For at forhindre uautoriserede køb på din konsol kan du angive, at den skal bede om adgangskode hver gang, du køber noget. Du kan også bruge en pc eller mobilenhed med Windows 10 til at kræve en adgangskode til køb.
Sådan kræver du en adgangskode til køb med Xbox One:
-
Tryk på Xbox-knappen på controlleren for at åbne guiden, og vælg derefter System> Indstillinger > Konto > Logon, sikkerhed og adgangsnøgle. For at beskytte din konto kan du blive bedt om at angive din adgangskode.
-
Vælg Tilpas mine login- og sikkerhedspræferencer.
-
Rul til højre, og vælg Tilpas.
-
Rul til højre, og vælg Bed om min adgangsnøgle for at foretage køb.
-
Vælg Adgangsnøgle kræves.
Har du brug for hjælp til fakturering, refusion eller kontosikkerhed? Se her, hvor du kan lære mere:
-
For at annullere et hvilket som helst Microsoft-abonnement, seSådan annullerer du et Microsoft-abonnement (herunder Xbox Live eller Microsoft 365).
-
Hvis du vil annullere et køb, skal du se Annuller en ordre eller forudbestilling fra Microsoft Store.
-
Ved uregistrerede køb skal du se hvad du skal gøre i forbindelse med uventede gebyrer fra Microsoft.
-
Hvis du tror, at en anden bruger din konto, kan du se, hvordan du vender tilbage til din Microsoft-konto, hvis den er blevet kompromitteret, og hvordan du beskytter din Microsoft-konto mod bedrageri. Hvis der er problemer med adgangskoden, skal du se Sådan nulstiller du adgangskoden til din Microsoft-konto.
-
Hold styr på dit barns køb. Hvis du lader dit barn bruge dit kreditkort eller en anden betalingsmetode til at købe ting på sin konto, kan du holde styr på dit barns Microsoft Store-køb. Få mere at vide om, hvordan du kan kræve voksengodkendelse af de ting, som dit barn vil købe i Microsoft Store,på Windows 10- og Xbox One-enheder.