Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du installerer og konfigurerer et softwareopdateringspunkt i Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Du synkroniserer kataloget for en klientcomputer.
-
Du opretter en installation.
-
På siden Tidsplan for installation skal du konfigurere softwareopdateringen i installationen til at blive tilgængelig på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt.
-
Du opretter en OSD-opgave (Operating System Deployment) og konfigurerer den til at bruge handlingen "Installér softwareopdateringer".
-
OSD-opgaven kører på klientcomputeren.
I dette scenarie fryser processerne TSManager.exe og TSInstallSWUpdates.exe. Derfor er softwareopdateringen ikke installeret. Desuden logføres følgende meddelelse i SMSTS-loggen:
Timedout venter på opdateringer opdatering fuldført meddelelse
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere følgende hotfix på den primære webstedsrolle og klientrollen System Center Configuration Manager 2007 SP2. Du kan løse dette problem på System Center Configuration Manager 2007 SP2-klienten ved først at installere følgende hotfixpakke på den primære webstedsserver System Center Configuration Manager 2007 SP2. Derefter skal du installere den pakke, der genereres til System Center Configuration Manager 2007 SP2-klienten.
Flere oplysninger om, hvordan du installerer en hotfixpakke på den primære webstedsserver System Center Configuration Manager 2007 SP2, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
2477182 installationsvejledning til System Center Configuration Manager 2007 Bemærk! Følgende hotfixpakke kan installeres på en webstedsserver til System Center Configuration Manager 2007 SP2, der kører en x86-baseret eller x64-baseret version af et operativsystem:
SCCM2007-SP2-KB2761938-ENU.msi
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du køre System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Oplysninger i registreringsdatabasen
Hvis du vil installere dette hotfix, behøver du ikke at foretage ændringer i registreringsdatabasen.
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, hvis du lukker Configuration Manager administratorkonsollen, før du installerer hotfixet.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle sommertidsforskel. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører bestemte handlinger på filerne.
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Sccm2007ac-sp2-kb2761938-x86-enu.msp |
Ikke relevant |
595,456 |
01-Feb-2010 |
18:30 |
Ikke relevant |
Updatesdeployment.dll |
4.0.6487.2215 |
536,184 |
01-Feb-2010 |
18:30 |
x86 |
Flere oplysninger
Du kan få mere at vide om, hvordan du planlægger en installation af softwareopdateringer, på følgende Microsoft-websted: