Skype-mødeappen starter langsomt i Skype for Business Server 2019 eller Skype for Business Server 2015

Symptomer

Kina-baserede kunder, der bruger Microsoft Skype for Business Server 2019 eller Skype for Business Server 2015, som har aktiveret Skype-mødeappen til at erstatte Skype for Business Web App, kan opleve dårlig ydeevne under indlæsning af Skype-mødeappen og forbindelse til det kinesiske fastland.

Årsag

Dette problem opstår, fordi standard-URI'en til Appen Skype-møder ikke er cachelagret i Office 365 drevet af 21Vianet.

Løsning

Sådan løser du dette problem:

• I Skype for Business 2015 skal du bruge Skype for Business Web Apps og sikre, at Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $False

• I Skype for Business 2019 skal du installere sikkerhedsopdateringen for maj 2021 (SU) eller nyere og derefter åbne Skype for Business Server PowerShell og udføre følgende cmdlet'er:

  1. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -JoinLauncherCdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/joinux/prod/config.json"

  2. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -LWACdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/sma/prod/config.js"

  3. Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $True