed, du loggede ind fra, automatisk tilføjet.

Sådan fjerner du en enhed

Bemærk Du kun kan fjerne én enhed hver 30. dag.

Sådan fjernes en enhed:

  1. Log ind på den enhed, som du vil fjerne.

  2. Start appen Film & TV.

  3. Gå til Indstillinger , og tryk eller klik på Download enheder.

  4. Tryk eller klik på Fjern denne enhed.


Når du har fjernet enheden, får du en meddelelse om, at dine downloadede elementer bliver fjernet fra den aktuelle enhed. Du kan downloade elementerne til enheden på et senere tidspunkt, hvis du tilføjer den igen.

Download fejl

Hvis du har nået grænsen for fem enheder, vises følgende meddelelse, når du forsøger at købe eller leje indhold på en ekstra enhed: 

     Du kan downloade det lejede indhold ved at fjerne en af dine andre enheder.

For at løse dette problem skal du fjerne en af enhederne.

Relaterede problemer

Filformater understøttet af Film & TV app i Windows 10

Hjælp med Film & TV app-problemer på Windows 10

Se Film & TV på Windows 10

Supportressourcer

[Aktiv 4056053] Film & TV-hjem

[Aktiv 4056054] Indlæg i fora.

[Aktiv 4056055]Kontakt os

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×