Uddannelse i Teams fungerer ikke

Hvis du har problemer med teams til Education-appen, kan du prøve disse tip til fejlfinding for at få unstuck og løse problemet.

Trin 1: Kontakt din IT-administrator

Mange teams til uddannelses politikker og tilladelser angives af din IT-administrator. De kan muligvis foretage ændringer, bekræfte eller give dig adgang til disse almindelige opgaver:

  • Oprette møde fremmøde rapporter

  • Giver tilladelse til at oprette klasse teams

  • Gendanne slettede klasse teams

  • Udførelse af opdateringer til teams

  • Administrere licenser

Trin 2: genstart teams

Hvis du bruger teams på en computer eller en mobil enhed, skal du lukke teams-appen og derefter åbne den igen. Hvis du er på internettet, kan du prøve at genindlæse websiden.

Trin 3: Prøv at bruge teams på en anden platform

Teams er tilgængelig som mobil, skrivebord og Web App. Hvis du bruger teams på din computer eller på din mobil enhed, kan du prøve at navigere til https://teams.Microsoft.com og få adgang til teams på din webbrowser. Det kan være nødvendigt at logge på din teams-konto igen.

Trin 4: Fjern og geninstaller teams

Hvis trin 1 til 3 ikke lykkes, skal du fjerne og geninstallere teams til din computer eller mobil enhed.

Har du stadig problemer med teams?

Klik på hjælpKnappen Hjælpi venstre side af teams-appen, og Rapportér et problem. Du kan identificere som en lærer eller IT-administrator, før du følger trinnene til at rapportere dit problem.

Få mere at vide

Fejlfinding i teams

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×