Vilkår for anvendelse af Microsoft Lynhjælp

Lynhjælp giver dig mulighed for at give adgang til din enhed, så en anden person, f.eks. en Microsoft-supportmedarbejder eller en ven, på et andet sted kan styre og arbejde på din enhed, herunder få vist enhedens skærm, få adgang til data, installere software på din enhed og ændre indstillingerne på din enhed ("Lynhjælp service"). Der kan kun opnås fjernadgang til din enhed med din udtrykkelige tilladelse.

Det er vigtigt at sikkerhedskopiere dine data, filer, programmer og software samt sikre alle de personlige eller fortrolige oplysninger, der er gemt på din enhed, FØR du starter en Lynhjælp session.

Disse licensvilkår er en aftale mellem Microsoft Corporation (eller en af dennes tilknyttede virksomheder, afhængigt af hvor du bor) og dig. Du bedes derfor gennemlæse vilkårene. De gælder for den software og internetadgang, der er nævnt ovenfor, som omfatter de medier, hvor du har modtaget den, hvis nogen. Vilkårene gælder også for alle Microsoft-

• opdateringer,

• tillæg,

• Internetbaserede tjenester og

• supporttjenester

for Lynhjælp-tjenesten og softwaren, medmindre andre vilkår følger med disse elementer. Hvis det er tilfældet, gælder disse vilkår.

Ved at bruge softwaren accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge softwaren.

Som beskrevet nedenfor fungerer brugen af visse funktioner også som dit samtykke til overførsel af visse standardcomputeroplysninger til internetbaserede tjenester.

Hvis du overholder disse licensvilkår, har du nedenstående rettigheder.

1. INSTALLATION OG BRUGSRETTIGHEDER. Du kan installere og bruge én kopi af softwaren på din enhed.

2. LICENSENS OMFANG. Softwaren gives i licens til dig. Den sælges ikke til dig. Denne aftale giver dig kun nogle rettigheder til brug af softwaren. Microsoft forbeholder sig alle øvrige rettigheder. Medmindre gældende lovgivning giver dig flere rettigheder, har du kun ret til at bruge softwaren i overensstemmelse med denne aftales udtrykkelige ordlyd. Du skal samtidig overholde alle tekniske begrænsninger i softwaren, som kun tillader, at du bruger den på bestemte måder.
   Du må ikke

   • offentliggøre resultaterne af benchmarktest af softwaren til tredjepart uden Microsofts forudgående skriftlige godkendelse;

   • omgå tekniske begrænsninger i softwaren;

   • foretage reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af softwaren, medmindre, og kun i det omfang, sådanne handlinger udtrykkeligt og på trods af nærværende begrænsning er tilladt i henhold til gældende lovgivning;

   • offentliggøre softwaren, så andre kan kopiere den;

   • udleje, lease eller udlåne softwaren;

   • overdrage softwaren eller denne aftale til tredjepart; eller

   • bruge den til kommercielle softwarehostingtjenester.

3. Adgang fra Microsoft Support Professional. Din Lynhjælp session med en Microsoft-supportmedarbejder er underlagt vilkårene i Microsoft-serviceaftalen og Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

4. Anden Adgang. Vær altid forsigtig, når du giver en anden person adgang til din enhed ved hjælp af Lynhjælp. Microsoft stiller Lynhjælp til rådighed for dig, så det passer dig, og er ikke ansvarlig for en persons evne eller manglende evne til at bruge Lynhjælp eller for de opnåede resultater. Microsoft leverer Lynhjælp "som det er og forefindes", og du bærer risikoen ved at bruge det.

5. SIKKERHEDSKOPI. De må tage én sikkerhedskopi af softwaren. Du må kun benytte den til at geninstallere softwaren.

6. DOKUMENTATION. Enhver person, der har gyldig adgang til Deres computer eller det interne netværk, må kopiere og bruge dokumentationen som intern reference.

7. EKSPORTBEGRÆNSNINGER. Softwaren er underlagt amerikansk eksportlovgivning og -bestemmelser. Du skal overholde alle danske og internationale eksportlove og -vedtægter, der gælder for softwaren. Lovgivningen omfatter restriktioner på destinationer, slutbrugere og endelig brug af softwaren. Du kan finde flere oplysninger i www.microsoft.com/exporting.

8. SUPPORTTJENESTER. Da denne software er "som den er og forefindes", yder vi muligvis ikke support til den.

9. HELE AFTALEN. Denne aftale og vilkårene for tillæg, opdateringer, internetbaserede tjenester og supporttjenester, som De bruger, er den fulde aftale for softwaren og supporttjenesterne.

10. LOVVALG.

    1. USA. Såfremt De har købt softwaren i USA, er fortolkningen af denne aftale underlagt lovgivningen i staten Washington, som gælder for brud på aftalen uden hensyntagen til modstridende retsprincipper. Lovene i den stat, hvor du er bosiddende, gælder for alle andre retskrav, herunder retskrav i henhold til statens forbrugerbeskyttelseslovgivning, love om illoyal konkurrence og for erstatning uden for kontrakt.

    2. Uden for USA. Hvis De har købt softwaren i et andet land, gælder lovene i det pågældende land.

11. RETSVIRKNING. I denne aftale beskrives bestemte juridiske rettigheder. Du kan have andre rettigheder i henhold til lovgivningen i dit land. Du kan også have rettigheder i forhold til den part, som du har erhvervet softwaren hos. Denne aftale tilsidesætter ikke Deres rettigheder i henhold til lovgivningen i Deres eget land, hvis lovgivningen i Deres eget land ikke tillader en sådan tilsidesættelse.

12. FRASKRIVELSE AF GARANTI. Softwaren licenseres "som den er og forefindes". Du bærer risikoen ved at bruge den. Microsoft giver ingen udtrykkelige produktgarantier, garantier eller betingelser. De kan have yderligere forbrugerrettigheder ifølge lokal lovgivning, hvilket denne aftale ikke kan ændre. I det omfang det er tilladt ifølge gældende lokal lovgivning, udelukker Microsoft stiltiende garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse af rettigheder.

13. BEGRÆNSNING AF OG FRASKRIVELSE AF RETSMIDLER OG SKADESERSTATNING. Du kan kun få erstatning fra Microsoft og microsofts leverandører for direkte skader op til USD 5,00. Du kan ikke få erstatning for andre skader, herunder følgeskader, tabt fortjeneste, særlige, indirekte eller hændelige skader.
    Denne begrænsning gælder for

    • ethvert forhold vedrørende softwaren, tjenester, indhold (herunder kode) på tredjeparts websteder eller tredjepartsprogrammer og 

    • erstatningskrav for kontraktbrud, garantibrud eller manglende overholdelse af betingelser, objektivt ansvar, forsømmelse eller andre erstatningskrav uden for aftaleforholdet i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Det gælder også, selvom Microsoft kendte til eller burde have kendt til muligheden for skaderne. Ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis heller ikke for dig, hvis der i dit land ikke tillades udelukkelse eller begrænsning af hændelige skader, følgeskader eller andre skader.